Commentaires des clients
1 personnes
3 jours
Los Angeles → Los Angeles
Wrangler
Le butane devrait être inclus avec le réchaud. Globalement, c'est génial ! Nous avons apprécié cette expérience depuis le Canada ! Nous venions d'Ottawa, au Canada, et c'était la première fois que nous louions un camping-car. Nous nous sommes bien amusés et nous le recommandons à tout le monde.
Butane should be included with the stove. Overall amazing! We enjoyed this experience from Canada! We came from Ottawa, Canada and first time renting an camper. We had a blast and would recommend to everyone.
Le butane devrait être inclus avec le réchaud. Globalement, c'est génial ! Nous avons apprécié cette expérience depuis le Canada ! Nous venions d'Ottawa, au Canada, et c'était la première fois que nous louions un camping-car. Nous nous sommes bien amusés et nous le recommandons à tout le monde.
4 personnes
2 jours
Los Angeles → Los Angeles
Four Winds
Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience avec votre fourgon de location. Cependant, l'enregistrement et le départ prennent trop de temps. J'ai l'impression que les effectifs n'étaient pas suffisants pour gérer le nombre de véhicules enregistrés et sortis en même temps. Le personnel é...
Shower door was a little broken and table was wobbly. Super easy and quick! This our 2nd time renting from Indie Campers and it won’t be our last!
Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience avec votre fourgon de location. Cependant, l'enregistrement et le départ prennent trop de temps. J'ai l'impression que les effectifs n'étaient pas suffisants pour gérer le nombre de véhicules enregistrés et sortis en même temps. Le personnel é...
2 personnes
11 jours
Los Angeles → Los Angeles
Four Winds
Inclure les péages et le péage de cuisine Expérience tellement agréable
Include tolls and kitchen toll Experience so nice
Inclure les péages et le péage de cuisine Expérience tellement agréable
2 personnes
5 jours
Los Angeles → Los Angeles
Conquest
Le véhicule a subi quelques dommages. Ce n'était pas un gros problème, mais c'est plutôt une question de se faire facturer accidentellement pour des choses comme un évier cassé ou des ustensiles manquants dans notre colis. De plus, la vidéo n'est pas à jour avec certaines des fonctionnalités du van ...
Vehicle had some damage. Wasn't a huge issue, but it's more a concern about being accidentally charged for things like a broken sink, or utensils missing in our package. Also the video isn't up to date with some of the vans features and I could see someone not being able to trouble shoot. Overall th...
Le véhicule a subi quelques dommages. Ce n'était pas un gros problème, mais c'est plutôt une question de se faire facturer accidentellement pour des choses comme un évier cassé ou des ustensiles manquants dans notre colis. De plus, la vidéo n'est pas à jour avec certaines des fonctionnalités du van ...
2 personnes
3 jours
Los Angeles → San Francisco
Solis Air
L'équipe de retour n'était pas professionnelle
Elle a menti sur l'heure de retour du dépôt de garantie
Je me suis sentie pressée
Je n'ai pas apprécié
C'était génial
L'équipe d'enregistrement à Los Angeles est géniale !
L'équipe de Redwood City n'est pas du tout bonne
Désolé
J'ai ADORÉ mon camping-ca...
Return team was unprofessional
Lied about security deposit return time
Felt rushed
Not appreciated
Can was amazing
Check in team in Los Angeles amazing!
Redwood City team not good at all
Sorry
I LOVED my camper and had a fabulous trip!!
L'équipe de retour n'était pas professionnelle
Elle a menti sur l'heure de retour du dépôt de garantie
Je me suis sentie pressée
Je n'ai pas apprécié
C'était génial
L'équipe d'enregistrement à Los Angeles est géniale !
L'équipe de Redwood City n'est pas du tout bonne
Désolé
J'ai ADORÉ mon camping-ca...
2 personnes
8 jours
Los Angeles → Los Angeles
Solis Air
Mon seul problème était que lors de la location initiale, il y avait une erreur de page qui nous proposait une camionnette qui n'était pas disponible, mais l'équipe du bureau de Los Angeles était très sympathique et a résolu le problème immédiatement. Merci beaucoup Luis !! Très bonne expérience, to...
Mi único problema fue que al arrendar inicialmente hubo error de página que nos ofrecieron una van que no estaba disponible, pero el equipo de oficina en LA fue muy amable y nos solucionaron el problema inmediatamente. Muchas gracias Luis!! Muy buena experiencia, muy bien equipado todo. Deberían agr...
Mon seul problème était que lors de la location initiale, il y avait une erreur de page qui nous proposait une camionnette qui n'était pas disponible, mais l'équipe du bureau de Los Angeles était très sympathique et a résolu le problème immédiatement. Merci beaucoup Luis !! Très bonne expérience, to...
2 personnes
14 jours
Los Angeles → Los Angeles
Wrangler
Super expérience, je n'avais tout simplement pas le réchaud dans le kit de camping pour la première semaine, je me suis arrêté au dispensaire de camping-cars Indie de San Francisco et ils nous en ont donné un !
Great experience, just didn’t have the stove in the camping kit for the 1st week, stopped in SanFrancisco Indie camper dispensary and they gave us one!
Super expérience, je n'avais tout simplement pas le réchaud dans le kit de camping pour la première semaine, je me suis arrêté au dispensaire de camping-cars Indie de San Francisco et ils nous en ont donné un !
2 personnes
7 jours
Los Angeles → Los Angeles
Solis Air
Tout va bien. Tout va bien, merci.
All good All good, thanks.
Tout va bien. Tout va bien, merci.
2 personnes
11 jours
Los Angeles → Los Angeles
Solis
Meilleure qualité de literie / linge
Heure de départ plus tardive ou prise en charge plus tôt pour égaler la location de 24 heures
Une serviette par personne devrait être incluse
Plus de kilométrage devrait être inclus
Nous avons adoré !!!!! Tout était si facile et le van a dépassé nos attentes
Nou...
Better bedding / linen quality
Later check out time or earlier pick up to equal 24hr hire
A towel per person should be included
More mileage should be included
We loved it!!!!! It was all so easy and the van exceeded our expectations
We have provided some feedback but these are merely suggest...
Meilleure qualité de literie / linge
Heure de départ plus tardive ou prise en charge plus tôt pour égaler la location de 24 heures
Une serviette par personne devrait être incluse
Plus de kilométrage devrait être inclus
Nous avons adoré !!!!! Tout était si facile et le van a dépassé nos attentes
Nou...
2 personnes
14 jours
Los Angeles → Los Angeles
Four Winds
Nous avons vraiment aimé le camping-car, il aurait peut-être pu être un peu plus propre à l’intérieur, mais ce n’est pas grave 😎 Nous avons adoré conduire avec ce van.
We really liked the camper, maybe it could’ve been a little bit cleaner inside, but that’s ok 😎 We loved driving with this van.
Nous avons vraiment aimé le camping-car, il aurait peut-être pu être un peu plus propre à l’intérieur, mais ce n’est pas grave 😎 Nous avons adoré conduire avec ce van.
2 personnes
12 jours
Los Angeles → Los Angeles
Wrangler
La livraison a été un peu difficile mais dans l'ensemble j'ai adoré leur service. Johny est charmant et nous a traités à merveille. Extrêmement confortable pour voyager pendant 10 jours ! Je le recommande vivement !
All was perfect.
It maybe con improved the water capacity like having an extra tank. It was perfect
La livraison a été un peu difficile mais dans l'ensemble j'ai adoré leur service. Johny est charmant et nous a traités à merveille. Extrêmement confortable pour voyager pendant 10 jours ! Je le recommande vivement !
1 personnes
2 jours
Los Angeles → Los Angeles
Solis Air
Tout était bien, je suis parfaite
Everything was good I’m perfect
Tout était bien, je suis parfaite
2 personnes
8 jours
Los Angeles → San Francisco
Solis
La douche et l'eau chaude n'ont pas fonctionné tout le temps.
La pompe à eau avait des problèmes
À part ça, tout allait bien ! La climatisation et l'eau chaude n'ont pas bien fonctionné pendant tout le voyage. J'ai dû acheter du matériel de climatisation pour qu'il fasse plus froid
Shower and hot water didn’t work the whole time.
Water pump had issues
Other than that everything was good! Air conditioning and hot water did not work well for the whole trip. Had to purchase air conditioner stuff to make it colder
La douche et l'eau chaude n'ont pas fonctionné tout le temps.
La pompe à eau avait des problèmes
À part ça, tout allait bien ! La climatisation et l'eau chaude n'ont pas bien fonctionné pendant tout le voyage. J'ai dû acheter du matériel de climatisation pour qu'il fasse plus froid
2 personnes
12 jours
Los Angeles → Los Angeles
Wrangler
Tout était super ! Le seul petit point pourrait être les informations concernant le paiement des ponts (San Francisco), si vous pouviez avoir un système pour permettre aux clients de payer directement (Facture par exemple)
Everything was great ! The only Little point could be The info regarding The payment of The bridges (San Francisco), if you could have a system to allow The customers to pay directly (Invoice for exemple)
Tout était super ! Le seul petit point pourrait être les informations concernant le paiement des ponts (San Francisco), si vous pouviez avoir un système pour permettre aux clients de payer directement (Facture par exemple)
2 personnes
5 jours
Los Angeles → Los Angeles
Solis
Le service client n’est pas du tout au point. Bonne expérience dans la globalité, van très pratique. Cependant, le service de client n’est pas compétent. Les employés du dépôt ne peuvent rien faire pour nous. Il faut contacter un service en ligne qui met des heures à répondre. Mais une fois ce serv...
Le service client n’est pas du tout au point. Bonne expérience dans la globalité, van très pratique. Cependant, le service de client n’est pas compétent. Les employés du dépôt ne peuvent rien faire pour nous. Il faut contacter un service en ligne qui met des heures à répondre. Mais une fois ce serv...
2 personnes
4 jours
Los Angeles → Los Angeles
Solis Air
Nous avons adoré la camionnette, mais nous avons trouvé qu'il était différent d'obtenir de l'aide pour quoi que ce soit. Par exemple, notre camionnette avait des fourmis et nous voulions voir si nous pouvions la rendre, mais il n'y avait aucun moyen de contacter le bureau local et le numéro 1-800 av...
We loved the van but found it different to get help for anything. For example, our van had ants and we wanted to see if we could return it, but there way to contact the local office and the 1-800 number had a mailbox that was full. We were able to return the van and get another one but that excha...
Nous avons adoré la camionnette, mais nous avons trouvé qu'il était différent d'obtenir de l'aide pour quoi que ce soit. Par exemple, notre camionnette avait des fourmis et nous voulions voir si nous pouvions la rendre, mais il n'y avait aucun moyen de contacter le bureau local et le numéro 1-800 av...
2 personnes
13 jours
Los Angeles → Los Angeles
Wrangler
Les deux chaises étaient à moitié cassées lorsque nous avons récupéré la voiture.
Le robinet d'eau ne fonctionnait pas correctement et était déjà marqué comme endommagé avant que nous ayons récupéré la voiture. Pour le reste, tout allait bien. Merci
Both chairs were half broken when we got the car.
The watertap was not working properly and already marked as damaged before we got the car. For the rest everything was fine Thanks
Les deux chaises étaient à moitié cassées lorsque nous avons récupéré la voiture.
Le robinet d'eau ne fonctionnait pas correctement et était déjà marqué comme endommagé avant que nous ayons récupéré la voiture. Pour le reste, tout allait bien. Merci
2 personnes
17 jours
Los Angeles → Los Angeles
Solis
Rallonger la prise électrique pour qu'elle atteigne le sol. À part ça, c'était super
More tolerance with additional milagr Time of our life
Rallonger la prise électrique pour qu'elle atteigne le sol. À part ça, c'était super
2 personnes
12 jours
Los Angeles → Los Angeles
Wrangler
Véhicule sympa. Espace un peu limité pour les bagages mais généralement très cool. C'est amusant à conduire et confortable pour dormir
Cooles Fahrzeug. Etwas wenig Platz für Gepäck aber generell sehr cool. Macht Spaß damit zu fahren und ist bequem zum schlafen
Véhicule sympa. Espace un peu limité pour les bagages mais généralement très cool. C'est amusant à conduire et confortable pour dormir
3 personnes
5 jours
Los Angeles → San Francisco
Solis
La vaisselle était sale à cause des gens qui nous ont précédés. Nous avons eu une très bonne expérience, toutes les vidéos nous ont vraiment permis de bien connaître notre camping-car
The dishes was dirty from the people before us. We had a great experience all the videos perpetrated us really well to know our camper
La vaisselle était sale à cause des gens qui nous ont précédés. Nous avons eu une très bonne expérience, toutes les vidéos nous ont vraiment permis de bien connaître notre camping-car
2 personnes
21 jours
Los Angeles → San Diego
Solis Air
2 choses.
Le linge de lit est uniquement pour 1 lit, pas 2. Il serait bon de le savoir à l'avance
Si vous ne voulez que 2 conducteurs et pas plus d'assurance, vous n'avez pas cette option. Il serait bon d'avoir plus de flexibilité que cela. C'était incroyable de visiter tous les parcs nationaux
2 things.
Linen set is just for 1 bed, not 2. Would be good to know that in advance
If you just want 2 drivers and no more insurance, you don’t have that option. Would be good to have more flexibility than that It was amazing to visits all the national parks
2 choses.
Le linge de lit est uniquement pour 1 lit, pas 2. Il serait bon de le savoir à l'avance
Si vous ne voulez que 2 conducteurs et pas plus d'assurance, vous n'avez pas cette option. Il serait bon d'avoir plus de flexibilité que cela. C'était incroyable de visiter tous les parcs nationaux
2 personnes
13 jours
Los Angeles → Los Angeles
Solis
Il y a eu quelques problèmes mineurs comme une faible pression des pneus et une mauvaise sensation lorsque nous avons reçu le VSN, mais sinon, super fourgon et belle expérience. Belle fourgonnette et bonne expérience !! Nous les utiliserions à nouveau !
There were a few minor issues like low Tire pressure and low feel when we got the vsn but otherwise great van and nice experience Nice van and good experience!! We would use them again!
Il y a eu quelques problèmes mineurs comme une faible pression des pneus et une mauvaise sensation lorsque nous avons reçu le VSN, mais sinon, super fourgon et belle expérience. Belle fourgonnette et bonne expérience !! Nous les utiliserions à nouveau !
4 personnes
6 jours
Los Angeles → Los Angeles
Conquest Plus
Rien, l'expérience et le service étaient incroyables ! Surtout le service client. Je recommande vivement, une super expérience pour la famille. Indie Campers était incroyable !
Nothing, experience & service was amazing! Especially customer service. Definitely recommend’ great experience for family. Indie Campers was amazing!
Rien, l'expérience et le service étaient incroyables ! Surtout le service client. Je recommande vivement, une super expérience pour la famille. Indie Campers était incroyable !
2 personnes
15 jours
Los Angeles → New York
Wrangler
L'état de la machine et de l'équipement est bon.
Au moment de la prise en charge, la voiture nous a été livrée très sale à l'extérieur.
Excellent véhicule. Expérience fantastique.
Le condizioni della macchina e dell' equipaggiamento buone.
Al momento del ritiro la macchina c'è stata consegnata molto sporca esternamente.
Veicolo ottimo. Esperienza fantastica.
L'état de la machine et de l'équipement est bon.
Au moment de la prise en charge, la voiture nous a été livrée très sale à l'extérieur.
Excellent véhicule. Expérience fantastique.
3 personnes
7 jours
Los Angeles → Los Angeles
Solis Air
Un meilleur support client et une meilleure intégration avec les véhicules J'apprécierais une meilleure intégration avec les véhicules et également un numéro pour joindre le bureau local
Better customer support and onboarding with vehicles Would appreciate better onboarding with vehicles and also a number to reach the local office
Un meilleur support client et une meilleure intégration avec les véhicules J'apprécierais une meilleure intégration avec les véhicules et également un numéro pour joindre le bureau local
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