Indie Campers Critiques dans Phoenix

Frank was really nice to deal with. He explained how to use everything very well . And gave us great advice. If you can tell him thank you for me again Indie campers was great and affordable thank you

Frank était vraiment agréable à traiter. Il a très bien expliqué comment tout utiliser. Et nous a donné de très bons conseils. Si vous pouvez lui dire merci encore pour moi, Indie Campers était super et abordable, merci

We enjoyed the trip, would suggest fixing the mosquito net in the pop-up roof bed, and the rear door since quite some dust came in from there. Will come back! Florian Solis camper van ideal for 4 travellers, large enough and can still park in regular spots and go almost all National Park side roads.

Nous avons apprécié le voyage, je suggère de réparer la moustiquaire dans le lit relevable et la porte arrière car beaucoup de poussière est entrée par là. Je reviendrai ! Camping-car Florian Solis idéal pour 4 voyageurs, assez grand et peut toujours se garer aux places habituelles et emprunter presque toutes les routes secondaires du parc national.

Upon arrival, we were greeted instantly! John was great, he made sure we had everything we needed and didn’t let me stay outside, he insisted we came inside out of the sun and wait in the AC until the van was ready. He provided all the information we needed before we left, as well as offered us some small things we might need for the van. Like paper towels and cleaning supplies. He showed us every inch of the van, making sure we understood how everything worked. There were so many buttons, so that was extremely helpful. The whole process was fairly quick and boom! We were on our way. The van was spotless and had everything we needed. We camped like a king and queen, I felt extremely spoiled. Air conditioner in the van, a sink for dishes, a shower and a bathroom. It was super cozy and even had a fridge to keep our food cold. I felt like the luckiest girl. There was also so much space and storage for everything! A table to sit down for a proper dinner and they even provided a table and chairs to put outside as well. It was absolutely perfect. We plan to use Indie again next year. Indie Campers made our experience top notch and I would highly suggest it to any guy who has a needy girlfriend like me who wants to be spoiled. Hehe, happy wife happy life! ;) Indie Campers was worth every penny! Thanks to John again for making sure we were all set, and we can’t wait to do it again!

À notre arrivée, nous avons été accueillis instantanément ! John était super, il s’est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin et ne m’a pas laissé rester dehors, il a insisté pour que nous entrions à l’abri du soleil et attendions dans la climatisation jusqu’à ce que le van soit prêt. Il nous a fourni toutes les informations dont nous avions besoin avant de partir, ainsi que quelques petites choses dont nous pourrions avoir besoin pour le van. Comme des serviettes en papier et des produits de nettoyage. Il nous a montré chaque centimètre du van, s’assurant que nous comprenions comment tout fonctionnait. Il y avait tellement de boutons, donc c’était extrêmement utile. Tout le processus a été assez rapide et boum ! Nous étions en route. Le van était impeccable et avait tout ce dont nous avions besoin. Nous avons campé comme un roi et une reine, je me suis senti extrêmement gâté. Climatiseur dans le van, un évier pour la vaisselle, une douche et une salle de bain. C’était super confortable et il y avait même un réfrigérateur pour garder nos aliments au frais. Je me sentais comme la fille la plus chanceuse. Il y avait aussi tellement d’espace et de rangement pour tout ! Une table pour s’asseoir pour un vrai dîner et ils ont même fourni une table et des chaises à mettre à l’extérieur également. C’était absolument parfait. Nous prévoyons de faire appel à Indie l'année prochaine. Indie Campers a rendu notre expérience de premier ordre et je le recommanderais vivement à tout homme qui a une petite amie nécessiteuse comme moi qui veut se faire gâter. Héhé, une femme heureuse, une vie heureuse ! ;) Indie Campers valait chaque centime ! Merci encore à John de s'être assuré que tout était prêt, et nous avons hâte de recommencer !

It would be helpful to have a notebook in the camper with instructions on how to use the various functions of the camper. This would be good for places with poor cell reception. The staff at the Phoenix location was friendly and helpful. A good experience.

Il serait utile d'avoir un carnet dans le camping-car avec des instructions sur la façon d'utiliser les différentes fonctions du camping-car. Cela serait utile pour les endroits où la réception cellulaire est mauvaise. Le personnel du site de Phoenix était sympathique et serviable. Une bonne expérience.

We had an absolute blast and appreciated the service on both pick up and drop off. The van was great and we had a great 10 days in it. The only thing to be critical on is that on pickup the tank had 2/3 or close to half a tank and the invoice said full…I didn’t scrutinize it on pickup as I was in a bit of a rush but I had the chance to catch it. Easy peasy

Nous avons passé un moment vraiment génial et avons apprécié le service au moment de la prise en charge et de la restitution. Le van était super et nous avons passé 10 jours formidables à bord. La seule chose à critiquer est que lors de la prise en charge, le réservoir était aux 2/3 ou presque à moitié plein et la facture indiquait qu'il était plein... Je ne l'ai pas examinée au moment de la prise en charge car j'étais un peu pressé, mais j'ai eu la chance de l'attraper. Facile comme bonjour

Was cheaper to keep another night vs pay more for the small window pick up and drop off times. John who was there to help us check in and check out was fantastic. The whole process was smooth and easy. We enjoyed all of it and will use again!

C'était moins cher de garder une nuit de plus que de payer plus pour les petites fenêtres de prise en charge et de retour. John, qui était là pour nous aider à nous enregistrer et à nous libérer, était fantastique. Tout le processus s'est déroulé sans problème et facilement. Nous avons apprécié tout cela et nous y reviendrons !

The outside of the vehicle was slightly dirty when picked up but gets dirty anyway. Loved, loved the experience. Was so fun and convenient everything was nice. The only complaint was that the cooler didn’t stay cool so we ended up throwing out our food because it spoiled overnight. Otherwise such a great experience!

L'extérieur du véhicule était légèrement sale au moment de la prise en charge, mais il se salit de toute façon. J'ai adoré l'expérience. C'était tellement amusant et pratique que tout était bien. Le seul reproche était que la glacière ne restait pas froide, alors nous avons fini par jeter notre nourriture parce qu'elle s'était gâtée pendant la nuit. Sinon, quelle expérience formidable !

We had a great time! Camper ran and performed without issue. We were able to experience so much more with an rv as opposed to Airbnb and a rental car. Will absolutely recommend indie camper to everyone.

Nous avons passé un très bon moment ! Le camping-car a fonctionné et a fonctionné sans problème. Nous avons pu profiter de bien plus de choses avec un camping-car qu'avec Airbnb et une voiture de location. Je recommanderai absolument le camping-car indépendant à tout le monde.

Nothing to improve, all was excellent. Frank was great. Vehicle (Solis Air) was excellent. Staff at both ends were great, Frank at the start and Nico at the end.

Rien à améliorer, tout était excellent. Frank était super. Le véhicule (Solis Air) était excellent. Le personnel aux deux extrémités était super, Frank au début et Nico à la fin.

The RV itself wasn't the highest quality but that is kind of what I expect in a rental. Drawers and other parts fell out / off during our trip or while we were driving. Otherwise though, everything was stellar. The employees we interacted with were all so kind and wonderful. We had a great time and experience. Personally, I thought the size was perfect for 2 adults. I'm not sure if I'd recommend our size camper for any larger of a group or 2 adults and more than 1 child. I would also suggest adding a TV (or the option) for parents traveling with children. Or at least be clear it doesn't have one. Didn't bother us adults but I could see that being an issue with kids.

Le camping-car lui-même n'était pas de la plus haute qualité, mais c'est ce à quoi je m'attends dans une location. Les tiroirs et autres pièces sont tombés pendant notre voyage ou pendant que nous conduisions. Sinon, tout était stellaire. Les employés avec qui nous avons interagi étaient tous très gentils et merveilleux. Nous avons passé un très bon moment et une excellente expérience. Personnellement, j'ai pensé que la taille était parfaite pour 2 adultes. Je ne sais pas si je recommanderais notre camping-car de taille pour un groupe plus important ou pour 2 adultes et plus d'un enfant. Je suggérerais également d'ajouter une télévision (ou l'option) pour les parents voyageant avec des enfants. Ou du moins, précisez qu'il n'en a pas. Cela ne nous a pas dérangés, nous les adultes, mais je pourrais voir que cela pourrait être un problème avec les enfants.

The team was really helpful and efficient and super kind. The van had a few minor issues- hole in water hosepipe, not all the latches were operational for the pop-up although it felt secure and the ac in the back of the van didn’t work. We had a great time though!

L'équipe était vraiment serviable, efficace et super gentille. Le van avait quelques problèmes mineurs - trou dans le tuyau d'arrosage, tous les loquets n'étaient pas opérationnels pour le pop-up même s'il semblait sécurisé et la climatisation à l'arrière du van ne fonctionnait pas. Nous avons quand même passé un bon moment !

Everything was excellent! Renting from Indie Campers was extremely easy and straightforward. The whole process was seamless and we had the most amazing time making memories during our RV experience!

Tout était parfait ! La location chez Indie Campers a été extrêmement simple et directe. L'ensemble du processus s'est déroulé sans accroc et nous avons passé des moments incroyables à créer des souvenirs lors de notre expérience en camping-car !

It was one of the best trips of my life so far. Thank you for a wonderful experience!

C'était l'un des meilleurs voyages de ma vie jusqu'à présent. Merci pour cette merveilleuse expérience !

More instruction on getting started and making sure it was clear what wasn’t working correctly or not new (like the stove missing pads and the grey water hose having holes). Also we got the kitchen kit, there were two corkscrews and no can opener, and the rings were broken so making sure that inventory was correct would be helpful. Check out was a breeze, guy was super friendly and explained everything

Plus d'instructions pour commencer et pour s'assurer que tout était clair sur ce qui ne fonctionnait pas correctement ou n'était pas neuf (comme les coussinets manquants sur la cuisinière et le tuyau d'eau grise ayant des trous). Nous avons également reçu le kit de cuisine, il y avait deux tire-bouchons et pas d'ouvre-boîte, et les anneaux étaient cassés, il serait donc utile de s'assurer que l'inventaire était correct. Le départ s'est déroulé sans problème, le gars était super sympa et a tout expliqué

It would be ideal if the kitchen kit included coffee mugs, wine/beer glasses, dish soap, a drying towel and a roll of paper towel. Some of the wood panel strips are coming off and some screws need to be tightened to reduce rattling noise. The toilet cassette needs a really good clean (not just to be dumped by the renter). The local agent was very helpful and thorough - big shout out to him! We loved our adventure with an Indie Camper and will rent from you again!

Il serait idéal que le kit de cuisine comprenne des tasses à café, des verres à vin/bière, du liquide vaisselle, un torchon et un rouleau d'essuie-tout. Certaines bandes de panneaux de bois se détachent et certaines vis doivent être resserrées pour réduire le bruit de cliquetis. La cassette des toilettes a besoin d'un très bon nettoyage (pas seulement pour être jetée par le locataire). L'agent local a été très serviable et minutieux - un grand merci à lui ! Nous avons adoré notre aventure avec un Indie Camper et nous louerons à nouveau chez vous !

Tiffany was amazing in supporting us upon vehicle return! Great help. Vehicle functionality issues were already reported to the costumer center. Overall had a good experience! Again great support from Tiffany upon check-out!

Tiffany nous a apporté un soutien incroyable lors du retour du véhicule ! Une aide précieuse. Les problèmes de fonctionnalité du véhicule ont déjà été signalés au centre client. Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience ! Encore une fois, un excellent soutien de Tiffany lors du départ !

We ran into some issues along the way. Ultimately, Tiffany was able to help us out. She was very friendly and attentive to our concerns and needs. John was our liaison at check-in. John was also very friendly and attentive when possible. The RV Ram Winnebago was very dependable, great on gas, and easy to drive. The staff at the phoenix facility was friendly.

Nous avons rencontré quelques problèmes en cours de route. En fin de compte, Tiffany a pu nous aider. Elle était très amicale et attentive à nos préoccupations et à nos besoins. John était notre agent de liaison à l'enregistrement. John était également très amical et attentif lorsque c'était possible. Le camping-car Ram Winnebago était très fiable, bon en carburant et facile à conduire. Le personnel de l'établissement de Phoenix était sympathique.

Check in process was easy and i loved it. Frank was awesome at helping us get on the road. Frank made the process of bringing back the van super easy and helpful. Will definitely use you guys again.

Très satisfaits de nos 9 jours avec ce camping-car. Vraiment pas grand chose à améliorer. Accueil très sympa à la prise en charge (je n'ai pas le nom du jeune homme blond :-)) et service très chaleureux à la restitution aussi (de la part de Tony). J'ai apprécié le processus clair de location sur le net et tout au long jusqu'au jour de la restitution. Merci à l'équipe d'Indie Camper et surtout à l'équipe d'Oslo. Éric Fournier, Québec, Canada Voir ci-dessus.

Phoenix staff were great! The only thing that could be improved on would be to offer warmer bedding, or different bedding options. A cotton duvet was not sufficient for camping in early March, so we had to get other blankets to make it through.

Le personnel de Phoenix était super ! La seule chose qui pourrait être améliorée serait de proposer une literie plus chaude ou des options de literie différentes. Une couette en coton n'était pas suffisante pour camper début mars, nous avons donc dû nous procurer d'autres couvertures pour y arriver.

We had a great time using this van! Thank you!!

Nous avons passé un très bon moment avec ce van ! Merci !!

What an awesome experience. The Jeep really was perfect for the trip. I believe we would've benefited with more lights. Whether LED light bar for riding in dark trails at night or lights inside the tent which I believe may have been out of service. I'd also say bigger tires on the jeep as well. Overall, everything else was perfect. Would come back again Amazing!!! Overall, everything else was perfect. Would come back again. The Jeep made everything easily accessible and was perfect for the week.

Quelle expérience géniale. La Jeep était vraiment parfaite pour le voyage. Je pense que nous aurions bénéficié de plus de lumières. Que ce soit une barre lumineuse LED pour rouler dans les sentiers sombres la nuit ou des lumières à l'intérieur de la tente qui, je crois, étaient peut-être hors service. Je dirais aussi des pneus plus gros sur la Jeep. Dans l'ensemble, tout le reste était parfait. Je reviendrais à nouveau. Incroyable !!! Dans l'ensemble, tout le reste était parfait. Je reviendrais à nouveau. La Jeep rendait tout facilement accessible et était parfaite pour la semaine.

Great thank you to the team for all the effort and fabulous service. I’m really great to choose the company

Un grand merci à l'équipe pour tous les efforts et le service fabuleux. Je suis vraiment ravi d'avoir choisi cette entreprise

We picked up late and forgot all the return instructions. Maybe a note card in the camper would’ve been helpful for disorganized people like me :) Thank you so much. We had such a great time.

Nous avons récupéré le véhicule en retard et avons oublié toutes les instructions de retour. Peut-être qu'une carte de notes dans le camping-car aurait été utile pour les personnes désorganisées comme moi :) Merci beaucoup. Nous avons passé un très bon moment.

Frank was an excellent worker to talk to and had amazing attitude I originally rented the wranger but because there was engine problem the company upgraded me to the Solis which was a huge up upgrade for no cost the vehicle was amazing and made the trip so much more worth it

Frank était un excellent travailleur avec qui parler et avait une attitude incroyable. J'ai initialement loué le Wranger, mais comme il y avait un problème de moteur, la société m'a surclassé au Solis, ce qui était une énorme mise à niveau sans frais. Le véhicule était incroyable et a rendu le voyage bien plus intéressant.

Tires were not properly inflated when we picked up the camper. Dashboard showed 'low tires warning'. Agent said "New tires, don't worry about the 'low tires warning'." Yes, all tires were new but I found left front at 52psi and right front at 77psi (vehicle spec is 65psi for front tires). I found both rear tires at 88psi (vehicle spec is 80psi). I inflated all tires to proper pressures at a local service station before setting out on our trip. Propane gauge not working correctly, only shows 3/4 when tank is actually full. Great vehicle for two adults, would be fine for two adults and two small children but very tight for four adults. Propane heater worked great, very fast to warm up the space. Solar panel kept cabin batteries topped off, didn't plug in or use the generator at all (4 night trip). Cartridge black water tank is very convenient to dump and had no odor until quite full. Great gas mileage, 20+mpg @ 60mph. Very good choice of vehicle for us, manageable size to drive and park.

Les pneus n'étaient pas correctement gonflés lorsque nous avons récupéré le camping-car. Le tableau de bord affichait un « avertissement de pneus bas ». L'agent a dit « Pneus neufs, ne vous inquiétez pas de l'avertissement de pneus bas ». Oui, tous les pneus étaient neufs, mais j'ai trouvé l'avant gauche à 52 psi et l'avant droit à 77 psi (la spécification du véhicule est de 65 psi pour les pneus avant). J'ai trouvé les deux pneus arrière à 88 psi (la spécification du véhicule est de 80 psi). J'ai gonflé tous les pneus à la bonne pression dans une station-service locale avant de partir en voyage. La jauge de propane ne fonctionne pas correctement, n'affiche que 3/4 lorsque le réservoir est réellement plein. Excellent véhicule pour deux adultes, conviendrait parfaitement à deux adultes et deux petits enfants, mais très serré pour quatre adultes. Le chauffage au propane a très bien fonctionné, très rapide pour réchauffer l'espace. Le panneau solaire a maintenu les batteries de la cabine pleines, n'a pas branché ni utilisé le générateur du tout (voyage de 4 nuits). Le réservoir d'eau noire à cartouche est très pratique à vider et n'a eu aucune odeur jusqu'à ce qu'il soit complètement plein. Excellente consommation d'essence, plus de 20 mpg à 60 mph. Très bon choix de véhicule pour nous, taille gérable pour conduire et se garer.