Indie Campers Critiques dans Salt Lake City

Perfect experience 🍻

Il n'a pas été très clair que la tente supplémentaire que vous pouvez louer n'est qu'une tente de rechange, nous pensions pouvoir l'utiliser pour camper, mais nous avons réalisé une fois arrivés que nous ne pouvions pas. Ce n'est pas un gros problème. Le site Web en ligne indiquait également qu'elle était livrée avec une douche, mais ce n'était pas le cas. Je suggérerais d'avoir un inventaire en ligne de toutes les caractéristiques/éléments de cette voiture exacte et des photos/vidéos, pas seulement la vidéo générique. Cela aidera les clients. Les casseroles et les poêles étaient toutes neuves, nous avons donc dû les assembler et fixer les poignées et les couvercles, mais cela nécessitait un tournevis que nous n'avions pas. Il serait utile que le personnel vérifie cela pour nous avant notre arrivée. L'équipe a été très serviable et la voiture a parfaitement fonctionné tout au long du voyage. Tout le kit a également fonctionné et nous n'avons eu aucun problème et tout était propre. Merci !

So awesome! You guys are great! Indie Campers is the way to go!

C'est génial ! Vous êtes géniaux ! Indie Campers est la voie à suivre !

One of the chairs provided was broken and the toilet door kept opening while driving. Otherwise we had a great experience!

L'une des chaises fournies était cassée et la porte des toilettes n'arrêtait pas de s'ouvrir pendant la conduite. Sinon, nous avons eu une très bonne expérience !

Your on the ground team is very professional and accommodating. I’ll be back again next year!!

Votre équipe sur place est très professionnelle et arrangeante. Je reviendrai l'année prochaine !!

Love the rv we got, love the service of the employees. It was a smooth ride, everything worked perfectly

Nous avons adoré le camping-car que nous avons eu, nous avons adoré le service des employés. C'était un voyage en douceur, tout a fonctionné parfaitement

The staff is the BEST! The staff is the BEST hands down!

Le personnel est le MEILLEUR ! Le personnel est le MEILLEUR, sans aucun doute !

The pump hose was broken- but otherwise we were super pleased with our rental! Thank you for such an easy rental in SLC.

Le tuyau de la pompe était cassé, mais sinon nous étions super satisfaits de notre location ! Merci pour une location aussi facile à SLC.

The star lost for the local team was due to us returning the day after pickup due to a water tank leak and finding a note on the door to say they had been closed for the rest of the day. We came at 9am. The stars lost for interior cleaning was due to a lot of crumbs and debris in the cabinets over the back bed. Otherwise, it was a smooth trip and I was very happy with the service we got while there. I will likely use SLC Indie Campers again. The water tank did leak, as did the pipe for grey and black water, which wasn’t too pleasant. However, not only would I use Indie Campers again, but I have already recommended them to friends who have also used the service.

Un bac à vaisselle à utiliser dans les campings ou une prise pour un camping-car. L'Atlas 5 était excellent. Grand espace surtout quand il pleuvait. C'était un casse-tête de s'arrêter et de se garer n'importe où car c'était un peu trop grand pour la plupart des parkings, mais nous avons réussi.

Receiving the RV with full fuel would be much appreciated and easier to manage when returning the vehicle. The RV lived up to our expectations, everything worked perfectly and the 6 of us had a wonderful week! The RV battery got charged while we were driving and also thanks to the solar panels. Once we stopped, it lasted for about 6/7 hours, so we didn't need the generator but to use the microwave. Overall, it was a great experience!

Recevoir le camping-car avec le plein d'essence serait très apprécié et plus facile à gérer lors du retour du véhicule. Le camping-car a été à la hauteur de nos attentes, tout a fonctionné parfaitement et nous avons passé une semaine formidable à 6 ! La batterie du camping-car s'est chargée pendant que nous roulions et aussi grâce aux panneaux solaires. Une fois à l'arrêt, elle a tenu environ 6/7 heures, nous n'avons donc pas eu besoin du générateur mais d'utiliser le micro-onde. Dans l'ensemble, ce fut une belle expérience !

None, everyone has been very kind and helpful and it was a great experience!! Perfect sized vehicle for two travelers (can't speak to having two others since it was just me and my partner) - was very roomy and well laid out and we had a blast going around two national parks and their respective RV campgrounds

Lors d'une réservation pour trois personnes, trois jeux de draps et d'oreillers doivent être fournis. Tout va bien !!

Higher quality dishes and a more complete set of cutlery and pans would be welcome.

Une vaisselle de meilleure qualité et un ensemble de couverts et de casseroles plus complet seraient les bienvenus.

maybe give more kitchen utensils to cook like a big pot, a salad bowl… the RV was perfect for 6 adults. even if it was our first RV trip, we quickly took control of the véhicule. the only inconvenient was the fridge that opened at every big turn 😅 otherwise, everything was perfect. no need to book a barbecue if you are going in national parks, all the sites have one. many thanks to the crew

peut-être prévoir plus d'ustensiles de cuisine pour cuisiner comme une grosse marmite, un saladier... le camping-car était parfait pour 6 adultes. même si c'était notre premier voyage en camping-car, nous avons rapidement pris en main le véhicule. le seul inconvénient était le frigo qui s'ouvrait à chaque grand virage 😅 sinon, tout était parfait. pas besoin de réserver un barbecue si vous allez dans les parcs nationaux, tous les sites en ont un. un grand merci à l'équipage

Everything was just perfect Erverthing went very smooth and nicely

Tout était parfait, tout s'est très bien passé.

We had a great experience. We used the provided video many times. The mystery is the toilet and I would have liked to know more about it before we went on the road but we figured it all out. Maybe explain more about where to get the tablet, where to do the disposals etc. Overall great experience

Nous avons eu une expérience formidable. Nous avons utilisé la vidéo fournie à plusieurs reprises. Le mystère réside dans les toilettes et j'aurais aimé en savoir plus à ce sujet avant de prendre la route, mais nous avons tout compris. Peut-être expliquer davantage où se procurer la tablette, où faire les éliminations, etc. Dans l'ensemble, une expérience formidable

It would be helpful to have staff brief and demonstration of all key camper systems before leaving center. The videos are nice. But should be a back up to training

Il serait utile que le personnel soit informé et qu'il lui fasse une démonstration de tous les principaux systèmes du camping-car avant de quitter le centre. Les vidéos sont intéressantes, mais elles devraient servir de support à la formation.

The cooler need to be started every time after the engine turned off. The keep engine stops working at the traffic light… we didn’t find out to keep it running. The tent worked wel and was cosy. Car and tent were clean. Cooking worked as expected. Kitchen was in general complete, can opener was available (😉). Maybe you find a more foldable table, that would be really more comfortable. All in all we were very happy with the jeep . Immediate respons, was very happy about it.

La glacière doit être démarrée à chaque fois que le moteur est éteint. Le moteur de secours s'arrête de fonctionner au feu rouge… nous n'avons pas trouvé comment le faire fonctionner. La tente fonctionnait bien et était confortable. La voiture et la tente étaient propres. La cuisine fonctionnait comme prévu. La cuisine était en général complète, un ouvre-boîte était disponible (😉). Peut-être que vous trouverez une table plus pliable, ce serait vraiment plus confortable. Dans l'ensemble, nous étions très satisfaits de la jeep. Réponse immédiate, j'en étais très content.

Please spend more time with your customer during the check in. We had a 5mn check in experience and this sounds too short. Overall the experience was good and we faced no issue with the vehicle. Thanks

Merci de passer plus de temps avec votre client lors de l'enregistrement. Nous avons eu une expérience d'enregistrement de 5 minutes et cela semble trop court. Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne et nous n'avons rencontré aucun problème avec le véhicule. Merci

No satnav on Jeep It was great alround. It is a shame that the Jeep did not have satnav. Also, the essentail cooking kit is very basic and with no glasses. The BBQ was pretty rudimentary and so was the gaz cooker.

Pas de GPS sur la Jeep. C'était super dans l'ensemble. C'est dommage que la Jeep n'ait pas de GPS. De plus, le nécessaire de cuisine est très basique et sans verres. Le barbecue était assez rudimentaire, tout comme la cuisinière à gaz.

Staff were extremely helpful, professional, and great to work with Would recommend highly and will certainly be renting again

Le personnel était extrêmement serviable, professionnel et agréable à travailler avec. Je le recommande vivement et je louerai certainement à nouveau

Staff were extremely helpful, professional, and great to work with Would recommend highly and will certainly be renting again

Le personnel était extrêmement serviable, professionnel et agréable à travailler avec. Je le recommande vivement et je louerai certainement à nouveau

Le tuyau d'évacuation des eaux usées était défectueux, ce qui a rendu notre première expérience d'évacuation aux égouts pénible. Nous avons ensuite tenté de réparer le tuyau. Il aurait été plus agréable qu'il soit changé avant notre arrivée. Super service, accueil sympathique : rien à dire, l'experience en camping car a été excellente. Merci, Indie Campers.

Le tuyau d'évacuation des eaux usées était défectueux, ce qui a rendu notre première expérience d'évacuation aux égouts pénible. Nous avons ensuite tenté de réparer le tuyau. Il aurait été plus agréable qu'il soit changé avant notre arrivée. Super service, accueil sympathique : rien à dire, l'experience en camping car a été excellente. Merci, Indie Campers.

Just keep doing what your doing. It was a great experience I would do again. These guys are great the girls are great too. They do there job consistently well.

Continuez simplement à faire ce que vous faites. C'était une expérience formidable que je referais. Ces gars sont géniaux, les filles aussi. Ils font leur travail de manière constante et efficace.

I want to say, first and foremost the overall experience was great, and I'm sure we will use your company for future rentals. That said, there were a few major issues. First, when we got the rv home to load up, I noticed a few popsicle sticks on the ground, which subsequently led to finding melted sticky popsicle all over the majority of benches and tables. That could have been overlooked as it was a quick cleanup, but then the worst happened. We noticed on the morning of our first day (yesterday) that when we ran the sink in the bathroom the worst smell came out of the drain. Long story short, we picked up the rv will a FULL black tank and came almost to the brim of the seal on the toilet. Luckily, we were near a dump station, but it took close to an hour to get it flushed out and made a massive mess as it was so extremely full. I'm not sure what can be done, but I'd home we would have the option of some form of refund for if nothing else, the massive inconvenience. We used no propane or generator, so any form of refund or freebie on that would work. Either way, we hope to hear from you. Thanks, Jesse Fierro The overall experience was great, but we do hope that some form of resolution is found from the inconveniences.

Je tiens à dire, avant tout, que l'expérience globale a été excellente et je suis sûr que nous utiliserons votre entreprise pour les locations futures. Cela dit, il y a eu quelques problèmes majeurs. Tout d'abord, lorsque nous avons ramené le camping-car à la maison pour le charger, j'ai remarqué quelques bâtonnets de glace sur le sol, ce qui a ensuite conduit à trouver des glaces fondues et collantes partout sur la majorité des bancs et des tables. Cela aurait pu être négligé car c'était un nettoyage rapide, mais ensuite le pire s'est produit. Nous avons remarqué le matin de notre premier jour (hier) que lorsque nous avons fait couler l'évier de la salle de bain, la pire odeur est sortie du drain. Pour faire court, nous avons récupéré le camping-car avec un réservoir noir PLEIN et sommes arrivés presque au bord du joint des toilettes. Heureusement, nous étions près d'une station de vidange, mais il a fallu près d'une heure pour la vider et cela a fait un énorme gâchis car elle était extrêmement pleine. Je ne sais pas ce qui peut être fait, mais je serais sûr que nous aurions la possibilité d'une forme de remboursement pour, au moins, l'énorme inconvénient. Nous n'avons utilisé ni propane ni générateur, donc toute forme de remboursement ou de cadeau serait acceptable. Quoi qu'il en soit, nous espérons avoir de vos nouvelles. Merci, Jesse Fierro L'expérience globale a été excellente, mais nous espérons qu'une forme de résolution sera trouvée pour les inconvénients.

Floors were dirty and the clean water tank was not filled. I swept and mopped the floors myself and filled the clean water tank- not a huge deal, but would have been nice to have that done prior to pick up. This was a fun experience for my family! Our motorhome was brand new and new is always nice 😊 it was easy to drive and the tutorial video was informative as we’ve never operated an RV before. Would do this again!

Les sols étaient sales et le réservoir d'eau propre n'était pas rempli. J'ai balayé et lavé les sols moi-même et rempli le réservoir d'eau propre - ce n'est pas un gros problème, mais j'aurais aimé que cela soit fait avant de venir chercher le véhicule. Ce fut une expérience amusante pour ma famille ! Notre camping-car était tout neuf et le neuf est toujours agréable 😊 il était facile à conduire et la vidéo du tutoriel était instructive car nous n'avions jamais conduit de camping-car auparavant. Je le referais !