Indie Campers Critiques dans Denver

There was dirty bedding for the main bed in the cabinet and on the pop top bed. The propane tank was only 1/3 full. We didn't use the heater or hot water because of this which we would have liked. Also, thought trying to fill it back to 1/3 would be a pain. The inside shower did not have a curtain so it could not be used. The shower pan appeared leaked onto floor when we tried to clean it. The outside shower didn't have a curtain or rod either. Other than those issues, we enjoyed the camper.

Il y avait de la literie sale pour le lit principal dans l'armoire et sur le lit relevable. Le réservoir de propane n'était rempli qu'au tiers. Nous n'avons pas utilisé le chauffage ni l'eau chaude à cause de cela, ce que nous aurions aimé. De plus, j'ai pensé qu'essayer de le remplir au tiers serait pénible. La douche intérieure n'avait pas de rideau, elle ne pouvait donc pas être utilisée. Le bac de douche semblait fuir sur le sol lorsque nous avons essayé de le nettoyer. La douche extérieure n'avait pas non plus de rideau ni de tringle. À part ces problèmes, nous avons apprécié le camping-car.

It seems like we were missing the gray water tube when we got the van (figured it out the last day at our RV camps). The moskito net at the sliding door was slightly damaged (did not hold well in place). Not a big issue, but caused minor inconvenience. All the rest was pretty good and we really enjoyed the trip!

Il semblerait que le tuyau d'évacuation des eaux grises nous manquait lorsque nous avons récupéré le van (nous nous en sommes rendu compte le dernier jour dans nos camps de camping-cars). La moustiquaire de la porte coulissante était légèrement endommagée (ne tenait pas bien en place). Ce n'était pas un gros problème, mais cela a causé des inconvénients mineurs. Tout le reste était plutôt bien et nous avons vraiment apprécié le voyage !

We had a wonderful trip, we just had one issue with the blankets. They were not cleaned and there was blood on it from the previous person. Everything else was great.

Nous avons passé un merveilleux séjour, nous avons juste eu un problème avec les couvertures. Elles n'étaient pas nettoyées et il y avait du sang dessus de la personne précédente. Tout le reste était super.

The set up was pretty straight forward. I watched the video and it was easy to follow. Scott was very helpful with the check in process. I got to the facility late and he contacted me before I arrived. We were staying in touch until I got the jeep.

L'installation a été assez simple. J'ai regardé la vidéo et c'était facile à suivre. Scott a été très utile pour le processus d'enregistrement. Je suis arrivé tard à l'établissement et il m'a contacté avant mon arrivée. Nous sommes restés en contact jusqu'à ce que je reçoive la jeep.

It was lotsa fun with just a small problem with toilet!

C'était très amusant avec juste un petit problème avec les toilettes !

Great job!! Some screens had holes but thankfully Colorado has no bugs!!

Bon travail !! Certains écrans avaient des trous, mais heureusement, le Colorado n'a pas d'insectes !!

At check in, the team was understaffed and we waited for more than 2 hours. Scott did everything he could to reduce the discomfort but still a long wait. We had a good trip but there were several small issues with the RV. I’ve drafted a list: Water hose is short for many sites. Water hose connect position is awkward, can’t connect hose with back door closed. Key sometimes not detected in vehicle. cutlery drawer doesn’t close and opens during rides. Missing blinding option right window. Screen in right window not mounted right. Lid of gas stove vibrates while driving. Shower door doesn’t lock as supposed to. Driver door compartment for electrical cable not mounted fully, missing screw. One of the safely buckles of rear seats doesn’t retracted properly. Screen on frontside of pop up top broken. Emergency braking function is malfunctioning. Ideal size. Can get everywhere and mileage is good. Has everything you need on your trip.

À l'enregistrement, l'équipe était en sous-effectif et nous avons attendu plus de 2 heures. Scott a fait tout ce qu'il pouvait pour réduire l'inconfort, mais l'attente a quand même été longue. Nous avons fait un bon voyage, mais il y a eu plusieurs petits problèmes avec le camping-car. J'ai dressé une liste : Le tuyau d'arrosage est court pour de nombreux sites. La position de connexion du tuyau d'arrosage est gênante, impossible de connecter le tuyau avec la porte arrière fermée. La clé n'est parfois pas détectée dans le véhicule. Le tiroir à couverts ne se ferme pas et s'ouvre pendant les trajets. L'option d'aveuglement de la fenêtre droite est manquante. L'écran de la fenêtre droite n'est pas monté correctement. Le couvercle de la cuisinière à gaz vibre pendant la conduite. La porte de la douche ne se verrouille pas comme prévu. Le compartiment de la porte conducteur pour le câble électrique n'est pas entièrement monté, il manque une vis. L'une des boucles de sécurité des sièges arrière ne se rétracte pas correctement. L'écran à l'avant du toit ouvrant est cassé. La fonction de freinage d'urgence fonctionne mal. Taille idéale. Peut aller partout et le kilométrage est bon. A tout ce dont vous avez besoin pour votre voyage.

Amazing quick service!! Scott and Heather helped us with the car and were very helpful. Car was clean upon pickup with no complaints. The jeep with tent on top is perfect for 2 people. Great for off-roading and tent is easy to assemble in less than 10 minutes. Used this company for the 2nd time now and would definitely come back again! If you forgot an item, you can look at the grab and go free bins. Highly recommend Amazing quick service!! Scott and Heather helped us with the car and were very helpful. Car was clean upon pickup with no complaints. The jeep with tent on top is perfect for 2 people. Great for off-roading and tent is easy to assemble in less than 10 minutes. Used this company for the 2nd time now and would definitely come back again! If you forgot an item, you can look at the grab and go free bins. Highly recommend

Service rapide incroyable !! Scott et Heather nous ont aidés avec la voiture et ont été très serviables. La voiture était propre lors de la prise en charge sans aucune plainte. La jeep avec tente sur le dessus est parfaite pour 2 personnes. Idéal pour le tout-terrain et la tente est facile à assembler en moins de 10 minutes. J'ai utilisé cette entreprise pour la 2e fois maintenant et je reviendrais certainement ! Si vous avez oublié un article, vous pouvez regarder les bacs gratuits à emporter. Je recommande vivement Service rapide incroyable !! Scott et Heather nous ont aidés avec la voiture et ont été très serviables. La voiture était propre lors de la prise en charge sans aucune plainte. La jeep avec tente sur le dessus est parfaite pour 2 personnes. Idéal pour le tout-terrain et la tente est facile à assembler en moins de 10 minutes. J'ai utilisé cette entreprise pour la 2e fois maintenant et je reviendrais certainement ! Si vous avez oublié un article, vous pouvez regarder les bacs gratuits à emporter. Je recommande vivement

This is our third time renting from y'all and we'd likely do it again. Vehicle was great (faulty sensor for gray water aside). Upon pickup, vehicle wasn't ready. While this can happen, I'd appreciate a call / notification so i don't have to sit in a parking lot for an hour. Local team tried to make it right and accommodated. We skipped the exterior cleaning so we could get on the road.

C'est la troisième fois que nous louons chez vous et nous le referions probablement. Le véhicule était super (à part le capteur défectueux pour les eaux grises). Lors de la prise en charge, le véhicule n'était pas prêt. Bien que cela puisse arriver, j'apprécierais un appel/une notification pour ne pas avoir à rester assis dans un parking pendant une heure. L'équipe locale a essayé de régler le problème et s'est adaptée. Nous avons sauté le nettoyage extérieur pour pouvoir prendre la route.

We wait 4 hours to have our Camper Van ready, so we loose time with that. The door of the fridge always open, so we had to tape the door. The rest was great!!

Nous avons attendu 4 heures pour que notre camping-car soit prêt, nous avons donc perdu du temps. La porte du frigo était toujours ouverte, nous avons donc dû scotcher la porte. Le reste était super !!

We had to wait about 2 hours for the check-in, which could be improved with more staff, I guess. The overall experience was great, and we enjoyed our trip a lot!

Nous avons dû attendre environ 2 heures pour l'enregistrement, ce qui pourrait être amélioré avec plus de personnel, je suppose. L'expérience globale a été excellente et nous avons beaucoup apprécié notre voyage !

Hi dear Indy campers, you had lovely station leaders but were desperately lacking service team members. So we took the van uncleanded, which was not an issue for us since your chief in-staff gave us a discount. The RV was great overall for us, had some minor bugs - kind as if you bought it for a lower price. Keep going and build your team! Indie Campers offers similar RVs than the established market leaders for a lower price, which seems to lead to understaffed stations leading to less cleaned vehicles which you can get for even further lower prices :-)

Bonjour chers campeurs d'Indy, vous aviez de charmants chefs de station mais il manquait désespérément de membres de l'équipe de service. Nous avons donc pris le van non nettoyé, ce qui n'était pas un problème pour nous puisque votre chef de personnel nous a accordé une remise. Le camping-car était globalement très bien pour nous, il y avait quelques petits problèmes - un peu comme si vous l'aviez acheté à un prix inférieur. Continuez et construisez votre équipe ! Indie Campers propose des camping-cars similaires à ceux des leaders du marché établis pour un prix inférieur, ce qui semble conduire à des stations en sous-effectif, ce qui conduit à des véhicules moins nettoyés que vous pouvez obtenir à des prix encore plus bas :-)

it was Greaaaaaat experience using Indie Campers RV we had great time and Ii have already recommended Indie Campers to so many friends

c'était une super expérience avec Indie Campers RV nous avons passé un très bon moment et j'ai déjà recommandé Indie Campers à tant d'amis

Everything was fantastic and the staff were excellent! The only disappointment was that I have still not received my deposit money back 3 weeks after we returned the car. Everything was fantastic and the staff were excellent! Got the exact Jeep wrangler we wanted and was in excellent condition. The only disappointment was that I have still not received my deposit money back 3 weeks after we returned the car when it was meant to be returned within a few days.

Excellent travail ! Le camping-car était super. L'équipe était très serviable. Une excellente expérience.

All was good :)

Tout était parfait, tout s'est très bien passé.

Awesome rental Awesome

Location géniale Génial

Camping chairs and coffee maker was not included. Shower curtain was not usable, but everything else was great.

Les chaises de camping et la cafetière n'étaient pas incluses. Le rideau de douche n'était pas utilisable, mais tout le reste était super.

This was the perfect rental for our family of four. I was worried it might be too tight with two teen boys, but it turned out to be perfect! They even said they would do it again with us! We basically stayed in campgrounds with bathroom and shower facilities so we only used the van bathroom if needed in the middle of the night. We loved how easy it was to pack up and get going vs. a larger RV and it can fit in any normal parking spot. We had such a fun trip and the check in and check out was super easy. The man that helped us was so friendly and helpful and thorough.

C'était la location parfaite pour notre famille de quatre personnes. J'avais peur que ce soit trop serré avec deux adolescents, mais c'était parfait ! Ils ont même dit qu'ils le referaient avec nous ! Nous avons essentiellement séjourné dans des campings avec salle de bain et douche, donc nous n'utilisions la salle de bain du van qu'en cas de besoin au milieu de la nuit. Nous avons adoré la facilité avec laquelle il était possible de faire ses bagages et de partir par rapport à un camping-car plus grand et il peut s'adapter à n'importe quelle place de stationnement normale. Nous avons passé un très bon voyage et l'enregistrement et le départ ont été très faciles. L'homme qui nous a aidés était très sympathique, serviable et minutieux.

Exactly as described! Team was helpful and kind and made me feel great about the adventure ahead. Couldn’t get help when needed easily, but figured it out after a lot of trial and error.

Exactement comme décrit ! L'équipe était serviable et gentille et m'a fait me sentir bien dans l'aventure à venir. Je n'ai pas pu obtenir d'aide facilement lorsque j'en avais besoin, mais j'ai trouvé la solution après de nombreux essais et erreurs.

While checking in took 3 hours, they were clearly understaffed & trying their best. I’d suggest more staff & a clearer check in /check out procedures, with staff that has the time/training to do maintenance as needed. We were lucky though & all functioned well. We loved our SOLIS van. It was perfect for our family of 3. We camped each night, enjoyed cooking most of our meals, could easily park in towns, etc. The new management at the Denver office seemed honest & helpful

Bien que l’enregistrement ait duré 3 heures, ils étaient clairement en sous-effectif et faisaient de leur mieux. Je suggérerais plus de personnel et des procédures d’enregistrement/de départ plus claires, avec du personnel qui a le temps/la formation pour effectuer la maintenance si nécessaire. Nous avons eu de la chance cependant et tout a bien fonctionné. Nous avons adoré notre fourgon SOLIS. C’était parfait pour notre famille de 3 personnes. Nous avons campé chaque nuit, nous avons apprécié cuisiner la plupart de nos repas, nous pouvions facilement nous garer en ville, etc. La nouvelle direction du bureau de Denver semblait honnête et serviable

Check in was a bit delayed as they seemed a bit under staffed and very busy but overall it was a smooth experience.

L'enregistrement a été un peu retardé car ils semblaient un peu en sous-effectif et très occupés, mais dans l'ensemble, ce fut une expérience agréable.

The check in process was excellent and we were on the road after a comprehensive run through. the vehicle was excellent and matched our requirements. We travelled to Utah and Wyoming and the RV slotted in comfortably at all the campsites. The RV also performed well on the highways. Would highly recommend. Laurie and Miriam Drop off was easy. We had filled up and emptied beforehand so it was a seamless drop off

Le processus d'enregistrement a été excellent et nous étions sur la route après un essai complet. Le véhicule était excellent et correspondait à nos exigences. Nous avons voyagé dans l'Utah et le Wyoming et le camping-car s'est installé confortablement dans tous les campings. Le camping-car s'est également bien comporté sur les autoroutes. Je le recommande vivement. Laurie et Miriam Le retour s'est fait facilement. Nous avions fait le plein et le vidage au préalable, donc le retour s'est fait sans problème

Better than expected, thank you Everything perfect, thank you

Mieux que prévu, merci Tout est parfait, merci

We were delayed an hour in pickup because the vehicle wasn't ready, though we paid for early pickup. We were there before 9 for our 9am pickup and didn't leave with our vehicle until after 10am. Watching the vehicle explanation video online is an absolute must as during check-in we didn't get as thoroughly rundown because they were delayed. Overall, a great experience for our family and we would rent again!

Nous avons eu une heure de retard au moment de la prise en charge car le véhicule n'était pas prêt, bien que nous ayons payé pour une prise en charge anticipée. Nous étions là avant 9 heures pour notre prise en charge à 9 heures et ne sommes partis avec notre véhicule qu'après 10 heures. Regarder la vidéo explicative du véhicule en ligne est un must absolu car lors de l'enregistrement, nous n'avons pas été aussi complètement dérangés car ils ont été retardés. Dans l'ensemble, une excellente expérience pour notre famille et nous louerions à nouveau !

All in all good experience Maybe a bit poor in terms of equipment (dishes for 4 persons although we were 5, no side shade on the RV,...). Rv was made available earlier than planned which is cool but not cleaned and balck water tanks not emptied (not cool) All in all good experience, easy and fast drop off. Side note: would appreciate a faster return of deposit

Dans l'ensemble, bonne expérience Peut-être un peu pauvre en termes d'équipement (vaisselle pour 4 personnes alors que nous étions 5, pas d'ombre latérale sur le camping-car,...). Le camping-car a été mis à disposition plus tôt que prévu, ce qui est cool, mais pas nettoyé et les réservoirs d'eau noire non vidés (pas cool). Dans l'ensemble, bonne expérience, retour facile et rapide. Note annexe : j'apprécierais un retour plus rapide de la caution