Indie Campers Critiques dans Malmö

The van and the service were very good. We could not have asked for a friendlier more knowledgeable local pick-up contact. Van was great and just what we wanted. Everything was just as expected. Thank you.

Le van et le service étaient très bons. Nous n'aurions pas pu demander un contact local plus sympathique et plus compétent. Le van était super et exactement ce que nous voulions. Tout s'est déroulé comme prévu. Merci.

Was very happy with the van and the staff were amazing and made sure we had everything that we needed . Would definitely recommend renting from this location I really liked the Vw California it had everything we needed and we had such a good time

J'étais très content du van et le personnel était incroyable et s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Je recommanderais certainement de louer à cet endroit. J'ai vraiment aimé la Vw California, elle avait tout ce dont nous avions besoin et nous avons passé un très bon moment

Service client très bien, Service van pourrait être amélioré en incluant des Services tels que le gaz, les draps/oreillers et meilleurs ustensiles de cuisine (passoire, un bon couteau) dans le tarif de base de location Sinon très bien

It was a really great experience to visit Sweden and Denmark with Indie Campers. We enjoyed our trip a lot and the crew here in Malmo was wonderful!

C'était une expérience vraiment géniale de visiter la Suède et le Danemark avec Indie Campers. Nous avons beaucoup apprécié notre voyage et l'équipe ici à Malmö était merveilleuse !

Fridge would not register the gas setting so we lost some food however we contacted the Support team and they guided us to fix it. And it worked! The bed slats were not stable for two people and had to go under and put the slats back in.

Le réfrigérateur n'enregistrait pas le réglage du gaz, nous avons donc perdu de la nourriture. Cependant, nous avons contacté l'équipe d'assistance et ils nous ont guidés pour résoudre le problème. Et ça a marché ! Les lattes du lit n'étaient pas stables pour deux personnes et nous avons dû passer en dessous et remettre les lattes en place.

Great rental experience Great size for two adults and two children.

Excellente expérience de location Grande taille pour deux adultes et deux enfants.

Nothing. You can give a salary raise to Aynur! Thanks Excellent car for father and son :)

Rien. Vous pouvez donner une augmentation de salaire à Aynur ! Merci Excellente voiture pour père et fils :)

Personale gentile ed accogliente. Veicolo pulito e funzionante

Personnel sympathique et accueillant. Véhicule propre et fonctionnel

We were more than happy about the vehicle and how professionally everything was handled by the local pick up team at Malmö Indie Campers - especially Mohammed who was not only super competent about the car and friendly in all regards but also went out of his way to help us with the following things: 1) We paid everything concerning our trip in advance. However there was one major problem concerning the deposit: it was not possible via the online indie campers website to use our credit cards to hold that deposit. we used 3 (!) different credit cards. first it said its not possible because of the swedish currency, which is ridicolous since it is a credit card and we paid with it all over the world. Then the indie campers platform said there are not enough funds provided by the credit cards to cover the deposit (which was 200-500 Euros). All 3 cards and the connected bank accounts had more than enough money on it to cover the deposit! We never experienced any problems concerning deposits or payments with any of our three credit cards before and we've had them for years. Its nerve wrecking and not a good feeling in any way when you try to get those credit cards working. Mohammed did all in his power to help us and we tried and tried...for more than two hours!! Finally it worked....why?...we didnt know...it just did. (we also had support from the indie campers chat but they couldnt find the error either). PLEASE FIX your online platform and how the deposit is handled. There seems to be a major flaw in your computer system. 2) We did book a child seat in advance via the indie campers platform. It is not possible to select an approbiate size concerning the height and weight of the child. Nor is there a check of availability for the timeframe you rent the vehicle. there were no appropriate child seats at the pick up station. so we had to take one that didnt fit at all. this is not only a health risk (!) for our child in case of an accident but would also be a problem if we were stopped by the police (which we werent lucikily) cuz this would lead to a fine. a couple of minor things: kitchen equipment: it would have been nice to have a cullender, a peeler and a kitchen towel. thats all;) Thanks for the great trip and kind regards, Anselm Tröster

Nous étions plus que satisfaits du véhicule et du professionnalisme avec lequel tout a été géré par l'équipe locale de Malmö Indie Campers - en particulier Mohammed qui était non seulement très compétent avec la voiture et sympathique à tous égards, mais qui a également fait tout son possible pour nous aider avec les choses suivantes : 1) Nous avons payé tout ce qui concernait notre voyage à l'avance. Cependant, il y avait un problème majeur concernant la caution : il n'était pas possible via le site Web en ligne d'Indie Campers d'utiliser nos cartes de crédit pour retenir cette caution. nous avons utilisé 3 (!) cartes de crédit différentes. Au début, il a dit que ce n'était pas possible à cause de la monnaie suédoise, ce qui est ridicule car il s'agit d'une carte de crédit et nous avons payé avec elle partout dans le monde. Ensuite, la plateforme Indie Campers a déclaré qu'il n'y avait pas suffisamment de fonds fournis par les cartes de crédit pour couvrir la caution (qui était de 200 à 500 euros). Les 3 cartes et les comptes bancaires connectés avaient plus qu'assez d'argent pour couvrir la caution ! Nous n'avons jamais rencontré de problèmes concernant les dépôts ou les paiements avec l'une de nos trois cartes de crédit auparavant et nous les avons depuis des années. C'est éprouvant pour les nerfs et ce n'est pas du tout agréable de tenter de faire fonctionner ces cartes de crédit. Mohammed a fait tout ce qu'il pouvait pour nous aider et nous avons essayé et essayé... pendant plus de deux heures !! Enfin, cela a fonctionné... pourquoi ?... nous ne savions pas... c'est juste arrivé. (nous avons également eu l'aide du chat des campeurs indépendants mais ils n'ont pas pu trouver l'erreur non plus). VEUILLEZ RÉPARER votre plateforme en ligne et la façon dont le dépôt est géré. Il semble y avoir une faille majeure dans votre système informatique. 2) Nous avons réservé un siège enfant à l'avance via la plateforme des campeurs indépendants. Il n'est pas possible de sélectionner une taille appropriée en fonction de la taille et du poids de l'enfant. Il n'y a pas non plus de vérification de disponibilité pour la période pendant laquelle vous louez le véhicule. il n'y avait pas de sièges enfants appropriés à la station de prise en charge. nous avons donc dû en prendre un qui ne convenait pas du tout. ce n'est pas seulement un risque pour la santé (!) de notre enfant en cas d'accident, mais ce serait aussi un problème si nous étions arrêtés par la police (ce qui n'a pas été le cas heureusement) car cela entraînerait une amende. quelques petites choses : équipement de cuisine : il aurait été agréable d'avoir un coupe-légumes, un éplucheur et un torchon de cuisine. c'est tout ;) Merci pour ce super voyage et salutations cordiales, Anselm Tröster

very kind guy at Malmö Pick up center and everything was top!!

Un gars très gentil au centre de ramassage de Malmö et tout était top !!

Would rent from them again! It was a little pricey but I'm happy.

Je louerais à nouveau chez eux ! C'était un peu cher mais je suis content.

Great experience!! We would definitely recommend and may do it again!!

Super expérience !! Nous recommandons vivement et nous le referons peut-être !!

Our overall experience with Indie Campers was fine/okay due to the offerings. We made the most of what we were given and had a great time on our trip. The humans we interacted with during pickup/drop off were great. The vehicle was as expected. Everything worked but it was definitely well used, for example, the shades were ripped and one drawer was wonky. The fridge didn't open and close well. We would probably rent from Indie Campers again, but plan to bring certain items from home and set our expectations appropriately. But here's the info that future renters need to know: the bedding kits are TERRIBLE. Bring your own bedding if you can. The "fitted" sheet is actually a flat sheet that barely covers the mattress (it does not fold under it at all) so you end up sleeping on the gross mattress at some point during the night. It must have been a twin size flat sheet for a full size mattress. The pillows are lumpy and flat and the pillowcases do not entirely cover them so the pillows hang out the end. Gross. The duvet is bigger than the duvet cover (again, something like a full size duvet trying to squeeze into a twin size duvet cover. The duvet is not meant for two people so you will have gaps and drafts and it can be cold! Next, the kitchen kit is lacking. There is no can opener. The pot selection is poor. For a camper serving up to 5 people (we had 2 adults, 2 teens) the only pot that could service us was the stockpot. The small lid fit neither the tiny saucepan nor the small skillet. The french press is tiny - services ONE person. The "sharp knives were 2 crappy steak knives. We stopped at IKEA on our way out and purchased a large skillet, a fabric dish drying pad (a drying rack would have been helpful, but no room to store it), oven mitts (the stockpot handles get really hot) and a garbage can. Fortunately, I brought from home a collapsible kettle, cloth dish towels, my own chef knife/paring knife/bread knife, collapsible food containers, garbage bags, suction cup hooks (to hang towels to dry from fridge, bathroom mirror, and shower). We tried to purchase a small folding step stool from IKEA but they didn't have any. The tallest of us was 5'7" and we could barely reach the fronts of the kitchen cabinets. They go way back too. It was extremely difficult to use them. Everything was so high - even strapping up the drop down bed was difficult. I wish that Indie Campers didn't make us purchase all these separate kits for use of the camper. Please just make it a part of the overall price. It's frustrating to have to pay extra and then it's of poor quality. We also would have really appreciated some levelers for the camper. Most campsites are not quite level and can make it difficult to cook and sleep. Again, we'd probably rent from Indie Campers again, but would set our expectations and bring our own bedding!

Notre expérience globale avec Indie Campers était bien/correcte en raison des offres. Nous avons tiré le meilleur parti de ce qui nous a été donné et avons passé un très bon moment pendant notre voyage. Les humains avec qui nous avons interagi pendant le ramassage/la restitution étaient super. Le véhicule était comme prévu. Tout fonctionnait mais il était définitivement bien utilisé, par exemple, les stores étaient déchirés et un tiroir était bancal. Le réfrigérateur ne s'ouvrait et ne se fermait pas bien. Nous louerions probablement à nouveau chez Indie Campers, mais nous prévoyons d'apporter certains articles de la maison et de définir nos attentes en conséquence. Mais voici les informations que les futurs locataires doivent connaître : les kits de literie sont HORRIBLES. Apportez votre propre literie si vous le pouvez. Le drap-housse est en fait un drap plat qui recouvre à peine le matelas (il ne se plie pas du tout en dessous), donc vous finissez par dormir sur le matelas dégoûtant à un moment donné de la nuit. Ce devait être un drap plat de taille double pour un matelas de taille normale. Les oreillers sont bosselés et plats et les taies d'oreiller ne les recouvrent pas entièrement, donc les oreillers pendent au bout. Dégoûtant. La couette est plus grande que la housse de couette (encore une fois, quelque chose comme une couette pleine grandeur essayant de se glisser dans une housse de couette double. La couette n'est pas conçue pour deux personnes, vous aurez donc des espaces et des courants d'air et il peut faire froid ! Ensuite, le kit de cuisine fait défaut. Il n'y a pas d'ouvre-boîte. La sélection de casseroles est médiocre. Pour un campeur servant jusqu'à 5 personnes (nous avions 2 adultes, 2 adolescents), la seule casserole qui pouvait nous servir était la marmite. Le petit couvercle ne convenait ni à la minuscule casserole ni à la petite poêle. La presse française est minuscule - elle sert à UNE personne. Les "couteaux tranchants" étaient 2 couteaux à steak de mauvaise qualité. Nous nous sommes arrêtés chez IKEA en sortant et avons acheté une grande poêle, un égouttoir à vaisselle en tissu (un égouttoir aurait été utile, mais pas de place pour le ranger), des gants de cuisine (les poignées des marmites deviennent très chaudes) et une poubelle. Heureusement, j'ai apporté de la maison une bouilloire pliable, des torchons en tissu, mon propre couteau de chef/couteau d'office/couteau à pain, des récipients alimentaires pliables, des sacs poubelles, une ventouse Françaisdes crochets (pour suspendre les serviettes à sécher au réfrigérateur, au miroir de la salle de bain et à la douche). Nous avons essayé d'acheter un petit escabeau pliant chez IKEA mais ils n'en avaient pas. Le plus grand d'entre nous mesurait 1,70 m et nous pouvions à peine atteindre le devant des armoires de cuisine. Ils remontent aussi très loin. Il était extrêmement difficile de les utiliser. Tout était si haut - même attacher le lit escamotable était difficile. J'aurais aimé qu'Indie Campers ne nous oblige pas à acheter tous ces kits séparés pour l'utilisation du camping-car. S'il vous plaît, faites-en simplement une partie du prix global. C'est frustrant de devoir payer un supplément et puis c'est de mauvaise qualité. Nous aurions également vraiment apprécié des niveleurs pour le camping-car. La plupart des campings ne sont pas tout à fait de niveau et peuvent rendre difficile la cuisine et le sommeil. Encore une fois, nous louerions probablement à nouveau chez Indie Campers, mais nous fixerions nos attentes et apporterions notre propre literie !

Thank you for the ride to the bus stop, very much appreciated!!!!

Merci pour le trajet jusqu'à l'arrêt de bus, très apprécié !!!!

Perfect trip, And perfect place to hire.

Bon service propre

Great service , quick Nice one

Très bon service, rapide, sympa

Alleen het chemisch toilet ontbrak De sensor van het water gaf veel storing Zie boven voor de opmerkingen mbt toilet en water Verder alles perfect. Goede ervaring met onze eerste campertrip. Vriendelijke hulp bij checking en checkout in Malmo

Il ne manquait que les toilettes chimiques Le capteur d'eau a donné beaucoup d'interférences. Voir ci-dessus pour les commentaires concernant les toilettes et l'eau. Tout le reste est parfait. Bonne expérience avec notre premier voyage en camping-car. Assistance amicale pour l'enregistrement et le paiement à Malmö

Great service at the pick up point. Great van.

Excellent service au point de prise en charge. Super van.

The staff (Aynur) was extremely helpful - exceeding our expectations. Caring and made sure we received everything we needed for the trip. Also he made the return/check out process easy and even joyful. Great job overall! Extremely helpful and fun. Great job!

Nous ne pouvons rien reprocher au service fourni par l'équipe locale dans les centres de prise en charge et de restitution à Lisbonne et Porto. Notre camping-car était tout ce que nous attendions. Joao au centre de restitution à Porto a été très serviable et même l'équipe Indie en ligne a été plus qu'accommodante lorsqu'on lui a demandé de modifier les heures de prise en charge et de restitution. Nous recommandons vivement Indie Campers et nous ferons à nouveau appel à eux à l'avenir.

Hade the ocean van. Would be nice to offer the LP gas instead of chemical toilet. The VW Ocean van was excellent!

J'ai eu le van océan. Ce serait sympa de proposer du gaz LP au lieu des toilettes chimiques. Le van VW Ocean était excellent !

At First a very big thanks to Aynur and Mohammad for the uncomplicated and professional rental. They helped to make my holidays with the VW California Beach Premium to unforgettable adventure. Second: The station was the best organized and clean garage I’ve seen so far and I saw a lot ;).

Tout d’abord, un grand merci à Aynur et Mohammad pour la location simple et professionnelle. Ils ont contribué à faire de mes vacances avec la VW California Beach Premium une aventure inoubliable. Deuxièmement : le garage était le mieux organisé et le plus propre que j’ai vu jusqu’à présent et j’en ai vu beaucoup ;).

Really nice, the entry package wasn't really clear and we didn't really knew what was included. Extra bottle of gas (we thought we would had two for example). I would be nice to know what is included in the entry package.

Vraiment sympa, le package d'entrée n'était pas très clair et nous ne savions pas vraiment ce qui était inclus. Bouteille de gaz supplémentaire (nous pensions en avoir deux par exemple). Je serais bien de savoir ce qui est inclus dans le package d'entrée.

Did an 8 day trip from Malmo to Bergen Norway! Best trip ever! We fit perfectly in the california with my sister and my daughter.

J'ai fait un voyage de 8 jours de Malmö à Bergen en Norvège ! Le meilleur voyage de tous les temps ! Nous nous sommes parfaitement intégrés en Californie avec ma sœur et ma fille.

The slide valve of the toilet needs silicon spray or something similar to run more easily Nice and easy to pick up and leave

Le robinet coulissant des toilettes a besoin d'un spray silicone ou de quelque chose de similaire pour fonctionner plus facilement. Agréable et facile à ramasser et à laisser

All good, the guys Mohammad is super helpful. We hope to come back again and renting from indie !

Tout va bien, les gars Mohammad sont super serviables. Nous espérons revenir et louer chez indie !