Indie Campers Critiques dans San Francisco

Overall, we really enjoyed the camper and the trip. A few things: we didn’t get a hose when we picked up the van but fortunately made do. We also purchased our own Fastrack pass, and it got charged for tolls but we also got a charge from you (we are going to connect with customer service to see what can be done). We also returned the vehicle with more gas than when we got it. Thank you

Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié le camping-car et le voyage. Quelques points : nous n’avons pas reçu de tuyau lorsque nous avons récupéré le van, mais heureusement, nous nous en sommes sortis. Nous avons également acheté notre propre pass Fastrack, et il a été facturé pour les péages, mais nous avons également reçu une facture de votre part (nous allons contacter le service client pour voir ce qui peut être fait). Nous avons également rendu le véhicule avec plus d’essence qu’à la réception. Merci

I did wait over an hour for my vehicle to begin with. Everyone was really nice tho. It did seem kinda dirty, but I didn’t care, I just wanted to go. Other than that it was great. It was the perfect size for what I needed.

J'ai attendu plus d'une heure pour que mon véhicule arrive. Tout le monde était vraiment sympa. Il avait l'air un peu sale, mais je m'en fichais, je voulais juste y aller. À part ça, c'était super. C'était la taille parfaite pour ce dont j'avais besoin.

All good! The Wrangler is a great option for couples looking for an adventure

Tout va bien ! Le Wrangler est une excellente option pour les couples en quête d'aventure

excellent services ! thanks for the assistance. Our recent trip in the camper van was nothing short of amazing! The van was comfortable, well-equipped, and perfect for both long drives and cozy nights. Everything we needed was provided, from a fully functional kitchen to a comfortable bed. The van was easy to drive, even on winding roads, and its compact size made it convenient to park just about anywhere. The freedom to explore at our own pace and wake up to different beautiful views each morning was a truly unique experience. The entire journey was smooth, and we felt completely at home on wheels. It was a fantastic way to travel and connect with nature, without any of the usual hassles. We had a wonderful time and would highly recommend this camper van experience to anyone looking for a unique and memorable adventure!

excellents services ! merci pour l'aide. Notre récent voyage en camping-car était tout simplement incroyable ! Le van était confortable, bien équipé et parfait pour les longs trajets comme pour les nuits douillettes. Tout ce dont nous avions besoin était fourni, d'une cuisine entièrement fonctionnelle à un lit confortable. Le van était facile à conduire, même sur des routes sinueuses, et sa taille compacte le rendait pratique pour se garer à peu près n'importe où. La liberté d'explorer à notre rythme et de nous réveiller avec des vues magnifiques différentes chaque matin était une expérience vraiment unique. Tout le voyage s'est bien passé et nous nous sommes sentis complètement à l'aise sur des roues. C'était une façon fantastique de voyager et de se connecter avec la nature, sans aucun des tracas habituels. Nous avons passé un moment merveilleux et recommandons vivement cette expérience en camping-car à tous ceux qui recherchent une aventure unique et mémorable !

To foster the relationship with clients, it would be great to have a voucher/discount code for further bookings with indie campers. The prices seems to climb but the vehicle stays the same which seems not congruent. In this case, most of the zipers from the windows were not closing correctly, which can be irritating as the sun wakes you up very early in the morning. Additionally, not sure if the electricity plugs did not work or if we were not able to use it correctly. Everything else was great, we really enjoyed staying in the solis and the team is very helpful and kind.

Pour favoriser la relation avec les clients, il serait bien d'avoir un bon/code de réduction pour les réservations ultérieures avec des campeurs indépendants. Les prix semblent grimper mais le véhicule reste le même, ce qui ne semble pas cohérent. Dans ce cas, la plupart des fermetures à glissière des fenêtres ne fermaient pas correctement, ce qui peut être irritant car le soleil vous réveille très tôt le matin. De plus, je ne sais pas si les prises électriques ne fonctionnaient pas ou si nous n'avons pas pu les utiliser correctement. Tout le reste était super, nous avons vraiment apprécié notre séjour dans le Solis et l'équipe est très serviable et gentille.

Everything was great. I unfortunately didn’t get to pick up the vehicle in time so if possible if I could have a credit for the early pickup that would be great. I put extra gas in the tank. Thank you ! I had a great experience. Loved the ameneties. I will book earlier next time to secure a better deal. Very thankful for this service offered.

Tout s'est très bien passé. Je n'ai malheureusement pas pu récupérer le véhicule à temps, donc si possible, si je pouvais avoir un crédit pour le retrait anticipé, ce serait super. J'ai mis de l'essence supplémentaire dans le réservoir. Merci ! J'ai eu une excellente expérience. J'ai adoré les commodités. Je réserverai plus tôt la prochaine fois pour obtenir une meilleure offre. Très reconnaissant pour ce service offert.

The van worked great and the hole team at Indie Campers San Francisco was really supportive along the way. Would highly recommend them!! The overall experience was great, it’s a really professional team with high quality cars. Will book again with them next year.

Le van a très bien fonctionné et toute l'équipe d'Indie Campers San Francisco m'a vraiment soutenu tout au long du parcours. Je les recommande vivement ! L'expérience globale a été excellente, c'est une équipe vraiment professionnelle avec des voitures de haute qualité. Je réserverai à nouveau avec eux l'année prochaine.

Amazing pick up from the staff I will definitely take it again next trip Highly recommended Thank you guys for an amazing experience 💯💯💯💯

Prise en charge incroyable par le personnel Je le reprendrai certainement lors de mon prochain voyage Hautement recommandé Merci les gars pour cette expérience incroyable 💯💯💯💯

More efficient check-in process, use the San Jose location and make it a burner dedicated checkout. Make sure keys match the RV (we had to get new keys) Make sure black and grey tanks are empty, we received the RV with a few gallons of black water still. Checkout process in San Jose was fantastic and smooth. James who checked us out was efficient, polite, and helpful Indie campers were overall great to work with. Especially with accommodating burners. The check in process is a bit slow and inefficient at their regular SF (Redwood City) location, but the burner dedicated checkout process in San Jose was incredible. Please do that for both checking and checkout next year. Thanks for helping make our burn happen!

C'était la première fois que je louais un camping-car et c'était une expérience formidable, le seul inconvénient était que le four ne fonctionnait pas et nous avons essayé de faire cuire au four, mais tout allait bien. Tout est bon et parfait. Sachez simplement que si vous ne choisissez pas de payer pour l'assurance, la retenue sur votre carte de crédit sera beaucoup plus élevée que pour une voiture de location ordinaire.

Satisfied Needed a quick replacement solution, Indie Campers came through for sure.

Satisfait J'avais besoin d'une solution de remplacement rapide, Indie Campers est venu à point nommé.

great experience with you guys and Preet was very kind and helpful Without any doubt we will rent our next RV here again thank you so much for the excellent customer experience

une expérience formidable avec vous les gars et Preet était très gentil et serviable Sans aucun doute, nous louerons à nouveau notre prochain camping-car ici, merci beaucoup pour l'excellente expérience client

Gerardo and Preet were both spectacularly and helpful, both during check in and check out, and both deserve raises. Only problem was the RV was missing the 30A power adapter on departure. Had to order one last minute.

Gerardo et Preet ont tous deux été spectaculaires et serviables, à la fois lors de l'enregistrement et du départ, et tous deux méritent une augmentation. Le seul problème était que le camping-car manquait d'adaptateur secteur 30A au départ. J'ai dû en commander un à la dernière minute.

I really liked the service at Check-In. The team was very friendly and the process was swift and pleasant. The vehicle was clean both inside and outside, but not impeccably clean. I really liked that the Vehicle was new and very well equipped. There were some minor issues with the electronics (some interior lights and sockets were not working), which did not affect the overall experience. I would however suggest that you arrange for the dumping facilities at the check-out point as it was difficult to find a dumping site in San Francisco. Having said that, I am happy with the rent and I will certainly come back to Indie Campers for my next road trip.

J'ai vraiment apprécié le service au check-in. L'équipe était très sympathique et le processus a été rapide et agréable. Le véhicule était propre à l'intérieur comme à l'extérieur, mais pas impeccablement propre. J'ai vraiment apprécié que le véhicule soit neuf et très bien équipé. Il y a eu quelques problèmes mineurs avec l'électronique (certaines lumières et prises intérieures ne fonctionnaient pas), ce qui n'a pas affecté l'expérience globale. Je vous suggère cependant de prévoir les installations de vidange au point de départ car il était difficile de trouver un site de vidange à San Francisco. Cela dit, je suis satisfait de la location et je reviendrai certainement chez Indie Campers pour mon prochain road trip.

All good Thank you was very good

Tout va bien Merci c'était très bien

Great experience, friendly and informative staff at pick up and drop off.

Excellente expérience, personnel sympathique et informatif au moment de la prise en charge et du retour.

The team was amazing. James was a superstar and was very responsive all the time. Tal was great as well. Great team!

L'équipe était incroyable. James était une superstar et était très réactif à tout moment. Tal était également super. Super équipe !

Everything was perfect Was perfect

Tout était parfait C'était parfait

Nice people. They make it easy.

Des gens sympas. Ils rendent les choses faciles.

The guys at pick up and drop off were awesome! I was concerned as had read some negative reviews, but the team far exceed my expectations. There were a couple of missing chairs that we paid for, and we were missing a second set of bed sheets and did not have towels so had to buy some additional on the way. But it wasn’t a big deal: more than made up for it by the service provided by the team. Was fast and easy to pick up and drop off.

Les gars qui ont pris en charge et déposé les voitures étaient géniaux ! J'étais inquiet car j'avais lu des critiques négatives, mais l'équipe a largement dépassé mes attentes. Il manquait quelques chaises que nous avions payées, et il nous manquait un deuxième jeu de draps et nous n'avions pas de serviettes, nous avons donc dû en acheter en plus en chemin. Mais ce n'était pas un gros problème : le service fourni par l'équipe a largement compensé. C'était rapide et facile de venir chercher et de déposer les voitures.

Team is great! Kind people and very helpful. RV was only brand new and without and issues at all

L'équipe est géniale ! Des gens gentils et très serviables. Le camping-car était tout neuf et sans aucun problème

Add info to the video about how to turn on the hot water for shower. We couldn’t figure it out This was so great! Thank you so much. We will see you again soon.

Ajoutez des informations à la vidéo sur la façon d'ouvrir l'eau chaude pour la douche. Nous n'avons pas réussi à comprendre. C'était génial ! Merci beaucoup. Nous vous reverrons bientôt.

Overall everything went very well. We are just disappointed to have had to pay 360$ more at the end of our stay for the miles, while the contact from San Francisco clearly stipulated to us that it wasn’t important if we exceeded, that there would be no additional cost. We still asked him twice if he was sure. We sent an email because we needed help on how to pump propane and empty the waste water. They were very responsive! thank you again

Dans l'ensemble tout s'est très bien passé. Nous sommes juste déçus d'avoir dû payer 360$ de plus à la fin de notre séjour pour les miles, alors que le contact de San Francisco nous avait clairement stipulé que ce n'était pas grave si on dépassait, qu'il n'y aurait pas de coût supplémentaire. Nous lui avons quand même demandé à deux reprises s'il était sûr. Nous avons envoyé un mail car nous avions besoin d'aide pour pomper le propane et vider les eaux usées. Ils ont été très réactifs ! merci encore

Please check all kits for compleatleness. Solis is a nice car for 4 people to get around. It brought is everywhere. 20ft length is optimal for Camping in national Parks and driving windy roads. 22ft is often a limit for several roads to go.

Veuillez vérifier que tous les kits sont complets. Solis est une voiture agréable pour 4 personnes. Elle est emportée partout. Une longueur de 20 pieds est optimale pour le camping dans les parcs nationaux et la conduite sur des routes venteuses. 22 pieds est souvent une limite pour plusieurs routes à parcourir.

Would be nice if there were some coffee cups provided as well, since a French press is included. Also more than one hook to hang towels or clothes in the van

Il serait bien que des tasses à café soient également fournies, car une presse française est incluse. Il y aurait également plus d'un crochet pour accrocher des serviettes ou des vêtements dans le van

Gostei principalmente do atendimento e facilidade de comunicação. Muito embora o nosso veículo tenha apresentado alguns problemas (o aquecedor de água não estava funcionando e o banco de baterias do veículo não aguentava carga), o Indie Campers foi muito solícito em encontrar uma solução compatível com a nossa necessidade. Estou muito feliz por ter encolhido a Indie Campers, mesmo com estes imprevistos, adoramos a experiência. Minha única sugestão, é que verifiquem melhor a situação dos veículos antes da retirada, para ver se todas as funcionalidades estão ok

J'ai particulièrement apprécié le service et la facilité de communication. Même si notre véhicule a connu quelques problèmes (le chauffe-eau ne fonctionnait pas et le parc de batteries du véhicule ne pouvait pas tenir la charge), Indie Campers a été d'une grande aide pour trouver une solution compatible avec nos besoins. Je suis très heureux d'avoir choisi Indie Campers, même avec ces circonstances imprévues, nous avons adoré l'expérience. Ma seule suggestion est de vérifier l'état des véhicules avant la collecte, pour voir si toutes les fonctions sont correctes.