Commentaires des clients
4 personnes
10 jours
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
L'enregistrement s'est bien passé dans l'ensemble, nous avons même pu emporter des couverts supplémentaires ! C'était absolument génial de se déplacer dans notre petite maison avec toute la famille ! Une liberté ultime et un plaisir d'être avec les enfants 24h/24 et 7j/7
Check in was generally great, we even got to take extra cutlery! It was absolutely great to drive around in our little house with the entire family! Ultimate freedom and lovely to be with the kids 24/7
L'enregistrement s'est bien passé dans l'ensemble, nous avons même pu emporter des couverts supplémentaires ! C'était absolument génial de se déplacer dans notre petite maison avec toute la famille ! Une liberté ultime et un plaisir d'être avec les enfants 24h/24 et 7j/7
2 personnes
8 jours
Trondheim → Bergen
Nomad Pop Top
Top Van idéal, meilleure entreprise
Top Van ideal, top compagnie
Top Van idéal, meilleure entreprise
3 personnes
17 jours
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Un personnel sur place formidable et sympathique, à la fois compétent et très honnête, avec des avertissements sur les endroits où des dommages se sont fréquemment produits dans le passé (par exemple, l'auvent Thule qui a subi des dommages causés par le vent).
C'était dommage étant donné que l'auvent n'était pas livré avec les supports anti-vent qui sont conçus pour lui (ou du moins l'option).
La couverture de protection (y compris la prétendue « protection premium » pour laquelle nous avons payé une somme décente) est une blague complète. Il n'a pas été précisé au moment de l'achat que la couverture excluait tous les dommages causés par les intempéries, les dommages causés par une collision avec des animaux, le vol ou le vandalisme. Je comprends que vous ne couvririez pas les dommages causés par une conduite négligente/les roues/les dommages sous les lignes des roues/les dommages au toit. Mais la couverture que vous avez fournie est si restrictive qu'elle est inexistante et cela doit être beaucoup plus clair sur votre site Web au moment de l'achat.
Pour réitérer cependant, le personnel sur place a été excellent et un plaisir de traiter avec.
Superb friendly staff on site who were both knowledgeable and also really honest with warnings about where damage has frequently occurred in the past (for example the Thule awning suffering wind damage).
It was a shame given this the awning did not come with the wind supports that are designed for it (or at least the option).
The protection coverage (including the supposed "premium protection" we paid decent money for) is a complete joke. It was not made clear at the point of purchase that coverage excluded all weather damage, damage from animal collision, theft or vandalism. I understand you would not cover damage from negligent driving/wheels/damage below wheel lines/roof damage. But the coverage you have provided is so restrictive as to be non existent and this needs to be much clearer on your website at point of purchase.
To reiterate though, the staff on site have been excellent and a pleasure to deal with.
Un personnel sur place formidable et sympathique, à la fois compétent et très honnête, avec des avertissements sur les endroits où des dommages se sont fréquemment produits dans le passé (par exemple, l'auvent Thule qui a subi des dommages causés par le vent).
C'était dommage étant donné que l'auvent n'était pas livré avec les supports anti-vent qui sont conçus pour lui (ou du moins l'option).
La couverture de protection (y compris la prétendue « protection premium » pour laquelle nous avons payé une somme décente) est une blague complète. Il n'a pas été précisé au moment de l'achat que la couverture excluait tous les dommages causés par les intempéries, les dommages causés par une collision avec des animaux, le vol ou le vandalisme. Je comprends que vous ne couvririez pas les dommages causés par une conduite négligente/les roues/les dommages sous les lignes des roues/les dommages au toit. Mais la couverture que vous avez fournie est si restrictive qu'elle est inexistante et cela doit être beaucoup plus clair sur votre site Web au moment de l'achat.
Pour réitérer cependant, le personnel sur place a été excellent et un plaisir de traiter avec.
2 personnes
12 jours
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Prévoir un balais pour nettoyer l'intérieur et des serpillères.
Réparer les petits problèmes avant de louer le véhicule: rideau de douche défectueux (il manquait les accroches pour bien l'installer), rideau de fenêtre qui ne fonctionne pas.
Mais sinon le véhicule était très bien. Super séjour avec indie camper.
Prévoir un balais pour nettoyer l'intérieur et des serpillères.
Réparer les petits problèmes avant de louer le véhicule: rideau de douche défectueux (il manquait les accroches pour bien l'installer), rideau de fenêtre qui ne fonctionne pas.
Mais sinon le véhicule était très bien. Super séjour avec indie camper.
2 personnes
6 jours
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Nous aurions pu bénéficier de quelques conseils sur les péages. Nous n'avions pas réalisé que c'était quelque chose que nous devions savoir. Nous n'avons pas non plus fait de vérification complète de l'intérieur et avons trouvé des zones endommagées par des utilisateurs précédents, ce qui nous inquiète de devoir payer. Comme indiqué dans le commentaire d'enregistrement, le seul problème concernait la qualité de l'intérieur. On nous a rassurés en nous disant que cela ne serait pas un problème pour nous.
Jorg était super sympa et serviable lors de notre départ. Il nous a aidés à trouver un taxi et nous a donné des suggestions de restaurants pour le déjeuner.
Could have done with some advice on tolls. We didn’t realise they were something we needed to know about. Also didn’t do a full interior check and found some areas damaged by previous users that we are concerned about being charged for. As stated with the check in comment only issue was about the quality of the interior. We were reassured this wouldn’t be an issue for us.
Jorg was super friendly and helpful during our checkout. Helping with finding a taxi and giving restaurant suggestions for lunch.
Nous aurions pu bénéficier de quelques conseils sur les péages. Nous n'avions pas réalisé que c'était quelque chose que nous devions savoir. Nous n'avons pas non plus fait de vérification complète de l'intérieur et avons trouvé des zones endommagées par des utilisateurs précédents, ce qui nous inquiète de devoir payer. Comme indiqué dans le commentaire d'enregistrement, le seul problème concernait la qualité de l'intérieur. On nous a rassurés en nous disant que cela ne serait pas un problème pour nous.
Jorg était super sympa et serviable lors de notre départ. Il nous a aidés à trouver un taxi et nous a donné des suggestions de restaurants pour le déjeuner.
2 personnes
15 jours
Trondheim → Trondheim
Nomad
Des pinces à linge seraient bien… et même une corde à linge ou une corde. Nous avons dû acheter un paillasson… un balai pour le nettoyage. Couvercles de chaudron adaptés aux tailles. L'expérience a été très bonne…on la répéterait sans y penser !!
Estaría bien unas pinzas para la ropa…e incluso una tendedera o una cuerda. Tuvimos que comprar un felpudo…una escoba para la limpieza. Las tapas de los calderos que coincidan con los tamaños. La experiencia fue muy buena…repetiríamos sin pensarlo!!
Des pinces à linge seraient bien… et même une corde à linge ou une corde. Nous avons dû acheter un paillasson… un balai pour le nettoyage. Couvercles de chaudron adaptés aux tailles. L'expérience a été très bonne…on la répéterait sans y penser !!
4 personnes
6 jours
Trondheim → Oslo
Atlas 5 Auto
Merci pour votre service et merci beaucoup à Mario. Merci beaucoup pour le service et merci beaucoup à M. Tony
Thanks for your service and much thanks to Mario. Thanks alot for the service and many thanks to Mr. Tony
Merci pour votre service et merci beaucoup à Mario. Merci beaucoup pour le service et merci beaucoup à M. Tony
4 personnes
10 jours
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Nous aurions aimé avoir un balai et de nouveaux essuie-glaces ! Nous apprécierions également une visite guidée sur la façon d'utiliser correctement le store !
We would have liked to have a sweeping-brush and new windshield wipers! Would also appreciate a walk through on how to use the awning correctly!
Nous aurions aimé avoir un balai et de nouveaux essuie-glaces ! Nous apprécierions également une visite guidée sur la façon d'utiliser correctement le store !
3 personnes
8 jours
Trondheim → Bergen
Atlas 5
Beaucoup de loquets et de stores ne fonctionnaient pas correctement. La poignée du réfrigérateur manquait - le réfrigérateur n'était pas particulièrement propre. Le van aurait pu bénéficier d'un peu d'entretien pour réparer les défauts mineurs. L'équipement de cuisine n'était pas génial - pas d'ouvre-boîte, des casseroles avec des couvercles de mauvaise taille qui ne convenaient pas. Des choses de base comme un torchon supplémentaire et un spray nettoyant auraient été utiles. Tout cela est très mineur et peu coûteux à réparer, mais ferait une grande différence, par exemple une bouilloire pour la cuisinière et un bouchon pour l'évier. À part cela, nous avons passé un très bon moment. Les gens au dépôt et à la prise en charge sont tous très serviables. Voir ci-dessus
Lots of the catches and blinds didn’t work properly. Fridge handle was missing - fridge wasn’t particularly clean. Van could have done with some maintenance to fix minor faults. Kitchen equipment not great - no tin opener, pans with wrong sized lids that didn’t fit. Basic things like an extra tea towel and cleaning spray would have helped. All very minor and cheap to fix but would make a big difference e.g a kettle for the stove and a plug for the sink. Other than that we had a great time. People at drop off and pick up all super helpful. See above
Beaucoup de loquets et de stores ne fonctionnaient pas correctement. La poignée du réfrigérateur manquait - le réfrigérateur n'était pas particulièrement propre. Le van aurait pu bénéficier d'un peu d'entretien pour réparer les défauts mineurs. L'équipement de cuisine n'était pas génial - pas d'ouvre-boîte, des casseroles avec des couvercles de mauvaise taille qui ne convenaient pas. Des choses de base comme un torchon supplémentaire et un spray nettoyant auraient été utiles. Tout cela est très mineur et peu coûteux à réparer, mais ferait une grande différence, par exemple une bouilloire pour la cuisinière et un bouchon pour l'évier. À part cela, nous avons passé un très bon moment. Les gens au dépôt et à la prise en charge sont tous très serviables. Voir ci-dessus
2 personnes
5 jours
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Expérience fantastique ! Deux petites suggestions
Un câble d'alimentation plus long serait utile.
Une casserole plus grande pour cuire les pâtes ;)
Fantastic experience! Two minor suggestions
Longer power cable would be useful.
One bigger pot for cooking pasta ;)
Expérience fantastique ! Deux petites suggestions
Un câble d'alimentation plus long serait utile.
Une casserole plus grande pour cuire les pâtes ;)
4 personnes
7 jours
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
Les moustiquaires des fenêtres étaient inutilisables jusqu'à ce que nous les réparions. Les lumières de la cuisine ne s'allumaient jamais. Les oreillers étaient petits et de mauvaise qualité. Des tasses à café devraient être incluses ainsi qu'un niveau pour le stationnement. Nous avons fini par fournir à la camionnette les cintres que nous avons achetés, ainsi que des serviettes en papier, des torchons et du savon pour les mains pour la salle de bain. Les serviettes de bain devraient être incluses dans le kit de literie ou fournies moyennant un coût supplémentaire. La fenêtre de la cuisine était immédiatement inutilisable, nous n'avons donc jamais pu l'utiliser pendant le voyage. Si vous essayiez de l'ouvrir, elle tombait tout simplement. De plus, pour le prix que nous avons payé pour louer le véhicule, il devrait vraiment être livré avec un réservoir PLEIN de propane, sans aucun doute. Nous n'avons jamais vraiment su si nous avions besoin d'un nouveau et l'indicateur de réservoir de propane vide était allumé presque tout le voyage. La camionnette elle-même est belle, mais semble être fabriquée avec des pièces en plastique bon marché (charnières, loquets de fenêtre et moustiquaires, etc.). Cela pourrait très facilement conduire à des pièces cassées que je suppose que le client devra payer à l'avenir.
Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre expérience. Le service client était sympathique et serviable. L'emplacement du van est facile à trouver et si proche de l'aéroport.
Window screens were inoperable until we fixed them. Kitchen lights never turned on. The pillows were small and of low quality. Coffee mugs should be included as well as a level for parking. We ended up providing the van with hangars we purchased, as well as paper towels, dish towels, and hand soap for the bathroom. Bath towels should be included in the bedding kit, or provided at an additional cost. The kitchen window was inoperable immediately, so we were never able to use it during the trip. If you tried to open it, it would just fall. Additionally, for the price we paid to rent the vehicle, it really should come will a FULL tank of propane, no questions. We were never really sure if we needed a new one and the propane tank empty indicator was on almost the whole trip. The van itself is nice, but seems to be made with some cheap, plastic parts (hinges, window latches and screens, etc). This could very easily lead to broken parts that i assume the customer will have to pay for in the future.
Overall, we did really enjoy our experience. The customer service was friendly and helpful. The van location is easy to find and so close to the airport.
Les moustiquaires des fenêtres étaient inutilisables jusqu'à ce que nous les réparions. Les lumières de la cuisine ne s'allumaient jamais. Les oreillers étaient petits et de mauvaise qualité. Des tasses à café devraient être incluses ainsi qu'un niveau pour le stationnement. Nous avons fini par fournir à la camionnette les cintres que nous avons achetés, ainsi que des serviettes en papier, des torchons et du savon pour les mains pour la salle de bain. Les serviettes de bain devraient être incluses dans le kit de literie ou fournies moyennant un coût supplémentaire. La fenêtre de la cuisine était immédiatement inutilisable, nous n'avons donc jamais pu l'utiliser pendant le voyage. Si vous essayiez de l'ouvrir, elle tombait tout simplement. De plus, pour le prix que nous avons payé pour louer le véhicule, il devrait vraiment être livré avec un réservoir PLEIN de propane, sans aucun doute. Nous n'avons jamais vraiment su si nous avions besoin d'un nouveau et l'indicateur de réservoir de propane vide était allumé presque tout le voyage. La camionnette elle-même est belle, mais semble être fabriquée avec des pièces en plastique bon marché (charnières, loquets de fenêtre et moustiquaires, etc.). Cela pourrait très facilement conduire à des pièces cassées que je suppose que le client devra payer à l'avenir.
Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre expérience. Le service client était sympathique et serviable. L'emplacement du van est facile à trouver et si proche de l'aéroport.
4 personnes
8 jours
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
Le 5ème siège n'était pas si bon. C'était cher, mais nous avons passé de belles vacances avec le camping-car.
The 5. seat was not so good. It was expensive, but we had a nice holyday with the camper.
Le 5ème siège n'était pas si bon. C'était cher, mais nous avons passé de belles vacances avec le camping-car.
4 personnes
8 jours
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
Le 5ème siège n'était pas si bon. C'était cher, mais nous avons passé de belles vacances avec le camping-car.
The 5. seat was not so good. It was expensive, but we had a nice holyday with the camper.
Le 5ème siège n'était pas si bon. C'était cher, mais nous avons passé de belles vacances avec le camping-car.
3 personnes
6 jours
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
J'ai trouvé l'équipe géniale, Jorg très serviable et professionnel. Je recommanderai Indie Campers. Dépôt à distance très facile
I though the team was great, Jorg very helpful and professional. I will recommend Indie Campers Remote drop off very easy
J'ai trouvé l'équipe géniale, Jorg très serviable et professionnel. Je recommanderai Indie Campers. Dépôt à distance très facile
3 personnes
6 jours
Trondheim → Trondheim
Atlas 5 Auto
J'ai trouvé l'équipe géniale, Jorg très serviable et professionnel. Je recommanderai Indie Campers. Dépôt à distance très facile
I though the team was great, Jorg very helpful and professional. I will recommend Indie Campers Remote drop off very easy
J'ai trouvé l'équipe géniale, Jorg très serviable et professionnel. Je recommanderai Indie Campers. Dépôt à distance très facile
3 personnes
10 jours
Trondheim → Trondheim
Nomad Pop Top
Un porte-vélos en option serait bien. Excellents véhicules, personnel sympathique et serviable. Lieu de prise en charge facile et agréable.
An optional bike rack would be nice Great vehicles, friendly helpful staff. Nice easy pick up location.
Un porte-vélos en option serait bien. Excellents véhicules, personnel sympathique et serviable. Lieu de prise en charge facile et agréable.
2 personnes
9 jours
Trondheim → Bergen
Nomad
Toutes les fonctions doivent être vérifiées avant la remise. Cuisinière, réservoir d'eaux grises, gaz... Malheureusement, nous avons eu quelques problèmes et avions besoin d'aide. z.t. réponses plus rapides souhaitées. Sinon parfait.
Alle Funktionen sollten vor Übergabe überprüft werden. Herd, Grauwassertank, Gas... Wir hatten leider einige Probleme und benotigten Support. z.t. schnellere Antworten erwünscht. Sonst perfekt.
Toutes les fonctions doivent être vérifiées avant la remise. Cuisinière, réservoir d'eaux grises, gaz... Malheureusement, nous avons eu quelques problèmes et avions besoin d'aide. z.t. réponses plus rapides souhaitées. Sinon parfait.
3 personnes
9 jours
Trondheim → Trondheim
Atlas 5
Véhicule tout neuf, consommation de carburant fantastique de 8 l/100 km.
Très chaud en hiver.
La transmission automatique était très agile
3 personnes dormant dans un lit chacune, très confortable (10 min de préparation avant d'aller au lit)
2000 km de Trondheim à Oslo, Sandefjord, Heddal, Bergen, Geilo Flåm, Voss, Oppdal.
Brand new vehicle, fantastic 8l/100km fuel consumptions.
Very warm in the winter.
Automatic driveshift was very agile
3 people sleeping one bed each, very comfortable(10 min of preparation before going to bed)
2000km from Trondheim to Oslo, Sandefjord, Heddal, Bergen, Geilo Flåm, Voss, Oppdal.
Véhicule tout neuf, consommation de carburant fantastique de 8 l/100 km.
Très chaud en hiver.
La transmission automatique était très agile
3 personnes dormant dans un lit chacune, très confortable (10 min de préparation avant d'aller au lit)
2000 km de Trondheim à Oslo, Sandefjord, Heddal, Bergen, Geilo Flåm, Voss, Oppdal.
2 personnes
11 jours
Trondheim → Trondheim
Nomad
Excellent service d'enregistrement. Personnel très serviable. Excellent service. Juste pour faciliter le retour, une petite brosse à main incluse pour faire un dernier nettoyage de l'intérieur serait pratique. Un guide indiquant où trouver des recharges de gaz serait également utile.
Excellent service, merci Jorg !
Great check-in service. Very helpful staff. Great service. Just for ease when returning, a small hand brush included to make final clean sweeping interior would be handy. Also a guide to where to find gas refills would be handy.
Great service, thanks Jorg!
Excellent service d'enregistrement. Personnel très serviable. Excellent service. Juste pour faciliter le retour, une petite brosse à main incluse pour faire un dernier nettoyage de l'intérieur serait pratique. Un guide indiquant où trouver des recharges de gaz serait également utile.
Excellent service, merci Jorg !