Indie Campers Critiques dans Las Vegas

No suggestions. The Manager at Las Vegas was absolutely excellent I have rented many times and this latest rental was the best ever. The Trucks internal air conditioning needs improvement but everything else worked perfect and the local team and manager which much more efficient and helpful than any time in the past.

Aucune suggestion. Le gérant à Las Vegas était absolument excellent. J'ai loué plusieurs fois et cette dernière location a été la meilleure de toutes. La climatisation interne du camion doit être améliorée, mais tout le reste a fonctionné parfaitement et l'équipe locale et le gérant ont été beaucoup plus efficaces et serviables que jamais auparavant.

Slightly casual manner of taking the vehicle, Also added items (like chairs and power cords) only added as we were doing the vehicle check out. Appreciate that Indies pricing is very competitive due to slightly older models but there were a few small maintenance issues with the vehicle. However that said it was a brilliant holiday and the vehicle performed as expected.

Manière un peu décontractée de prendre le véhicule, j'ai également ajouté des éléments (comme des chaises et des cordons d'alimentation) uniquement lorsque nous avons fait la vérification du véhicule. J'apprécie que les prix d'Indies soient très compétitifs en raison de modèles légèrement plus anciens, mais il y a eu quelques petits problèmes d'entretien avec le véhicule. Cela dit, ce furent des vacances géniales et le véhicule a fonctionné comme prévu.

The only issue we had was the child car seats didn't fit in the camper so we couldn't use them. We had to buy booster seats for the journey instead. Other than that it was a great couple of weeks. The camper was very similar to ours back home so we felt comfortable driving and operating it. We will use Indie campers again but might go for a bigger one if available 👌

Le seul problème que nous avons eu, c'est que les sièges auto pour enfants ne rentraient pas dans le camping-car, nous ne pouvions donc pas les utiliser. Nous avons dû acheter des sièges d'appoint pour le voyage à la place. À part cela, ce furent deux semaines formidables. Le camping-car était très similaire au nôtre à la maison, nous nous sommes donc sentis à l'aise pour le conduire et le faire fonctionner. Nous utiliserons à nouveau les camping-cars Indie, mais nous pourrions opter pour un plus grand s'il est disponible 👌

Matt and Jeremy were great.

Matt et Jeremy étaient super.

At check in, none of the bedding and kitchen kits were in the rv; we had to remind staff that we ordered them. One bedding kit was in a garbage bag and the other looked like it had (hopefully) been pulled directly from the dryer. Sheets did not fit the camper beds and the pillows were so flat and old we bought new ones on the road so we could sleep. They gave us two smaller child size chairs and one adult chair for two adults and one teenager. Dishes were not thoroughly washed and a drying rack would be helpful. Pick up facility was not clean or comfortable to be in. Overall, we had a great time! If pickup had been better our rating would be higher. The van was excellent and drop off was, too.

À l'enregistrement, aucun des kits de literie et de cuisine n'était dans le camping-car ; nous avons dû rappeler au personnel que nous les avions commandés. Un kit de literie était dans un sac poubelle et l'autre semblait avoir été (espérons-le) sorti directement du sèche-linge. Les draps ne correspondaient pas aux lits du camping-car et les oreillers étaient si plats et vieux que nous en avons acheté de nouveaux sur la route pour pouvoir dormir. Ils nous ont donné deux chaises plus petites pour enfants et une chaise pour adultes pour deux adultes et un adolescent. La vaisselle n'était pas soigneusement lavée et un égouttoir serait utile. Le local de ramassage n'était pas propre ni confortable. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment ! Si le ramassage avait été meilleur, notre note serait plus élevée. Le van était excellent et le retour l'était aussi.

The outside of the van and windshield were pretty dirty but otherwise great. We had a great experience. The camper worked beautifully. Great customer service.

L'extérieur du van et le pare-brise étaient assez sales mais sinon en très bon état. Nous avons eu une très bonne expérience. Le camping-car fonctionnait à merveille. Excellent service client.

No recommendations Excellent local team that more than exceeded expectations

Aucune suggestion. Le gérant à Las Vegas était absolument excellent. J'ai loué plusieurs fois et cette dernière location a été la meilleure de toutes. La climatisation interne du camion doit être améliorée, mais tout le reste a fonctionné parfaitement et l'équipe locale et le gérant ont été beaucoup plus efficaces et serviables que jamais auparavant.

Toilet was dirty, mirrors were smeared. Exterior had dirt piled on step. Was a great experience over all.

Les toilettes étaient sales, les miroirs étaient tachés. À l'extérieur, il y avait de la terre accumulée sur les marches. C'était une expérience formidable dans l'ensemble.

We spend 5 beautiful days in national parks and RV was very functional without eny technical problem. If you want to improove service, the only things are the bed sheets, which have to be better, clean & fresh. It was a great experiance because we take the RV for the first time. Everything was functional, in campground or outside. Also easy to drive and maintaine. We did'nt have any need to call staff during our 5 days journey. We just followd instruction by check-in, and everything was good.

Nous avons passé 5 jours magnifiques dans les parcs nationaux et le camping-car était très fonctionnel sans aucun problème technique. Si vous souhaitez améliorer le service, les seules choses à faire sont les draps, qui doivent être meilleurs, propres et frais. C'était une expérience formidable car nous prenons le camping-car pour la première fois. Tout était fonctionnel, en camping ou à l'extérieur. Également facile à conduire et à entretenir. Nous n'avons pas eu besoin d'appeler le personnel pendant notre voyage de 5 jours. Nous avons simplement suivi les instructions lors de l'enregistrement et tout s'est bien passé.

- We had taken the package for sheets, table/chairs and cleaning, but they forgot to give us the table and chairs. - The cleaning was not good, many areas were very dirty. - Many usb plugs didn't work - Many cupboards were broken (drawer under the gas hob, cupboard next to the bathroom). - we found a lot of things that weren't ours (shower gel, potatoes, tequila). - The motorhome needs to be checked for parallelism But we still had a very good stay, and thank you for the service.

- Nous avions pris le forfait draps, table/chaises et ménage, mais ils ont oublié de nous donner la table et les chaises. - Le ménage n'était pas bon, de nombreux endroits étaient très sales. - De nombreuses prises usb ne fonctionnaient pas. - De nombreux placards étaient cassés (tiroir sous la plaque de cuisson gaz, placard à côté de la salle de bain). - nous avons retrouvé beaucoup de choses qui n'étaient pas à nous (gel douche, pommes de terre, tequila). - Le camping-car est à vérifier pour le parallélisme. Mais nous avons quand même passé un très bon séjour, et merci pour la prestation.

There was a heat alert so the exterior couldn't be cleaned very well. The dishes were dirty, but replaced and improved immediately. Thank you! The only thing that was kind of gross was the stains on the pillow cases. Fortunately, I brought my own and didn't have to use them, but that is one thing that could be given some attention. Thanks for everything! The 24/7 chat assistance was excellent! They stayed on and answered all of my questions. I was very appreciative!

Il y avait une alerte de chaleur donc l'extérieur n'a pas pu être très bien nettoyé. La vaisselle était sale, mais remplacée et améliorée immédiatement. Merci ! La seule chose qui était un peu dégoûtante, c'était les taches sur les taies d'oreiller. Heureusement, j'ai apporté les miennes et je n'ai pas eu à les utiliser, mais c'est une chose à laquelle on pourrait prêter attention. Merci pour tout ! L'assistance par chat 24h/24 et 7j/7 était excellente ! Ils sont restés en contact et ont répondu à toutes mes questions. J'ai été très reconnaissant !

Christopher Robinson was excellent. Straightforward and upfront about minor inconveniences with getting the vehicle checked out on getting us on our way. He explained the issue and offered acceptable solutions. It appeared the Las Vegas branch was very busy and possibly under staffed, but everyone there that day was very professional and made us feel welcome while we waited to get going. Thank you Christopher and the rest of the staff at Indie Las Vegas for making our 1st time renting an RV a smooth and wonderful experience. Cole at the Calgary branch made our checkout experience smooth and easy. Very upfront and easy to talk to. The vehicle drove great. 1780 miles with a family of 4 and we never felt cramped, even when we were stuck inside during a rainstorm. This was our first time doing a trip like this and we are already planning our next one. Thank you indie campers!

Christopher Robinson a été excellent. Il a été franc et direct au sujet des petits désagréments rencontrés lors de la vérification du véhicule avant de nous mettre en route. Il a expliqué le problème et proposé des solutions acceptables. Il semblait que la succursale de Las Vegas était très occupée et peut-être en sous-effectif, mais tout le monde là-bas ce jour-là était très professionnel et nous a fait sentir les bienvenus pendant que nous attendions de partir. Merci à Christopher et au reste du personnel d'Indie Las Vegas d'avoir fait de notre première location de camping-car une expérience fluide et merveilleuse. Cole de la succursale de Calgary a rendu notre expérience de paiement fluide et facile. Très franc et facile à parler. Le véhicule roulait très bien. 1780 miles avec une famille de 4 personnes et nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit, même lorsque nous étions coincés à l'intérieur pendant une tempête de pluie. C'était la première fois que nous faisions un voyage comme celui-ci et nous planifions déjà le prochain. Merci aux campeurs indépendants !

The fridge was dirty with chocolate milk, the green and gray water tank hadn't been emptied, and there were several objects from other passengers (coins, glasses, etc). Clearly, it wasn't cleaned before our check-in. We had a great experience. The car was easy to drive and really comfortable. The cleaning needs to be improve but everything went really well.

Le frigo était sale avec du lait au chocolat, le réservoir d'eau verte et grise n'avait pas été vidé et il y avait plusieurs objets des autres passagers (pièces, verres, etc). Il n'a clairement pas été nettoyé avant notre enregistrement. Nous avons eu une très bonne expérience. La voiture était facile à conduire et vraiment confortable. Le nettoyage est à améliorer mais tout s'est très bien passé.

Exceptional support from Jeremy when we arrived, a big thank you! The vehicle was perfect, according to the online description, only problem, maybe make sure all the mechanics are perfect before leaving, because we had problems with the solar battery, the fridge didn't stay cold!!

Accompagnement exceptionnel de Jeremy à notre arrivée, un grand merci ! Le véhicule était parfait, conforme à la description en ligne, seul hic, peut-être s'assurer que toute la mécanique soit parfaite avant de partir, car nous avons eu des problèmes avec la batterie solaire, le frigo ne restait pas froid !!

Our trip was wonderful! At first, I was a bit skeptical because it all seemed too easy, but then after I finished the booking I understood it was suppose to be just like that. From the checkin to the checkout the staff was always helpful and friendly and the whole process was smooth. We loved our experience and we hope to come back soon!

Notre voyage a été merveilleux ! Au début, j'étais un peu sceptique car tout semblait trop facile, mais après avoir terminé la réservation, j'ai compris que tout devait se passer comme ça. De l'enregistrement au départ, le personnel a toujours été serviable et sympathique et tout le processus s'est déroulé sans problème. Nous avons adoré notre expérience et nous espérons revenir bientôt !

No silverware … everything else was great 😎

Pas d’argenterie… tout le reste était super 😎

be able to speak to person on the phone at the depot.

pouvoir parler à la personne au téléphone au dépôt.

No changes! Your staff needs a raise, they are absolutely wonderful people! This is an amazing company! All the staff is super helpful and amazing to work with. Solis Air was a great camper van for 2, it might be a little too small for more than that although it does say that four people would fit. The solar power aspect is great for being off the grid. There is a gas powered generator which is fantastic for festival use.

Aucun changement ! Votre personnel a besoin d'une augmentation, ce sont des gens absolument merveilleux ! C'est une entreprise incroyable ! Tout le personnel est super serviable et c'est génial de travailler avec lui. Solis Air était un super camping-car pour 2, il est peut-être un peu trop petit pour plus que ça, même s'il est indiqué que quatre personnes peuvent y entrer. L'aspect énergie solaire est idéal pour être hors réseau. Il y a un générateur à essence qui est fantastique pour une utilisation en festival.

Maybe spacing out the check in times as it was very busy and took a couple hours due to EDC. The Indie Campers team was so helpful with all of my questions and even answered my questions very quickly while on my trip. This was my first time ever renting an RV and they made it so easy. I will definitely be using them again for my trip next year.

Peut-être en espaçant les heures d'enregistrement car il y avait beaucoup de monde et cela a pris quelques heures à cause d'EDC. L'équipe d'Indie Campers a été très utile avec toutes mes questions et a même répondu à mes questions très rapidement pendant mon voyage. C'était la première fois que je louais un camping-car et ils ont rendu les choses si faciles. Je ferai certainement appel à eux à nouveau pour mon voyage l'année prochaine.

I was very skeptical based on some of the review reviews for this company. In the end, it was an amazing experience. The team was great to work with and super helpful. The van was everything I expected it to be. We had no issues and enjoyed every second of our eight days through the National Parks. We will be renting again for our next adventure. Thank you.

J'étais très sceptique en me basant sur certains avis sur cette entreprise. Au final, ce fut une expérience incroyable. L'équipe était très agréable à travailler avec et très serviable. Le van était tout ce que j'attendais. Nous n'avons eu aucun problème et avons apprécié chaque seconde de nos huit jours à travers les parcs nationaux. Nous louerons à nouveau pour notre prochaine aventure. Merci.

The inside was a little dirtier than we expected but overall it was very nice and as expected! Very good and would rent from Indie again :)

L'intérieur était un peu plus sale que prévu, mais dans l'ensemble, c'était très agréable et conforme à nos attentes ! Très bien et je louerais à nouveau chez Indie :)

Rear wheel needs balancing on the Solis that we drove. Make it easier to check battery levels. Very good service at a reasonable price. Thank you

La roue arrière du Solis que nous avons conduit doit être équilibrée. Cela facilite la vérification du niveau de batterie. Très bon service à un prix raisonnable. Merci

Tent was pretty dirty inside but otherwise all very good and exactly what I wanted The perfect vehicle for a dream road trip. We loved every minute and our Jeep was a major part of that experience.

La tente était assez sale à l'intérieur mais sinon tout était très bien et c'était exactement ce que je voulais. Le véhicule parfait pour un road trip de rêve. Nous avons adoré chaque minute et notre Jeep a joué un rôle majeur dans cette expérience.

The cleaning was slightly off - however I respect its camping gear! The team were extremely busy but so helpful and friendly! They showed me how to use the equipment and got everything sorted as quickly as possible! Big shout out to Rebekah Jeramay and Trent! Over great experience just the cleaning could be better! Team super friendly and the whole process hiring the extra equipment works really well for your road trip

Le nettoyage était un peu décevant - mais je respecte son équipement de camping ! L'équipe était extrêmement occupée mais très serviable et sympathique ! Ils m'ont montré comment utiliser l'équipement et ont tout réglé le plus rapidement possible ! Un grand merci à Rebekah Jeramay et Trent ! Une expérience formidable, mais le nettoyage pourrait être meilleur ! L'équipe est super sympa et tout le processus de location de matériel supplémentaire fonctionne très bien pour votre voyage en voiture

The Conquest camper van was great for all the amenities (kitchen, shower, etc)! Although to avoid the “early pick up fees” we scheduled our trip to start at 2:30pm. But the van wasn’t ready until 3:40pm. Not a huge deal but would’ve appreciated a discount for the delayed departure time. Overall really cool service & staff were friendly & knowledgeable. Would recommend & use again Thank you

Le camping-car Conquest était super pour toutes les commodités (cuisine, douche, etc.) ! Cependant, pour éviter les « frais de prise en charge anticipée », nous avons programmé notre voyage pour qu'il commence à 14h30. Mais le van n'était pas prêt avant 15h40. Ce n'est pas un gros problème, mais j'aurais apprécié une réduction pour l'heure de départ retardée. Dans l'ensemble, le service était vraiment cool et le personnel était sympathique et compétent. Je le recommanderais et j'utiliserais à nouveau. Merci