Indie Campers Critiques dans Christchurch

Better online communication. The team in Christchurch were awesome to deal with just seemed unfair to expect them to be on hand 24/7. The linen situation wasn’t sufficient for winter. We ended up buying our own duvet and linen. Our camper was perfect for two. Was a great size for having everything we needed while still being small enough to never struggle with parking. This came in handy in places such as Queenstown where parking can be problematic. The van was great on power and fuel efficiency. We spent far less on fuel than we originally thought. Was really warm with the onboard heater. Will definitely use indie camper Christchurch again!

Un nouveau véhicule ☆☆☆☆☆ Excellent 👍

The workers at Indie were helpful upon pick-up and drop-off. Even gave me a lift back to airport for flight.

Les employés d'Indie ont été très serviables lors de la prise en charge et du retour. Ils m'ont même ramené à l'aéroport pour mon vol.

We picked up the van in excellent condition, very clean and everything as expected! We spent 4 weeks in an odyssey pop top exploring the South Island. Pick-up was really straight forward and Phil (manager) spent time going through an excellent itinerary for our trip. Mars did an excellent tour through of the vehicle and we didn’t have any issues during our trip. Would highly recommend this type of van for an extended trip, we were able to freedom camp for the majority of our trip. We stayed at a campground every couple of days to fill up on water, empty toilet etc. but found we had enough electric to last us a good couple of days! Can’t wait for another Indie Camper adventure 😀

Nous avons récupéré le van en excellent état, très propre et tout comme prévu ! Nous avons passé 4 semaines dans un Odyssey à toit ouvrant pour explorer l'île du Sud. Le ramassage a été très simple et Phil (le manager) a passé du temps à parcourir un excellent itinéraire pour notre voyage. Mars a fait une excellente visite du véhicule et nous n'avons eu aucun problème pendant notre voyage. Je recommande vivement ce type de van pour un voyage prolongé, nous avons pu camper en liberté pendant la majeure partie de notre voyage. Nous sommes restés dans un camping tous les deux jours pour faire le plein d'eau, vider les toilettes, etc., mais nous avons découvert que nous avions suffisamment d'électricité pour tenir quelques bons jours ! J'ai hâte de vivre une autre aventure en camping-car indépendant 😀

Only thing we didn't know was water would empty if temperatures dropped below 3°. However by reading the manual we figured it out We loved our indie camper there was plenty of space and the heating system was amazing! Highly recommend them for your roadtrip.

La seule chose que nous ne savions pas, c'est que l'eau se viderait si les températures descendaient en dessous de 3°. Cependant, en lisant le manuel, nous avons compris. Nous avons adoré notre camping-car indépendant, il y avait beaucoup d'espace et le système de chauffage était incroyable ! Je les recommande vivement pour votre roadtrip.

I made a list of suggestions and gave to the employee. On top of that a direct telephone number from the office would be helpful in case of any problem. Very satisfied indeed. Thanks

J'ai fait une liste de suggestions et je l'ai remise à l'employé. De plus, un numéro de téléphone direct du bureau serait utile en cas de problème. Très satisfait. Merci

The service at check in was absolutely brilliant Great van to travel in, loved our trip. The Christchurch crew are amazing to deal with !

Le service à l'enregistrement était absolument génial. Super van pour voyager, nous avons adoré notre voyage. L'équipage de Christchurch est incroyable à gérer !

Great car, great people in christchurch, we can highly reccomend the crew there the car was perfect for a four weeks trip, we had everything we needed

Super voiture, super gens à Christchurch, nous pouvons fortement recommander l'équipe là-bas, la voiture était parfaite pour un voyage de quatre semaines, nous avions tout ce dont nous avions besoin

The final clean was missed. EG wiping the bench to remove the dust and sprinkles. But otherwise it was great! There was no pick up from the airport. The gas bottle was completely empty so we had to buy one, $60 later it lasted our 12 day trip with over half a bottle left over. Indicamper said they would not refund the cost of this. The best was very uncomfortable, we had to go to Kmart and get a foam mattress topper to make it sleepable. The plugs they give you to stop the grey water from splashing up do not work.... at all. The water tank and the power were only half full, this was pretty inconvenient as we wanted to hit the road running but unfortunately had to make additional stops. I was also not told about the $3000 insurance deposit that needed to be paid on collection. This was a bit of a shock but got refunded 5 days in. The camper all in all was great, the heating was on point and the little kitchen set up was great!

Le nettoyage final a été oublié. Par exemple, essuyer le banc pour enlever la poussière et les éclaboussures. Mais sinon, c'était super ! Il n'y avait pas de prise en charge à l'aéroport. La bouteille de gaz était complètement vide, nous avons donc dû en acheter une, 60 $ plus tard, elle a duré notre voyage de 12 jours avec plus d'une demi-bouteille restante. Indicamper a dit qu'ils ne rembourseraient pas le coût de cela. Le meilleur était très inconfortable, nous avons dû aller à Kmart et acheter un surmatelas en mousse pour le rendre dormable. Les bouchons qu'ils vous donnent pour empêcher les éclaboussures d'eau grise ne fonctionnent pas... du tout. Le réservoir d'eau et l'électricité n'étaient qu'à moitié pleins, ce qui était assez gênant car nous voulions prendre la route en courant mais nous avons malheureusement dû faire des arrêts supplémentaires. On ne m'a pas non plus parlé de la caution d'assurance de 3 000 $ qui devait être payée lors de la collecte. C'était un peu un choc mais j'ai été remboursé 5 jours plus tard. Le camping-car était dans l'ensemble super, le chauffage était parfait et la petite cuisine aménagée était super !

Very helpful team from start to end. The campervan worked great. Had the best time!

Équipe très serviable du début à la fin. Le camping-car a très bien fonctionné. J'ai passé un très bon moment !

Excellent service from the team at Indie Campers Thanks so much to the helpful team in Auckland! Great service!

Excellent service de l'équipe d'Indie Campers Un grand merci à l'équipe serviable d'Auckland ! Excellent service !

In autumn perhaps swap the duvets for sleeping bags or something a little bit warmer! BUT we appreciated the local team providing two duvets instead of 1 to help us keep warm! Katelyn and Phillip were fantastic during check in. So helpful and friendly and gave us some top tips. Gave us all the info we needed in a timely manner as we were eager to get going. At check out Katelyn was an absolute star and even dropped us off at the airport! Would 100% recommend using indie campers Christchurch to anyone!

Super voiture, super gens à Christchurch, nous pouvons fortement recommander l'équipe là-bas, la voiture était parfaite pour un voyage de quatre semaines, nous avions tout ce dont nous avions besoin

We had a great exprience with Indie campers, we are more than satisfied with the car and also the team was very helpful. Everything was quick and smooth. The staff in Auckland were very kind! Thank you very much for the experience, we will never forget and come back for sure to New Zealand and we will choose Indie camper for sure!

Nous avons eu une excellente expérience avec Indie Campers, nous sommes plus que satisfaits de la voiture et l'équipe a également été très serviable. Tout s'est passé rapidement et sans problème. Le personnel à Auckland était très gentil ! Merci beaucoup pour l'expérience, nous n'oublierons jamais et reviendrons certainement en Nouvelle-Zélande et nous choisirons certainement Indie Camper !

Everything was excellent! We rented a Campervan for our trip to New Zealand, starting our journey from Christchurch. The staff at the check-in were incredibly helpful and took the time to explain everything about the camper van. One thing I appreciated was that the van had a QR code to scan, which took us to an online manual. My partner and I rented the Odyssey which was perfect in size for us, but it could easily fit four people as it has a top bed and is quite spacious. The camper van was spotlessly clean and looked brand new, with all the necessary appliances to cook and a fridge. The bathroom was a good size, and it even had a shower! We didn't face any problems during our trip, and at the check-out, the staff was just as friendly and inspected the camper van before giving us the green light. We 100% recommend Indie Campers and are already planning to use their services on our next trip!

Tout était parfait ! Nous avons loué un camping-car pour notre voyage en Nouvelle-Zélande, en partant de Christchurch. Le personnel à l'enregistrement était incroyablement serviable et a pris le temps de tout expliquer sur le camping-car. Une chose que j'ai appréciée était que le camping-car avait un code QR à scanner, ce qui nous a amené à un manuel en ligne. Mon partenaire et moi avons loué l'Odyssey qui était de taille parfaite pour nous, mais il pouvait facilement accueillir quatre personnes car il a un lit supérieur et est assez spacieux. Le camping-car était impeccablement propre et avait l'air tout neuf, avec tous les appareils nécessaires pour cuisiner et un réfrigérateur. La salle de bain était de bonne taille, et il y avait même une douche ! Nous n'avons rencontré aucun problème pendant notre voyage, et au moment du départ, le personnel était tout aussi sympathique et a inspecté le camping-car avant de nous donner le feu vert. Nous recommandons à 100 % Indie Campers et prévoyons déjà d'utiliser leurs services lors de notre prochain voyage !

The check in instructions were great, however, a more thorough demo of the vehicle would have been useful. We asked to see the tent up/how to put it back but this wasn’t going to be shown otherwise. Similarly, the sink was missing the plug which we were then given once I pointed it out but we could have been sent off without it which would have been problematic. Smooth experience, vehicle worked well - was perfect for our road trip and easy to manoeuvre round NZ’s mountain passes.

La voiture est vraiment bien organisée et équipée.

At first glance we didn't notice but inside the fridge there was some ketchup and mayonnaise inside. Some stains of sweet drinks on the panel were visible. Cupboards were a bit dirty Nice and efficient

Au premier coup d'oeil, nous n'avons pas remarqué mais à l'intérieur du réfrigérateur, il y avait du ketchup et de la mayonnaise. Quelques taches de boissons sucrées sur le panneau étaient visibles. Les placards étaient un peu sales. Agréable et efficace

Nothing to report. Phil at Christchurch was a massive help and provided some great travel tips. He was thorough in showing me around the van and made checking in very pleasurable. Checkout was like check in. Phil and his team were exceptional. I will be using Indie Campers when we travel abroad again. Thanks team!

Rien à signaler. Phil à Christchurch m'a été d'une aide précieuse et m'a fourni de précieux conseils de voyage. Il m'a fait visiter le van en détail et a rendu l'enregistrement très agréable. Le départ s'est déroulé comme l'enregistrement. Phil et son équipe ont été exceptionnels. J'utiliserai Indie Campers lorsque nous voyagerons à nouveau à l'étranger. Merci à l'équipe !

V friendly and helpful check in experience, we left ready for the road. All in all a great experience, we loved the campervan and the depot team were super friendly. I'd give it 5 stars but I think the following could be improved re the kit supplied: - add mugs, a spatula, tongs and a colander - the bedding could be better quality, the sheets were thin and the part/ 100% polyester, which isn't great when sleeping on a plastic mattress. I ended up adding better sheets from a family friend. Also it would be good to include a mattress protector to improve sleeping on the mattress. - it was cold some nights, it would be good to include extra blankets with the bedding.

J'ai été très impressionné. L'enregistrement et le départ ont été simples et le personnel bien élevé. Je louerais certainement à nouveau. Avec nous deux à bord, c'était la taille idéale pour notre voyage de 10 jours. Il aurait été trop petit pour plus de personnes que cela, à moins que vous n'apportiez un abri/tente/auvent pour offrir un espace supplémentaire par tous les temps sur les emplacements de camping que vous avez choisis. Tous les aspects techniques de la vie en camping-car étaient faciles à comprendre en tant que novice et sont rapidement devenus routiniers. Ce véhicule était très facile à conduire.

2 points on the car - no nav system - apple carplay did not connect well More firm pillows would be better; duvets a bit light when wheather is fresh Very pleasant check out; drop off at train appreciated

2 points sur la voiture - pas de système de navigation - Apple CarPlay ne se connectait pas bien Des oreillers plus fermes seraient mieux ; couettes un peu légères quand le temps est frais Départ très agréable ; retour au train apprécié

Vehicle was given to us with half a tank of diesel and half a tank of add blue. Vehicle also had a primary speedometer in miles per hour when we were in a country with kilometers per hour, a minor inconvience, but we used the digital display to show speed. Last, considering the vehicle seemed rather new, it had an after market radio that seemed straight out of the early 2000’s that was a little difficult to use. We paid extra for the bedding to come with the van, and thought the bedding was not adequate based on its price. The fabric seemed very cheap and the pillows were extremely flat and not comfortable. Finally, with the amount of mountains and hills in New Zealand, having a manual transmission can adding another level of stress to the trip. We had difficulty finding add blue to put in the vehicle in on our trip. We were a little frustrated that the vehicle was not given to us topped off and spent much time trying to find petrol stations that sold add blue. This experience left us rather frustrated with our rental experience among other things listed above. Upon returning the van to the depot, Phil checked us in and gave us PHENOMENAL customer service. He absolutely turned our attitude and feeling about our rental around and made it a positive experience.

Le véhicule nous a été fourni avec un demi-réservoir de diesel et un demi-réservoir de bleu de réserve. Le véhicule avait également un compteur de vitesse principal en miles par heure alors que nous étions dans un pays avec des kilomètres par heure, un inconvénient mineur, mais nous avons utilisé l'affichage numérique pour afficher la vitesse. Enfin, étant donné que le véhicule semblait plutôt neuf, il avait une radio de rechange qui semblait tout droit sortie du début des années 2000 et qui était un peu difficile à utiliser. Nous avons payé un supplément pour la literie fournie avec le van, et nous avons pensé que la literie n'était pas adéquate en fonction de son prix. Le tissu semblait très bon marché et les oreillers étaient extrêmement plats et peu confortables. Enfin, avec le nombre de montagnes et de collines en Nouvelle-Zélande, avoir une transmission manuelle peut ajouter un autre niveau de stress au voyage. Nous avons eu du mal à trouver du bleu de réserve pour mettre dans le véhicule pendant notre voyage. Nous étions un peu frustrés que le véhicule ne nous ait pas été fourni avec le plein et avons passé beaucoup de temps à essayer de trouver des stations-service qui vendaient du bleu de réserve. Cette expérience nous a laissé plutôt frustrés par notre expérience de location, entre autres choses énumérées ci-dessus. En ramenant la camionnette au dépôt, Phil nous a enregistrés et nous a offert un service client PHÉNOMÉNAL. Il a complètement changé notre attitude et notre sentiment à propos de notre location et en a fait une expérience positive.

The bedding was very low quality and should be improved, we left with an error on our pad that led to no hot water for the first 5 days, so that should have not happened. There could be a few more utensils, a flipper, etc for cooking. When we picked our grey was full and flooded in The bathroom. Overall it was a great experience! Loved everything about it.

La literie était de très mauvaise qualité et devrait être améliorée, nous sommes partis avec une erreur sur notre matelas qui a entraîné une absence d'eau chaude pendant les 5 premiers jours, donc cela n'aurait pas dû se produire. Il pourrait y avoir quelques ustensiles supplémentaires, une palme, etc. pour cuisiner. Lorsque nous avons choisi notre gris, il était plein et inondé dans la salle de bain. Dans l'ensemble, c'était une expérience formidable ! J'ai tout aimé.

It would be great if we could have left the top bunk behind at the depot, bit it was a great experience. Highly Recommended. Phil and his team made this a seamless and enjoyable service for an amazing holiday. The Oddessey Van was perfect for 2, leave the top bunk behind though! I'm sure we will return and use Indie Campers again.

Ce serait génial si nous avions pu laisser la couchette supérieure au dépôt, mais ce fut une expérience formidable. Hautement recommandé. Phil et son équipe ont fait de ce service un service fluide et agréable pour des vacances incroyables. Le fourgon Oddessey était parfait pour 2, mais laissez la couchette supérieure derrière ! Je suis sûr que nous reviendrons et utiliserons à nouveau Indie Campers.

Awesome camper truck for 11 days car camping in NZ South Island. Great customer service throughout the entire process. Would repeat with indie campers no doubt. Fixing the fridge functionality would be the only suggestion.

Un nouveau véhicule ☆☆☆☆☆ Excellent 👍

Wheel balancing seemed a bit off. Our initial flight was cancelled, so we had to arrange a later pick up. This was a quest as there was no direct number to the location. The team on online chat was responsive but unhelpful. Instead of explaining that this one was a new location they kept telling us that we cannot pick up the vehicle later, than made a mistake with changing the time. Finally it was solved when they agreed to give a direct number of a person on site: after a good hour of chatting. In a vehicle: would be useful to have some hooks and / or shelves in the trunk to organise the things better. Otherwise all was cool!

L'équilibrage des roues semblait un peu décalé. Notre vol initial a été annulé, nous avons donc dû organiser une prise en charge ultérieure. C'était une quête car il n'y avait pas de numéro direct pour le lieu. L'équipe sur le chat en ligne était réactive mais peu serviable. Au lieu d'expliquer qu'il s'agissait d'un nouvel emplacement, ils n'arrêtaient pas de nous dire que nous ne pouvions pas récupérer le véhicule plus tard, puis ils ont fait une erreur en changeant l'heure. Finalement, le problème a été résolu lorsqu'ils ont accepté de donner un numéro direct d'une personne sur place : après une bonne heure de discussion. Dans un véhicule : il serait utile d'avoir des crochets et/ou des étagères dans le coffre pour mieux organiser les choses. Sinon, tout était cool !

Our order wasn’t visible in the system so the starter kit wasn’t prepared - not the agents fault. The handover was a bit rushed and we had to call from taxi mobile to get into the property for pickup. Car is a bit dated and has some maintenance needs ie breaks, leaking tire, sink drain etc. We had a few issues along the way but these were dealt with in a professional manner which is what matters. Easy checkin and checkout procedure. Thank you

Notre commande n'était pas visible dans le système, donc le kit de démarrage n'a pas été préparé - ce n'est pas la faute des agents. La remise a été un peu précipitée et nous avons dû appeler depuis le mobile de taxi pour entrer dans la propriété pour le ramassage. La voiture est un peu datée et a besoin d'entretien, c'est-à-dire des freins, une fuite de pneu, un drain d'évier, etc. Nous avons eu quelques problèmes en cours de route, mais ils ont été traités de manière professionnelle, ce qui est ce qui compte. Procédure d'enregistrement et de départ facile. Merci

Shout out to Sam from Indie Christchurch! Legend and really helpful + informative! Great looking Ute with exceeding functionality.

Un grand merci à Sam d'Indie Christchurch ! Légende et vraiment utile + instructif ! Un superbe Ute avec des fonctionnalités exceptionnelles.