Indie Campers Critiques dans Genève

Hubo un par de cosas que estaban rotas (p.ej la mesa interior) y nos hubiera ido bien poder utilizarlas. En caso de no disponer de sábanas, las cuales habíamos solicitado, estaría bien avisar con un poco de antelación. A parte de todo esto el servicio al cliente ha sido fenomenal! Para disfrutar de Suiza la Mercedes Marco Polo es un vehículo ideal por su tamaño y características. El servicio de Indie Campers ha sido genial tanto en el proceso de reserva como en el check out.

Il y avait quelques choses qui étaient cassées (par exemple la table intérieure) et cela aurait été bien de pouvoir les utiliser. Si nous n'avons pas de draps, comme nous l'avions demandé, il serait bon de prévenir un peu à l'avance. En dehors de tout cela, le service client a été phénoménal ! Pour profiter de la Suisse, le Mercedes Marco Polo est un véhicule idéal de par sa taille et ses caractéristiques. Le service Indie Campers a été excellent tant dans le processus de réservation qu'au moment du départ.

J’aurais préféré récupérer le véhicule et partir directement, le temps de check in est trop long. Pour le reste l’équipe est formidable, le véhicule est très bien.

Very good serve!!! Thanks you!! Everything was like we expected :)

Très bon service !!! Merci !! Tout était comme prévu :)

Véhicule récupérer sale à l’extérieur, surtout la vitre principale avant. Nettoyage intérieur au top. Merci à l’équipe de leur gentillesse et professionnalisme lors du check in et check out. Parfait pour 2 personnes (surtout en été avec la chaleur à l’intérieur du van). Équiper peut être d’un meilleur drap de matelas et coussins.

La verdad que todo fue bien. Cuando te lo entregan lo explican todo súper bien, pero con tanta información es difícil de acordarnos de todo y por eso es súper útil el vídeo, en el que se explica todo y si no te acuerdas de algo puedes volver a verlo. Experiencia súper recomendable, tanto la recogida como la entrega las han hecho súper fáciles. Hemos vuelto enamoradas de nuestra camper :)

La vérité est que tout s'est bien passé. Quand ils vous le donnent, ils expliquent tout très bien, mais avec autant d'informations il est difficile de se souvenir de tout et c'est pourquoi la vidéo est super utile, dans laquelle tout est expliqué et si vous ne vous souvenez pas de quelque chose, vous pouvez le regarder encore une fois. Expérience super recommandable, le ramassage et la livraison ont été rendus très faciles. Nous sommes de nouveau amoureux de notre camping-car :)

The vehicle was older, more worn and less well maintained than those we’d previously taken delivery of. That said, the Geneva team were awesome- so friendly and helpful, it was a pleasure to meet them all. Many aspects of the van were worn, for example, the front seats were splitting and the blind surrounds were very tired. In addition, there was no shower curtain in the bathroom of the van, which will surely shorten the life of the wood finishing as it will be repeatedly soaked. We felt the quality of the van wasn’t up to the usual standard which is such a shame as we’d previously had pristine vans (perhaps we’d just been lucky in the past). However, this did not detract from the fact we had an amazing time on our travels.

Le véhicule était plus vieux, plus usé et moins bien entretenu que ceux dont nous avions pris livraison auparavant. Cela dit, l’équipe de Genève était géniale, si amicale et serviable, c’était un plaisir de les rencontrer tous. De nombreux aspects du van étaient usés, par exemple, les sièges avant se fendaient et les encadrements des stores étaient très fatigués. De plus, il n’y avait pas de rideau de douche dans la salle de bain du van, ce qui réduira sûrement la durée de vie de la finition en bois car elle sera trempée à plusieurs reprises. Nous avons eu l’impression que la qualité du van n’était pas à la hauteur des standards habituels, ce qui est vraiment dommage car nous avions auparavant eu des vans impeccables (peut-être avions-nous simplement eu de la chance dans le passé). Cependant, cela n’a pas empêché le fait que nous avons passé un moment incroyable lors de nos voyages.

Would be nice to be able to talk to someone on the phone at need as opposed to farmed out text/chat options

Il serait bien de pouvoir parler à quelqu'un au téléphone en cas de besoin, plutôt que d'avoir recours à des options de texte/chat externalisées.

They vehicle was great and worked well for what we needed. A few nights we worried about the battery because if you're parked for a longer time and don't have access to power, an extra battery would be nice as a backup 🙂

Le véhicule était super et fonctionnait bien pour ce dont nous avions besoin. Quelques nuits, nous nous sommes inquiétés de la batterie car si vous êtes garé pendant une longue période et que vous n'avez pas accès à l'électricité, une batterie supplémentaire serait la bienvenue en guise de secours 🙂

Il serait intéressant que vous ajoutiez des cales de marche pour les pneus + une petite marche pliable pour monter dans le van. Un auvent serait l’idéal également. À part le soucis de batterie du van (du coup on a ps pu utiliser le réfrigérateur correctement), tout était ok. Je recommande Indie Campers Genève. L'équipe est au top, nous n’avons eu aucun problème avec notre van, sauf la batterie générale du van qui était un peu à plat et nous a pas permis d’utiliser le réfrigérateur correctement. Vérifiez bien que tous les niveaux soient à 100% avant de partir.

Los cristales del vehículo estaban sucios, se espera que almenos los cristales estén limpios, la carrocería no es tan importante. La Marco Polo es una camper increíble, funciona muy bien, fácil de manejar y de conducción muy cómoda. Interiores muy bien aprovechados aunque para 4 adultos es un poco justa.

Les vitres du véhicule étaient sales, on s'attend à ce qu'au moins les vitres soient propres, la carrosserie n'est pas si importante. Le Marco Polo est un camping-car incroyable, il roule très bien, maniable et très confortable à conduire. Intérieurs très bien utilisés même si pour 4 adultes c'est un peu juste.

Marco Polo van was great. Lots of convenient features. It's worth renting chairs to go along with the built in outdoor table as all campgrounds we visited in Switzerland did not have tables at campsites.

Le camping-car Marco Polo était super. Il était très pratique. Il vaut la peine de louer des chaises pour accompagner la table extérieure intégrée, car tous les campings que nous avons visités en Suisse n'avaient pas de tables.

Super die Möglichkeit mit dem Remote Self-Checkin. Alle immer sehr freundlich und mit viel Engagement. Merci!

L’option d’auto-enregistrement à distance est excellente. Tout le monde est toujours très sympathique et avec beaucoup d'engagement. Merci!

Some levelling chocks would have been great as we often camped not quite 'level' The booking process is smooth and its very clear what's needed for check in. The video on the functions of your van is really useful and something you can refer to when you get stuck! Staff on site to do yhe vehicle induction were patient and friendly and knowledgeable. We had a fantastic holiday living the campervan dream. Well done Indie Campers, couldn't fault the vehicle or the service I received.

Des cales de mise à niveau auraient été géniales car nous campions souvent pas tout à fait « à niveau ». Le processus de réservation est fluide et il est très clair ce qui est nécessaire pour l'enregistrement. La vidéo sur les fonctions de votre fourgon est vraiment utile et vous pouvez vous y référer lorsque vous êtes coincé ! Le personnel sur place pour faire l'induction du véhicule était patient, amical et compétent. Nous avons passé des vacances fantastiques en vivant le rêve du camping-car. Bravo Indie Campers, je n'ai rien à redire sur le véhicule ou le service que j'ai reçu.

Nice people ( Cristan) working at the check in office .

Des gens sympas (Cristan) travaillant au bureau d'enregistrement.

Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires. Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires.

Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires. Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires.

Friendly and knowledgable staff made checkout and checkin easy and fast. The van met and exceeded all our expectations. It was easy to drive and camp. We were three people and it felt very functional. The staff were very helpful and answered all our questions, so we were very comfortable to drive the van off the parking lot.

Le personnel amical et compétent a rendu le départ et l'enregistrement faciles et rapides. Le van a répondu et même dépassé toutes nos attentes. Il était facile de conduire et de camper. Nous étions trois personnes et c'était très fonctionnel. Le personnel était très serviable et a répondu à toutes nos questions, nous étions donc très à l'aise pour conduire le van hors du parking.

When hiring to 60+ people a step should be provided for exit and entry. My wife had difficulty entering and exiting the van as the step was just that bit too high. Otherwise all good

Lors de la location de véhicules pour plus de 60 personnes, une marche doit être prévue pour la sortie et l'entrée. Ma femme a eu du mal à entrer et à sortir de la camionnette car la marche était un peu trop haute. Sinon, tout va bien

Tivemos a sorte de pegar um veículo 0km, o antedimento foi ótimo e o Tristan explicou tudo nos mínimos detalhes, ótimo profissional! Mais uma vez o atendimento do Tristan foi muito bom e tudo ocorreu da forma mais tranquila possível. Ótimo serviço, recomendo a todos amigos q queiram uma experiência ótima.

Nous avons eu la chance d'avoir un véhicule tout neuf, le préavis était super et Tristan nous a tout expliqué dans les moindres détails, super professionnel ! Encore une fois, le service de Tristan a été très bon et tout s'est déroulé dans les meilleures conditions. Excellent service, je le recommande à tous les amis qui souhaitent vivre une belle expérience.

Very warm and friendly staff! I’d suggest the Depot have an out of hours telephone number if possible (not just an automated line). We had a personal medical issue and needed to let the depot know due to drop-off timings, would love to have been able to contact them directly. But a fantastic service!

Personnel très chaleureux et sympathique ! Je suggérerais que le dépôt dispose d'un numéro de téléphone en dehors des heures ouvrables si possible (pas seulement une ligne automatisée). Nous avions un problème médical personnel et devions informer le dépôt en raison des horaires de dépôt, nous aurions aimé pouvoir les contacter directement. Mais un service fantastique !

Sehr freundliche junge Dame, kompetent und engagiert. Vielen Dank Danke

Jeune femme très sympathique, compétente et engagée. Merci beaucoup

None - was perfect! Great experience! Highly recommend

Aucun - c'était parfait ! Super expérience ! Je recommande vivement

Everything great Esta caravana es ideal para 2 personas que quieran viajar cómodamente y lo que me gustó fue que pudimos entrar a todos los parking lots muy bien por el tamaño

Tout est génial Cette caravane est idéale pour 2 personnes qui souhaitent voyager confortablement et ce que j'ai aimé, c'est que nous avons pu très bien accéder à tous les parkings en raison de leur taille

Everything was great! Check out was fast and pleasent! Thank you

Tout était parfait ! Le check out a été rapide et agréable ! Merci

A washing up bowl to use incampsites or plug for one in campervan The atlas 5 was excellent. Great space especially when raining. It was trick to just stop and park anywhere as a bit too big for most car parks but we managed.

Un bac à vaisselle à utiliser dans les campings ou une prise pour un camping-car. L'Atlas 5 était excellent. Grand espace surtout quand il pleuvait. C'était un casse-tête de s'arrêter et de se garer n'importe où car c'était un peu trop grand pour la plupart des parkings, mais nous avons réussi.