Indie Campers Critiques dans Lyon

Partie un peu endommagée pour le toit de tente mais très bon accueil sur place. Assistance un peu longue par messagerie mais nous avons réussi à nous débrouiller.

All was good. Kitchen kit could use some dish towels and better knives. Van worked great. We enjoyed our camping experience.

Tout allait bien. Le kit de cuisine pourrait utiliser des torchons et de meilleurs couteaux. Van a très bien fonctionné. Nous avons apprécié notre expérience de camping.

All was good. Kitchen kit could use some dish towels and better knives. Van worked great. We enjoyed our camping experience.

Tout allait bien. Le kit de cuisine pourrait utiliser des torchons et de meilleurs couteaux. Van a très bien fonctionné. Nous avons apprécié notre expérience de camping.

Maybe a newer radio- neither of our phones were compatible with Bluetooth. Or else supply aux cable We had a great trip camping with our 10 month old baby. Had all the space we needed and had a wonderful trip!

Peut-être une radio plus récente - aucun de nos téléphones n'était compatible Bluetooth. Sinon, fournissez un câble auxiliaire. Nous avons passé un excellent voyage en camping avec notre bébé de 10 mois. Nous avions tout l'espace dont nous avions besoin et avons passé un merveilleux voyage !

Unfortunately i had to swap a van due to mechanical issue. The staff at lyon(where i was made to swap) was overwhelmed with work and was unable to clean the van before handing it over to me. If i didnt clean the van myself (including emptying the black and grey water and refilling all the tanks) i would have been another three hours at the depot (9pm) after driving all day to sway the vans. Very responsive to answer via whats app when there was an issue in the middle of my rental. Checkout staff in paris provides excellent service. Van was enjoyable to live in for 6 weeks. Thank you.

Malheureusement, j'ai dû changer de fourgon en raison d'un problème mécanique. Le personnel de Lyon (où j'ai dû changer) était débordé de travail et n'a pas pu nettoyer le fourgon avant de me le remettre. Si je n'avais pas nettoyé le fourgon moi-même (y compris la vidange des eaux noires et grises et le remplissage de tous les réservoirs), j'aurais passé trois heures de plus au dépôt (21 heures) après avoir conduit toute la journée pour faire basculer les fourgons. Très réactif pour répondre via WhatsApp lorsqu'il y avait un problème au milieu de ma location. Le personnel de caisse à Paris offre un excellent service. Le fourgon était agréable à vivre pendant 6 semaines. Merci.

Staff was friendly and helpful. Van was exchanged for another because the stove did not work. New van lacked outdoor table and chairs, fuel tank was empty, and interior/exterior could have used some cleaning. Box with cooking dishes had dead insect life (significant insect larvae) and was missing a spatula/knives) There was pre-existing damage to rear seat controls, which would have been an easy repair.

Le personnel était sympathique et serviable. La camionnette a été échangée contre une autre car la cuisinière ne fonctionnait pas. La nouvelle camionnette manquait de table et de chaises d'extérieur, le réservoir de carburant était vide et l'intérieur/extérieur aurait pu être nettoyé. La boîte contenant les plats de cuisson contenait des insectes morts (larves d'insectes importantes) et il manquait une spatule/des couteaux) Il y avait des dommages préexistants aux commandes des sièges arrière, ce qui aurait été une réparation facile.

Mettre à disposition un adaptateur pour remplir les bouteilles de gaz dans tous les pays

Pas mal de petits détails: Les dégats en anglais L'intérieur à pas mal de petits défauts: store cassé, robinet qui fuit, gaz non brulé complétement. Aucun gros travaux mais de petits détails qui pertubent le voyage Le voyage s'est très bien déroulé et les différents tutos font que l'on est autonome et que l'on gère facilement les fonctionalités. Même avec zéro pépin/casse, on était un peu inquiet sur le check out car le processus n'est pas super limpide.

Impeccable ! Il serait interessant d’avoir un constat d’accident dans le véhicule, sinon tout impeccable !

Check in person was very helpful and instructive. The Marco Polo was a fantastic option for us, even in the winter. We had a mix of van camping and hotels, which made the Marco Polo convenient. We chose to sleep on the seat bed, and not the pop-up bed, due to temperatures at it worked great. The shape of the chairs is not *perfect* as a bed, but hey we're van camping. We used the mattress from the pop-up for added comfort. The Marco Polo can fit in any parking spot, making for great ease of travel. The kitchenette worked fantastically and we were comfortable. Plan ahead on your stops to make transitions and cooking easy.

L'enregistrement en personne a été très utile et instructif. Le Marco Polo était une option fantastique pour nous, même en hiver. Nous avions un mélange de camping en van et d'hôtels, ce qui rendait le Marco Polo pratique. Nous avons choisi de dormir sur le lit de siège et non sur le lit escamotable, en raison des températures auxquelles il fonctionnait très bien. La forme des chaises n'est pas *parfaite* comme lit, mais bon, nous faisons du camping en van. Nous avons utilisé le matelas du lit escamotable pour plus de confort. Le Marco Polo peut s'adapter à n'importe quelle place de parking, ce qui facilite grandement les déplacements. La kitchenette fonctionnait à merveille et nous étions à l'aise. Planifiez à l'avance vos arrêts pour faciliter les transitions et la cuisine.

Everything is great! It's a great vehicle!

Tout va bien ! C'est un super véhicule !

Nothing! The trip was amazing! Van drives amazing! Very very happy to of rented from this team! We loved our time! We were so so excited and satisfied. Thank you so much!

Rien ! Le voyage était incroyable ! Le van roule à merveille ! Je suis très très content d'avoir loué auprès de cette équipe ! Nous avons adoré notre séjour ! Nous étions tellement excités et satisfaits. Merci beaucoup !

Chay was nice and incredibly helpful Chay was nice and incredibly helpful from beginning to end. So was his manager. Definitely will be coming back again.

Chay était gentil et incroyablement serviable Chay était gentil et incroyablement serviable du début à la fin. Son manager aussi. Je reviendrai certainement.

C'était une belle expérience avec quelques difficultés pour un débutant

vehículo muy nuevo y perfecto, todo muy bien. Repetiremos !!! Todo good!!! Repetiremos!!

Véhicule très neuf et parfait, tout est très bien. Nous allons répéter !!! Tout va bien !!! Nous allons répéter !!

En continuant d’offrir des magnifiques prestations Merci à vous Le Fiat ducato est agréable à conduire et très bien équipé

Great service. Had a great trip with the van Awesome. Great fun!

Excellent service. J'ai passé un super voyage avec le van. Génial. Très amusant !

The staff upon check in/check out were excellent. They were easy to communicate with, made everything very clear, and the process was easy.

Le personnel à l'arrivée et au départ était excellent. Il était facile de communiquer avec eux, ils ont tout expliqué très clairement et le processus était simple.

He was so good and helped us so much I hope this message finds you well. I wanted to take a moment to express my sincere appreciation for the exceptional service provided by ameer during the recent return of my rental car. ameer professionalism and attentiveness were truly commendable. He not only made the return process seamless but also went above and beyond to ensure that I felt valued as a customer. His friendly demeanor and willingness to assist with any questions I had made the experience memorable. Please extend my gratitude to ameer for his outstanding service. It's employees like him that make a significant difference in the overall customer experience. Thank you once again, and I look forward to choosing indie camper for my future car rental needs

Il était si bon et nous a tellement aidés que j'espère que ce message vous parvient bien. Je voulais prendre un moment pour exprimer ma sincère reconnaissance pour le service exceptionnel fourni par Ameer lors du récent retour de ma voiture de location. Le professionnalisme et l'attention d'Ameer étaient vraiment louables. Il a non seulement rendu le processus de retour transparent, mais a également fait tout son possible pour que je me sente valorisé en tant que client. Son attitude amicale et sa volonté de répondre à toutes mes questions ont rendu l'expérience mémorable. Veuillez transmettre ma gratitude à Ameer pour son service exceptionnel. Ce sont des employés comme lui qui font une différence significative dans l'expérience globale du client. Merci encore une fois, et j'ai hâte de choisir Indie Camper pour mes futurs besoins de location de voiture

Great check in and service All work

Très bon enregistrement et service. Tous les travaux

Great trip, vehicle was exactly as advertised, Great service from Aurelien in Lyon.

Super voyage, véhicule conforme à l'annonce, Excellent service d'Aurélien à Lyon.

Personnel investi, disponible, souple et à l'écoute. Nous avons très rapidement vu tous les points importants ensemble : clair et concis. Nous n'hésiterons pas un instant à revenir ici. Beaucoup de souplesse vis à vis de nos contraintes : temps et accrochage. Recommande chaudement le service.

Super accueil, bonne explication, très bonne expérience

Très bon accueil physique a l'agence. 100% satisfait. Assistante par WhatsApp efficace.

Tout était parfait, merci encore à l’agent d’indie campers Lyon pour sa gentillesse et son professionnalisme. Mieux indiqué ce qui est compris ou non d’office (donc or extra) pour le véhicule durant la réservation en ligne