Commentaires des clients
2 personnes
3 jours
Chicago → Chicago
Solis Air
J'ai eu un problème initial avec le véhicule que j'avais réservé : j'avais réservé une Solis, mais deux jours avant ma réservation, je me suis connecté pour découvrir que le véhicule avait été changé pour une Four Winds. J'ai appelé et utilisé la fonction de chat sur le site Web et ils ne m'ont malh...
There was an initial problem with the vehicle I'd reserved—I reserved a Solis but then 2 days before my reservation I logged in to find that the vehicle had been changed to a Four Winds. I called and used the chat feature on the website and they were not helpful at all, unfortunately—just gave me th...
J'ai eu un problème initial avec le véhicule que j'avais réservé : j'avais réservé une Solis, mais deux jours avant ma réservation, je me suis connecté pour découvrir que le véhicule avait été changé pour une Four Winds. J'ai appelé et utilisé la fonction de chat sur le site Web et ils ne m'ont malh...
2 personnes
8 jours
Chicago → Chicago
Four Winds
C'était l'heure de pointe lors de l'enregistrement (peu de personnel) mais très sympathique et diligent. J'ai dû refuser la première unité qu'ils m'ont proposée ; Éléments sales, cassés et plusieurs bosses (crashs) sur la carrosserie extérieure, le deuxième exemplaire parfait ; très bonne expérience...
Everything was Fine. Thank you! Everything was fine.Thx
C'était l'heure de pointe lors de l'enregistrement (peu de personnel) mais très sympathique et diligent. J'ai dû refuser la première unité qu'ils m'ont proposée ; Éléments sales, cassés et plusieurs bosses (crashs) sur la carrosserie extérieure, le deuxième exemplaire parfait ; très bonne expérience...
2 personnes
6 jours
Chicago → Chicago
Four Winds
Je ferais appel à un service de nettoyage tiers afin que vos employés du dépôt n'aient qu'à se soucier des clients et de la préparation des véhicules. Je m'assurerais également que tout fonctionne dans les camping-cars avant de les envoyer.
I would hire a 3rd party cleaning service so that your people at the depot only have to worry about customers and getting vehicles ready. I would also make sure everything in the campers work before sending it out.
Je ferais appel à un service de nettoyage tiers afin que vos employés du dépôt n'aient qu'à se soucier des clients et de la préparation des véhicules. Je m'assurerais également que tout fonctionne dans les camping-cars avant de les envoyer.
1 personnes
3 jours
Chicago → Chicago
Solis
La communication entre le service client et l'équipe locale n'a pas fonctionné. De plus, il est toujours plus difficile de parler via une tierce personne.
L'équipe locale a été très utile et a donné de bons conseils et idées sur ce qu'il fallait faire. Très bon support, car j'avais également un pro...
Communication between customer service line and local team didn't work. And in addition it's always harder to talk via a third party/ person.
The local team was very helpful and gave great tips and ideas what to do. Very good support, since I also had an uncompleted camping spot issue.
All solved a...
La communication entre le service client et l'équipe locale n'a pas fonctionné. De plus, il est toujours plus difficile de parler via une tierce personne.
L'équipe locale a été très utile et a donné de bons conseils et idées sur ce qu'il fallait faire. Très bon support, car j'avais également un pro...
2 personnes
5 jours
Chicago → Miami
Solis
Nous avions réservé un Solis Air mais il n'était pas disponible à notre arrivée, donc le Solis que nous avons pris n'était pas nettoyé et nous avons dû le nettoyer BEAUCOUP, surtout la salle de bain. Cela dit, Sean nous a trouvé un camping-car pour que nous puissions continuer après avoir voyagé plu...
We had booked Solis air but it was not available upon arrival, so the solis we took was not cleaned and we had to clean it A LOT, especially the bathroom. In saying that, Sean found us an RV so that we could still go after travel 5+ hours to get there! We love doing relocations! Minor thing, the cau...
Nous avions réservé un Solis Air mais il n'était pas disponible à notre arrivée, donc le Solis que nous avons pris n'était pas nettoyé et nous avons dû le nettoyer BEAUCOUP, surtout la salle de bain. Cela dit, Sean nous a trouvé un camping-car pour que nous puissions continuer après avoir voyagé plu...
2 personnes
16 jours
Chicago → San Francisco
Four Winds
Enregistrement facile Départ facile et gens très sympas
Went to pick up the RV in Chicago, we booked the solis but we couldn’t get it because of previous renters had gotten into an accident. Luckily we got another motor home and we’ve been happy with the four wind on our trip. She’s been working fine. The cleaning could have been much better though. It w...
Enregistrement facile Départ facile et gens très sympas
1 personnes
12 jours
Chicago → Chicago
Solis
J'ai fait un voyage incroyable dans mon camping-car indépendant Solis autour du lac Michigan. Tout s'est parfaitement déroulé et c'était génial de pouvoir m'arrêter devant une vue panoramique, de me préparer une collation et de simplement profiter. C'est génial de ne pas avoir à utiliser les toilett...
I had an amazing journey in my indie camper solis around Lake Michigan. Everything worked perfectly and it was awesome to be able to pull up to a scenic view and make myself a snack and just enjoy. Great not having to use public toilets too!
J'ai fait un voyage incroyable dans mon camping-car indépendant Solis autour du lac Michigan. Tout s'est parfaitement déroulé et c'était génial de pouvoir m'arrêter devant une vue panoramique, de me préparer une collation et de simplement profiter. C'est génial de ne pas avoir à utiliser les toilett...
2 personnes
4 jours
Chicago → Chicago
Wrangler
Tout etait parfait. Le véhicule correspond à la description. Prise en charge facile.
Tout etait parfait. Le véhicule correspond à la description. Prise en charge facile.
1 personnes
3 jours
Chicago → Chicago
Solis
Une expérience d'enregistrement propre et facile ! Le gérant Sean était très serviable, flexible et professionnel ! La camionnette était propre, préparée et facile à conduire. L'équipe m'a même laissé des casseroles et des poêles sans frais supplémentaires (: Expérience de départ simple et facile ! ...
Clean and easy check-in experience! The manager Sean was very helpful, flexible and professional! The van was clean, prepped and easy to drive. The team even left me pots and pans at no additional charge (: Simple and easy checkout experience! I just dropped the van off in the same condition as it ...
Une expérience d'enregistrement propre et facile ! Le gérant Sean était très serviable, flexible et professionnel ! La camionnette était propre, préparée et facile à conduire. L'équipe m'a même laissé des casseroles et des poêles sans frais supplémentaires (: Expérience de départ simple et facile ! ...
5 personnes
9 jours
Chicago → Chicago
Four Winds
Le ramassage a été retardé de 2 heures en raison d'autres clients et le camping-car n'était pas complètement prêt. Le personnel a été très serviable et nous a donné du temps supplémentaire pour le retour à l'autre extrémité du voyage. Le camping-car était un peu bruyant sur la route, mais à part cel...
Pick up was delayed by 2 hours due to other customers and rv not being completely ready. Staff were very helpful and gave us extra time for drop off at other end of trip. Rv was a bit noisy while on the road, but apart from that, was very good. See above comments.
Le ramassage a été retardé de 2 heures en raison d'autres clients et le camping-car n'était pas complètement prêt. Le personnel a été très serviable et nous a donné du temps supplémentaire pour le retour à l'autre extrémité du voyage. Le camping-car était un peu bruyant sur la route, mais à part cel...
4 personnes
18 jours
Chicago → Los Angeles
Four Winds
Belle expérience, sans aucun problème. Grande disponibilité du personnel INDIE (notamment ALEX que je remercie chaleureusement) pour résoudre les imprévus. Je suggère définitivement INDIE
Bellissima esperienza, senza alcun genere di problema. Grande disponibilità del personale INDIE (in particolare ALEX che ringrazio vivamente) a risolvere imprevisti. Suggerisco sicuramente INDIE
Belle expérience, sans aucun problème. Grande disponibilité du personnel INDIE (notamment ALEX que je remercie chaleureusement) pour résoudre les imprévus. Je suggère définitivement INDIE
2 personnes
4 jours
Chicago → Chicago
Solis
Excellent moment, excellente équipe, excellent service.
Waldo from Indie Campers Chicago did a great job! Overall good guy! Very positive experience. Very positive experience with Indie Campers!
Excellent moment, excellente équipe, excellent service.
2 personnes
12 jours
Chicago → Phoenix
Four Winds
C'était un camping-car tout neuf. Ils manquaient de fournitures de cuisine. Super équipe, très directe, très professionnelle. Le camping-car est venu sans l'écran amovible pour masquer l'avant de la cabine. De plus, la moustiquaire des fenêtres de la cuisine vibre constamment, elle devrait être repe...
It was a brand new rv. They did have a shortage of kitchen supplies. Great team, very straightforward, very professional. The rv came without the detachable screen to obscure front of cabin. Also the window screen of the kitchen windows rattles constantly, that should be redesigned. Overall excellen...
C'était un camping-car tout neuf. Ils manquaient de fournitures de cuisine. Super équipe, très directe, très professionnelle. Le camping-car est venu sans l'écran amovible pour masquer l'avant de la cabine. De plus, la moustiquaire des fenêtres de la cuisine vibre constamment, elle devrait être repe...
2 personnes
21 jours
Chicago → Los Angeles
Four Winds
Excellent service, très satisfait, je le recommande, tout est excellent.
excelente servicio muy complacido lo recomiendo, todo excelente.
Excellent service, très satisfait, je le recommande, tout est excellent.
4 personnes
6 jours
Chicago → Chicago
Solis
Entretien C'est super
Maintenance It’s great
Entretien C'est super
1 personnes
17 jours
Chicago → Los Angeles
Solis Air
J'ai eu quelques problèmes avec le premier camping-car Ford Winds, un pneu crevé, un volant desserré et de la fumée qui sortait lorsque j'allumais le chauffage, mais une fois que j'ai changé pour Winnebago Solis, tout s'est bien passé à partir de là ! Sean West a été incroyable et il m'a vraiment fa...
I had some issues with the first camper Ford Winds, flat tire, looseness in steering wheel, and smoke coming out when turn on the heater, however once I changed to Winnebago Solis it all went smooth from here! Sean West was amazing and he really made me feel more calm despite everything that happene...
J'ai eu quelques problèmes avec le premier camping-car Ford Winds, un pneu crevé, un volant desserré et de la fumée qui sortait lorsque j'allumais le chauffage, mais une fois que j'ai changé pour Winnebago Solis, tout s'est bien passé à partir de là ! Sean West a été incroyable et il m'a vraiment fa...
4 personnes
3 jours
Chicago → Chicago
Four Winds
Super expérience. Merci. Au plaisir de notre prochain voyage. Tout s'est bien passé. Merci !!
Great experience. Thank you Looking fwd for our next trip. Everything went well. Thank you!!
Super expérience. Merci. Au plaisir de notre prochain voyage. Tout s'est bien passé. Merci !!
1 personnes
3 jours
Chicago → Chicago
Four Winds
Processus très simple,
Personnel accueillant et sympathique et un bon camping-car fiable.
Very easy process,
Welcoming and friendly staff and a good reliable RV.
Processus très simple,
Personnel accueillant et sympathique et un bon camping-car fiable.
5 personnes
7 jours
Chicago → Chicago
Four Winds
C'est la première fois que j'utilise IndieCampers, mais ce ne sera certainement pas la dernière. Merci Shawn pour tout !
First time using IndieCampers but certainly not the last. Thank you Shawn for everything!
C'est la première fois que j'utilise IndieCampers, mais ce ne sera certainement pas la dernière. Merci Shawn pour tout !
2 personnes
10 jours
Chicago → Seattle
Four Winds
L'équipe de livraison était excellente, 5/5 ! Au point de prise en charge, on nous a essentiellement remis les clés et on a dû demander les spécifications du véhicule (c.-à-d. emplacements des eaux grises/noires, essence, propane, etc.).
Un aperçu général de routine de toutes les spécifications du ...
Drop off team was excellent, 5/5! The pickup location we were essentially given the keys and had to ask for vehicle specs (I.e. grey/black water locations, gas, propane, etc).
A routine general rundown of all the vehicle specs on pickup would be great 👍🏼
L'équipe de livraison était excellente, 5/5 ! Au point de prise en charge, on nous a essentiellement remis les clés et on a dû demander les spécifications du véhicule (c.-à-d. emplacements des eaux grises/noires, essence, propane, etc.).
Un aperçu général de routine de toutes les spécifications du ...
2 personnes
15 jours
Chicago → Chicago
Solis
Support à vélo à l'arrière, pouvez-vous avoir la possibilité de le retirer ou de louer des vélos.
Inclure un tapis de sol à ajouter devant l'entrée pour la garder plus dégagée ! J'ai tellement aimé ! C'était une expérience tellement géniale que nous le referions encore et encore.
Sean in Chicago was awesome. The only thing during the whole experience was that the customer service line was only through What’s App chat which was a little weird to try and deal with. The what’s app chat for customer service was difficult to deal with it would be nice to also have more local cust...
Support à vélo à l'arrière, pouvez-vous avoir la possibilité de le retirer ou de louer des vélos.
Inclure un tapis de sol à ajouter devant l'entrée pour la garder plus dégagée ! J'ai tellement aimé ! C'était une expérience tellement géniale que nous le referions encore et encore.
2 personnes
19 jours
Chicago → Los Angeles
Four Winds
Tout s'est plutôt bien passé. Tous les employés que vous avez sont incroyables et si gentils que cela a contribué à mon expérience globale. Alors soyez reconnaissants envers eux. Le seul problème est que lorsque quelqu'un a besoin de contacter l'équipe de service, il doit le faire via WhatsApp. J'ai...
Everything was pretty good. Every worker you have is amazing and so kind that helped my overall experience. So be thankful for them. The only problem is that when someone needs to contact the service team, has to do it through WhatsApp. I tried so many times but I couldn’t find them. Just find 1-2 m...
Tout s'est plutôt bien passé. Tous les employés que vous avez sont incroyables et si gentils que cela a contribué à mon expérience globale. Alors soyez reconnaissants envers eux. Le seul problème est que lorsque quelqu'un a besoin de contacter l'équipe de service, il doit le faire via WhatsApp. J'ai...
2 personnes
4 jours
Chicago → Chicago
Solis Air
Tout était parfait, personnel merveilleux !!!
Everything was perfect, wonderful staff!!!
Tout était parfait, personnel merveilleux !!!
2 personnes
5 jours
Chicago → New York
Solis
Richard a été formidable en me communiquant le matin que le véhicule, en raison d'un retour tardif, ne sera pas prêt à l'heure prévue. Au cours de notre communication, j'ai découvert que l'emplacement était différent de celui indiqué sur mon document de réservation final. Il doit y avoir un problème...
Richard has been great in communicating in the morning that the vehicle, due to late return, will not be ready at the scheduled time. As we communicated I actually found out that the location is at a different place than what my final reservation document provided. There must be a technical glitch n...
Richard a été formidable en me communiquant le matin que le véhicule, en raison d'un retour tardif, ne sera pas prêt à l'heure prévue. Au cours de notre communication, j'ai découvert que l'emplacement était différent de celui indiqué sur mon document de réservation final. Il doit y avoir un problème...
2 personnes
5 jours
Chicago → Chicago
Four Winds
Le concessionnaire changeait d'emplacement. Il a tout fait pour que tout se passe bien. Je ferais à nouveau appel à Indie et à cet emplacement. L'équipe a fait un excellent travail.
Dealer was changing locations. He did everything to make it right. I would use Indie and this location again. Crew did a great job.
Le concessionnaire changeait d'emplacement. Il a tout fait pour que tout se passe bien. Je ferais à nouveau appel à Indie et à cet emplacement. L'équipe a fait un excellent travail.
