Indie Campers Critiques dans New York

Minor discrepancy about generator usage (2.00 charge) that we did not use. Aside from that everything was great annd no surprise charges. Jose was a great help! All good, no complaints

Petite différence dans l'utilisation du générateur (charge de 2,00 $) que nous n'avons pas utilisé. À part cela, tout s'est bien passé et aucun frais surprise. José a été d'une grande aide ! Tout va bien, rien à redire

I had a great experience with the camper and customer service at the pick up/drop off location (Carlstadt,NJ) Jose was excellent to work with. I will definitely use Indie camper for future travel. Thank you!

J'ai eu une excellente expérience avec le camper et le service client au lieu de prise en charge/dépose (Carlstadt, NJ) Jose était excellent à travailler avec. J'utiliserai certainement Indie Camper pour mes futurs voyages. Merci !

We had a great trip without any problem! Indie Campers is a safe and good compagnie to travel with We had a great trip with this Four Winds RV.

Nous avons passé un excellent voyage sans aucun problème ! Indie Campers est une compagnie sûre et agréable avec laquelle voyager. Nous avons passé un excellent voyage avec ce camping-car Four Winds.

Great experience ! Highly recommend! Both, excellent customer service and campervan exceeded our expectations.

Super expérience ! Je recommande vivement ! Tous les deux, un excellent service client et le camping-car ont dépassé nos attentes.

I want to take this moment to express my appreciation for Jose. He was extremely attentive and helpful, especially since this was the first time I had reserved a camper and had no idea what to expect. When I arrived, I observed how busy it was with drop-offs and others coming to pick up their campers. He was the only person in charge, making me and the others feel we were his only customers, keeping us comfortable, and assuring us that he was doing his best to get to us. I do have one complaint which has nothing to do with Jose. It was inefficient technology.  Jose was struggling with a lack of Wi-Fi because part of his responsibilities was to document the condition of the campers by photographing them before releasing them to the clients and when they were dropped off.  I’ve got to give Jose much applause for being so patient and ensuring all of us were comfortable despite the unnecessary slowdown caused by the technology.  You are the best, Jose, and thanks for all your hard work. DG

Je veux profiter de ce moment pour exprimer ma gratitude envers José. Il était extrêmement attentif et serviable, d'autant plus que c'était la première fois que je réservais un camping-car et que je ne savais pas à quoi m'attendre. Quand je suis arrivé, j'ai constaté à quel point il y avait beaucoup de monde avec les dépôts et les autres qui venaient chercher leurs camping-cars. Il était le seul responsable, ce qui nous faisait sentir, ainsi qu'aux autres, que nous étions ses seuls clients, nous gardant à l'aise et nous assurant qu'il faisait de son mieux pour nous rejoindre. J'ai un reproche qui n'a rien à voir avec José. C’était une technologie inefficace.  José souffrait d'un manque de Wi-Fi car une partie de ses responsabilités consistait à documenter l'état des campeurs en les photographiant avant de les remettre aux clients et quand ils étaient déposés.  Je dois féliciter Jose pour avoir été si patient et s'être assuré que nous étions tous à l'aise malgré le ralentissement inutile causé par la technologie.  Tu es le meilleur, José, et merci pour tout ton travail acharné. DG

I want to take this moment to express my appreciation for Jose. He was extremely attentive and helpful, especially since this was the first time I had reserved a camper and had no idea what to expect. When I arrived, I observed how busy it was with drop-offs and others coming to pick up their campers. He was the only person in charge, making me and the others feel we were his only customers, keeping us comfortable, and assuring us that he was doing his best to get to us. I do have one complaint which has nothing to do with Jose. It was inefficient technology.  Jose was struggling with a lack of Wi-Fi because part of his responsibilities was to document the condition of the campers by photographing them before releasing them to the clients and when they were dropped off.  I’ve got to give Jose much applause for being so patient and ensuring all of us were comfortable despite the unnecessary slowdown caused by the technology.  You are the best, Jose, and thanks for all your hard work. DG

Je veux profiter de ce moment pour exprimer ma gratitude envers José. Il était extrêmement attentif et serviable, d'autant plus que c'était la première fois que je réservais un camping-car et que je ne savais pas à quoi m'attendre. Quand je suis arrivé, j'ai constaté à quel point il y avait beaucoup de monde avec les dépôts et les autres qui venaient chercher leurs camping-cars. Il était le seul responsable, ce qui nous faisait sentir, ainsi qu'aux autres, que nous étions ses seuls clients, nous gardant à l'aise et nous assurant qu'il faisait de son mieux pour nous rejoindre. J'ai un reproche qui n'a rien à voir avec José. C’était une technologie inefficace.  José souffrait d'un manque de Wi-Fi car une partie de ses responsabilités consistait à documenter l'état des campeurs en les photographiant avant de les remettre aux clients et quand ils étaient déposés.  Je dois féliciter Jose pour avoir été si patient et s'être assuré que nous étions tous à l'aise malgré le ralentissement inutile causé par la technologie.  Tu es le meilleur, José, et merci pour tout ton travail acharné. DG

Bug screen was broken but everything else was great !! Jose was awesome !!

L'écran anti-bug était cassé mais tout le reste était super !! José était génial !!

Bug screen was broken but everything else was great !! Jose was awesome !!

L'écran anti-bug était cassé mais tout le reste était super !! José était génial !!

First time renting an RV for a family trip and it was a great experience. Jose Ponce at the Jersey City/NY pick up location was Amazing! From the minute he handed us the keys to the RV, while on the road, and back he was VERY communicative and delivered great customer service! As first time renters he made us feel comfortable and worry free during our trip. We would definitely try Indie Campers again because of this. First time renting an RV for a family trip and it was a great experience. Jose Ponce at the Jersey City/NY pick up location was Amazing! From the minute he handed us the keys to the RV, while on the road, and back he was VERY communicative and delivered great customer service! As first time renters he made us feel comfortable and worry free during our trip. We would definitely try Indie Campers again because of this.

FrançaisC'est la première fois que nous louons un camping-car pour un voyage en famille et ce fut une expérience formidable. José Ponce au lieu de prise en charge à Jersey City/NY était incroyable ! Dès la minute où il nous a remis les clés du camping-car, pendant que nous étions sur la route et au retour, il a été TRÈS communicatif et a offert un excellent service client ! En tant que nouveaux locataires, il nous a mis à l'aise et sans soucis pendant notre voyage. Nous essaierions certainement à nouveau Indie Campers à cause de cela. C'est la première fois que nous louons un camping-car pour un voyage en famille et ce fut une expérience formidable. José Ponce au lieu de prise en charge à Jersey City/NY était incroyable ! Dès la minute où il nous a remis les clés du camping-car, pendant que nous étions sur la route et au retour, il a été TRÈS communicatif et a offert un excellent service client ! En tant que nouveaux locataires, il nous a mis à l'aise et sans soucis pendant notre voyage. Nous essaierions certainement à nouveau Indie Campers à cause de cela.

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FrançaisC'est la première fois que nous louons un camping-car pour un voyage en famille et ce fut une expérience formidable. José Ponce au lieu de prise en charge à Jersey City/NY était incroyable ! Dès la minute où il nous a remis les clés du camping-car, pendant que nous étions sur la route et au retour, il a été TRÈS communicatif et a offert un excellent service client ! En tant que nouveaux locataires, il nous a mis à l'aise et sans soucis pendant notre voyage. Nous essaierions certainement à nouveau Indie Campers à cause de cela. C'est la première fois que nous louons un camping-car pour un voyage en famille et ce fut une expérience formidable. José Ponce au lieu de prise en charge à Jersey City/NY était incroyable ! Dès la minute où il nous a remis les clés du camping-car, pendant que nous étions sur la route et au retour, il a été TRÈS communicatif et a offert un excellent service client ! En tant que nouveaux locataires, il nous a mis à l'aise et sans soucis pendant notre voyage. Nous essaierions certainement à nouveau Indie Campers à cause de cela.

Collaborateur Indie Car Carlstadt très serviable et sympathique. 👍 Moteur, batteries, prises USB, frigidaire, propane ok. Service huile moteur à faire, liquide lave-glace=eau !, équilibrage roues avant pas bon, drap sale oublié dans tente de toit, 3 coussins au lieu de 4, porte armoire défectueuse (scotch), moustiquaires en TRÈS mauvais état (nombreux scotchs). Sinon nous avons passé un super road trip avec ce van.

Friendly guy, spotless and Brand New RV. Also the Location was great to geht Out of New York. Overall a great Holiday experience👍 Good vehicle in best Kondition. The kichen could be equiped a Bit better.

Un gars sympathique, un camping-car impeccable et tout neuf. L'emplacement était également idéal pour sortir de New York. Dans l'ensemble, une excellente expérience de vacances. Bon véhicule dans les meilleures conditions. La cuisine pourrait être un peu mieux équipée.

We were welcomed in New York by a charming man named Jose, who patiently explained about the Crown. He was always available for any of our questions. Thanks Jose

Nous avons été accueillis à New York par un homme charmant, José, qui nous a patiemment expliqué ce qu'était la Couronne. Il était toujours disponible pour répondre à nos questions. Merci José

Perfect experience, loved to road trip with my girlfriend and to be honest ; the car looked even better than we expected. Only thing was our cooking equipment did not work. The deposit was deducted twice but they told me this will be fine. Would highly recommend the wrangler jeep for a road trip - amazing experience! Customer support could be improved. We called and they hung up all of a sudden and we could hardly hear the person. Fix this and it is a 10/10 Perfect experience, loved to road trip with my girlfriend and to be honest ; the car looked even better than we expected. Only thing was our cooking equipment did not work. The deposit was deducted twice but they told me this will be fine. Would highly recommend the wrangler jeep for a road trip - amazing experience! Customer support could be improved. We called and they hung up all of a sudden and we could hardly hear the person. Fix this and it is a 10/10

Expérience parfaite, j'ai adoré faire un road trip avec ma petite amie et pour être honnête ; la voiture était encore plus belle que ce à quoi nous nous attendions. La seule chose était que notre équipement de cuisine ne fonctionnait pas. La caution a été déduite deux fois mais ils m'ont dit que ce serait bien. Je recommande vivement la jeep Wrangler pour un road trip - une expérience incroyable ! Le service client pourrait être amélioré. Nous avons appelé et ils ont raccroché tout d'un coup et nous pouvions à peine entendre la personne. Réparez ce problème et c'est un 10/10 Expérience parfaite, j'ai adoré faire un road trip avec ma petite amie et pour être honnête ; la voiture était encore plus belle que ce à quoi nous nous attendions. La seule chose était que notre équipement de cuisine ne fonctionnait pas. La caution a été déduite deux fois mais ils m'ont dit que ce serait bien. Je recommande vivement la jeep Wrangler pour un road trip - une expérience incroyable ! Le service client pourrait être amélioré. Nous avons appelé et ils ont raccroché tout d'un coup et nous pouvions à peine entendre la personne. Réparez ce problème et c'est un 10/10

The Heather when turning on the smoke alarm actived. A light outside Levels for parking The Rest all perfect We Had a Great trip!!! Thanks, Raul The Heather when turning on the smoke alarm actived. A light outside Levels for parking The Rest all perfect We Had a Great trip!!! Thanks,

Vous êtes incroyable, un service magnifique à tous points de vue. Des professionnels magnifiques avec des véhicules bien entretenus et en très bon état. Après cette expérience nous avons déjà envie de répéter.

Would have been a perfect experience if you offered delivery of the vehicles, but otherwise Ashely was incredibly sweet and helpful and we will absolutely rent again. Thanks Ashely!!! Best customer service.

Cela aurait été une expérience parfaite si vous aviez proposé la livraison des véhicules, mais sinon, Ashely était incroyablement gentille et serviable et nous louerons absolument à nouveau. Merci Ashely !!! Meilleur service client.

Gab from the local team has been extremely nice and professional. Very transparent and helpful during the check-in, he allowed me to feel reassured about our trip and gave me many tips for this mini adventure. Solis is a "Ok" camper van for two people. It does the job but the quality of the equipment is not very high. Seems to be pretty fragile and in my case, the cabin battery was very weak: it required the engine to run to charge it. I'd recommended Indie campers to change it! Otherwise, no major problems, we enjoyed our trip a lot. And again, big thanks to the local team (Gab) for his sympathy.

Gab de l'équipe locale a été extrêmement gentil et professionnel. Très transparent et serviable lors du check-in, il m'a permis de me sentir rassurée sur notre voyage et m'a donné de nombreux conseils pour cette mini aventure. Solis est un camping-car "ok" pour deux personnes. Il fait le job mais la qualité de l'équipement n'est pas très élevée. Il semble assez fragile et dans mon cas, la batterie de la cabine était très faible : il fallait que le moteur tourne pour la charger. J'avais recommandé à Indie campers de la changer ! Sinon, pas de problème majeur, nous avons beaucoup apprécié notre voyage. Et encore un grand merci à l'équipe locale (Gab) pour sa sympathie.

Heat turning off in middle of night due to battery running out and lack of great heat in the top popup was annoying, but we were camping in 25 degree weather overnight and this is more of a Solis issue. So nothing Indiecamper specific! Heat requires a battery. Our heat would turn off in the middle of the night, because the battery would die so you either idle the car to use the alternator for power or you don't have heat on overnight… Not an issue for Spring/Summer, but our nights were not as warm as expected. Heat doesn’t get to the top popup, but that was expected. It was cold, but warm with the correct gear (multiple layers, down quilt, etc…). Was awesome to stealth camp at a trailhead & venture into a city to be able to street park. 5/5. Van was as advertised, in good shape, and had no surprises! Would rent again, but would love to build my own! Rented a 2022 Solis for the 2024 Eclipse and drove to Burlington VT for totality. Was awesome. Specs on the 2022 Solis 59P are available online and accurate (21 Gallon Fresh Water Tank, 5 Gallon Propane tank, etc…). Pickup/return was easy (dump your black water cassette, dump gray water, refill gas/propane to levels you received it). Van came with a Kitchen kit (nonstick pan, pot, bowls, cups, utensils), but best to bring your own in case something is missing… Heat requires a battery. Our heat would turn off in the middle of the night, because the battery would die so you either idle the car to use the alternator for power or you don't have heat on overnight… Not an issue for Spring/Summer, but our nights were not as warm as expected. Heat doesn’t get to the top popup, but that was expected. It was cold, but warm with the correct gear (multiple layers, down quilt, etc…). Was awesome to stealth camp at a trailhead & venture into a city to be able to street park. Van comes with 75 miles per night. We had to increase this to 175 miles per night for an extra charge. Just make sure you calculate your entire trip so you’re not surprised at the end.

Le chauffage qui s'éteint au milieu de la nuit en raison d'une batterie déchargée et du manque de chaleur dans le pop-up supérieur était ennuyeux, mais nous avons campé par temps de 25 degrés pendant la nuit et c'est plutôt un problème Solis. Donc rien de spécifique à Indiecamper ! Le chauffage nécessite une batterie. Notre chauffage s'éteignait au milieu de la nuit, car la batterie s'épuisait, donc soit vous laissiez la voiture tourner au ralenti pour utiliser l'alternateur pour l'alimentation, soit vous n'aviez pas de chauffage allumé pendant la nuit… Ce n'est pas un problème pour le printemps/été, mais nos nuits n'étaient pas aussi chaudes que prévu. La chaleur n'atteint pas le pop-up supérieur, mais c'était prévu. Il faisait froid, mais chaud avec le bon équipement (plusieurs couches, couette en duvet, etc…). C'était génial de camper furtivement au début d'un sentier et de s'aventurer dans une ville pour pouvoir se garer dans la rue. 5/5. Le van était comme annoncé, en bon état et n'avait aucune surprise ! Je le louerais à nouveau, mais j'adorerais construire le mien ! J'ai loué un Solis 2022 pour l'Eclipse 2024 et je suis allé à Burlington VT pour la totalité. C'était génial. Les spécifications du Solis 59P 2022 sont disponibles en ligne et exactes (réservoir d'eau douce de 21 gallons, réservoir de propane de 5 gallons, etc...). Le ramassage/retour était facile (videz votre cassette d'eau noire, videz l'eau grise, remplissez le gaz/propane aux niveaux auxquels vous l'avez reçu). La camionnette était livrée avec un kit de cuisine (poêle antiadhésive, casserole, bols, tasses, ustensiles), mais il est préférable d'apporter le vôtre au cas où quelque chose manquerait... Le chauffage nécessite une batterie. Notre chauffage s'éteignait au milieu de la nuit, car la batterie s'épuisait, donc soit vous faisiez tourner la voiture au ralenti pour utiliser l'alternateur pour l'alimentation, soit vous n'aviez pas de chauffage allumé pendant la nuit... Ce n'était pas un problème pour le printemps/été, mais nos nuits n'étaient pas aussi chaudes que prévu. La chaleur n'atteint pas le pop-up supérieur, mais c'était prévu. Il faisait froid, mais chaud avec l'équipement approprié (plusieurs couches, couette en duvet, etc...). C'était génial de camper furtivement au début d'un sentier et de s'aventurer dans une ville pour pouvoir se garer dans la rue. La camionnette est livrée avec 75 miles par nuit. Nous avons dû augmenter cela à 175 miles par nuit moyennant un supplément. Assurez-vous simplement de calculer l'intégralité de votre trajet pour ne pas être surpris à la fin.

Overall everything was great, the only thing i recommend to improve is with the chat support. They didn't responded my question very clear. great experience.

Dans l'ensemble, tout était super, la seule chose que je recommande d'améliorer est le support par chat. Ils n'ont pas répondu très clairement à ma question. Super expérience.

Great service staff! Super helpful and we will def rent again !! Interior was pretty worn and a little damaged but the van drove great and was exactly what we needed ! Thanks again :) Great service staff! Super helpful and we will def rent again !! Interior was pretty worn and a little damaged but the van drove great and was exactly what we needed ! Thanks again :)

Excellent personnel de service ! Super serviable et nous louerons certainement à nouveau !! L'intérieur était assez usé et un peu endommagé, mais la camionnette roulait très bien et était exactement ce dont nous avions besoin ! Merci encore :) Excellent personnel de service ! Super serviable et nous louerons certainement à nouveau !! L'intérieur était assez usé et un peu endommagé, mais la camionnette roulait très bien et était exactement ce dont nous avions besoin ! Merci encore :)

I had the best experience. Super helpful. Super easy. Will definitely be recommending and using this service again.

J'ai eu la meilleure expérience. Super utile. Super facile. Je recommanderai et utiliserai certainement ce service à nouveau.

Das Auto ist sehr gut der Aufbau Camping Aufbau könnte besser Qualität sein funktioniert aber einwandfrei. Alles super

La voiture est très bonne, la structure du camping pourrait être de meilleure qualité mais fonctionne parfaitement. Tout est génial

Solis has the perfect layout. User friendly, and super easy to drive. Our family of 4, had the great time using it. We were on the road every day, doing about 300 miles a day. Hip camp app came in super handy, and helped us to find perfect camping sites.

Solis a l'agencement parfait. Convivial et très facile à conduire. Notre famille de 4 personnes a passé un très bon moment à l'utiliser. Nous étions sur la route tous les jours, parcourant environ 300 miles par jour. L'application Hip Camp s'est avérée très pratique et nous a aidés à trouver des emplacements de camping parfaits.

Great experience. Will rent it again for my next visit Gaby very helpfull

Super expérience. Je le louerai à nouveau pour ma prochaine visite. Gaby est très serviable.

I think that the early check-in fee is a complete ripoff and I don't think with all the day entailed, I got my moneys worth for the additional $100 added to the bill. Gabe was a wonderful part of the service experience. He made sure we were prepared and were able to connect with him if we needed anything. He really went above and beyond and made the experience a pleasure.

Je pense que les frais d'enregistrement anticipé sont une véritable arnaque et je ne pense pas qu'avec toute la journée que cela impliquait, j'en ai eu pour mon argent pour les 100 $ supplémentaires ajoutés à la facture. Gabe a été une partie merveilleuse de l'expérience de service. Il s'est assuré que nous étions prêts et que nous pouvions le contacter si nous avions besoin de quoi que ce soit. Il a vraiment fait des pieds et des mains et a fait de l'expérience un plaisir.