Indie Campers Critiques dans Vancouver

Better inferior cleaning. We loved the team at Calgary Indie Campers.

Meilleur nettoyage inférieur. Nous avons adoré l'équipe de Calgary Indie Campers.

Extremely friendly helpful return team. Excellent experience. Well organised and would return and recommend again

Équipe de retour extrêmement sympathique et serviable. Excellente expérience. Bien organisé et je reviendrais et recommanderais à nouveau

Everything was great The RV was pretty much brand new and everything worked perfectly. It was a great experience to travel like this through Canada.

Tout était parfait. Le camping-car était pratiquement neuf et tout fonctionnait parfaitement. Ce fut une expérience formidable de voyager ainsi à travers le Canada.

We had a great time with the RV!

Nous avons passé un très bon moment avec le camping-car !

We embarked on a three-week round trip from Vancouver to Banff with Indie Campers and had an overall fantastic experience. Exploring the Rockies in the Four Winds camper was a memorable adventure. The pick up and drop off of the van was super quick and easy, all our questions were answered, we were in and out within half an hour. The comfort of having our own beds for three people was a major plus, including the fold-down bed in the kitchen, which was surprisingly comfortable. It made a significant difference in ensuring restful nights after days filled with hiking, rafting, horse riding, etc. A pleasant surprise was the free kitchen essentials kit provided upon arrival. This thoughtful addition saved us a trip to Walmart for basic items and made settling into the camper much smoother. However, there were a few areas where the camper fell short. The side mirrors were quite problematic as they constantly moved, making it difficult to have a clear view of the surroundings. We reported this issue when returning the van and suggest that RVs be inspected more closely before being hired out to avoid such inconveniences for future renters. Additionally, the sensors were not the most accurate, which occasionally led to some uncertainty around water, propane and battery levels. There were a lack of cupboards due to being broken, some of the interior were not fitted properly. The shower not being hot was another downside, although this was manageable as the campsites we stayed at had adequate facilities. Despite these minor issues, our trip was highly enjoyable and the experience of traveling through the Rockies in a comfortable camper was unforgettable. Indie Campers provided a solid vehicle for our adventure, and with a few improvements, it could be perfect. We embarked on a three-week round trip from Vancouver to Banff with Indie Campers and had an overall fantastic experience. Exploring the Rockies in the Four Winds camper was a memorable adventure. The pick up and drop off of the van was super quick and easy, all our questions were answered, we were in and out within half an hour. The comfort of having our own beds for three people was a major plus, including the fold-down bed in the kitchen, which was surprisingly comfortable. It made a significant difference in ensuring restful nights after days filled with hiking, rafting, horse riding, etc. A pleasant surprise was the free kitchen essentials kit provided upon arrival. This thoughtful addition saved us a trip to Walmart for basic items and made settling into the camper much smoother. However, there were a few areas where the camper fell short. The side mirrors were quite problematic as they constantly moved, making it difficult to have a clear view of the surroundings. We reported this issue when returning the van and suggest that RVs be inspected more closely before being hired out to avoid such inconveniences for future renters. Additionally, the sensors were not the most accurate, which occasionally led to some uncertainty around water, propane and battery levels. There were a lack of cupboards due to being broken, some of the interior were not fitted properly. The shower not being hot was another downside, although this was manageable as the campsites we stayed at had adequate facilities. Despite these minor issues, our trip was highly enjoyable and the experience of traveling through the Rockies in a comfortable camper was unforgettable. Indie Campers provided a solid vehicle for our adventure, and with a few improvements, it could be perfect.

Nous avons entrepris un voyage aller-retour de trois semaines de Vancouver à Banff avec Indie Campers et avons vécu une expérience globalement fantastique. Explorer les Rocheuses dans le camping-car Four Winds a été une aventure mémorable. La prise en charge et le retour du van ont été très rapides et faciles, toutes nos questions ont reçu une réponse, nous sommes entrés et sortis en une demi-heure. Le confort d'avoir nos propres lits pour trois personnes était un atout majeur, y compris le lit rabattable dans la cuisine, qui était étonnamment confortable. Cela a fait une différence significative pour assurer des nuits reposantes après des journées remplies de randonnée, de rafting, d'équitation, etc. Une agréable surprise a été le kit de cuisine gratuit fourni à l'arrivée. Cet ajout bien pensé nous a évité un voyage à Walmart pour les articles de base et a rendu l'installation dans le camping-car beaucoup plus facile. Cependant, il y avait quelques domaines dans lesquels le camping-car était insuffisant. Les rétroviseurs latéraux étaient assez problématiques car ils bougeaient constamment, ce qui rendait difficile d'avoir une vue dégagée sur les environs. Nous avons signalé ce problème lors de la restitution du van et suggérons que les camping-cars soient inspectés de plus près avant d'être loués afin d'éviter de tels désagréments aux futurs locataires. De plus, les capteurs n'étaient pas les plus précis, ce qui entraînait parfois une certaine incertitude concernant les niveaux d'eau, de propane et de batterie. Il manquait des placards en raison de leur bris, et certains éléments de l'intérieur n'étaient pas correctement installés. La douche qui n'était pas chaude était un autre inconvénient, bien que cela soit gérable car les campings où nous avons séjourné avaient des installations adéquates. Malgré ces problèmes mineurs, notre voyage a été très agréable et l'expérience de traverser les Rocheuses dans un camping-car confortable a été inoubliable. Indie Campers a fourni un véhicule solide pour notre aventure, et avec quelques améliorations, il pourrait être parfait. Nous nous sommes lancés dans un voyage aller-retour de trois semaines de Vancouver à Banff avec Indie Campers et avons vécu une expérience globalement fantastique. Explorer les Rocheuses dans le camping-car Four Winds a été une aventure mémorable. La prise en charge et le retour du van ont été très rapides et faciles, toutes nos questions ont reçu une réponse, nous étions dans et hors de la maison en une demi-heure. Le confort d'avoir nos propres lits pour trois personnes était un atout majeur, y compris le lit rabattable dans la cuisine, qui était étonnamment confortable. Cela a fait une différence significative pour assurer des nuits reposantes après des journées remplies de randonnée, de rafting, d'équitation, etc. Une agréable surprise a été le kit de cuisine gratuit fourni à l'arrivée. Cet ajout attentionné nous a évité un voyage à Walmart pour les articles de base et a rendu l'installation dans le camping-car beaucoup plus facile. Cependant, il y avait quelques domaines dans lesquels le camping-car n'était pas à la hauteur. Les rétroviseurs latéraux étaient assez problématiques car ils bougeaient constamment, ce qui rendait difficile d'avoir une vue claire des environs. Nous avons signalé ce problème lors de la restitution du van et suggérons que les camping-cars soient inspectés de plus près avant d'être loués pour éviter de tels inconvénients pour les futurs locataires. De plus, les capteurs n'étaient pas les plus précis, ce qui entraînait parfois une certaine incertitude concernant les niveaux d'eau, de propane et de batterie. Il manquait des placards en raison de leur casse, et certains éléments de l'intérieur n'étaient pas correctement installés. La douche qui n'était pas chaude était un autre inconvénient, bien que cela soit gérable car les campings où nous avons séjourné avaient des installations adéquates. Malgré ces problèmes mineurs, notre voyage a été très agréable et l'expérience de traverser les Rocheuses dans un camping-car confortable a été inoubliable. Indie Campers a fourni un véhicule solide pour notre aventure, et avec quelques améliorations, il pourrait être parfait.

Check in was smooth and easy. A few functions could have been explained a bit clearer but otherwise great. Kyle was amazing. Super helpful and kind. He was patient with as we cleared out our stuff and did a great job thoroughly explaining the process and mileage fees. Promote the man!

L'enregistrement s'est déroulé sans problème et facilement. Certaines fonctions auraient pu être expliquées un peu plus clairement, mais sinon, c'était parfait. Kyle était incroyable. Super serviable et gentil. Il a été patient pendant que nous vidions nos affaires et a fait un excellent travail en expliquant en détail le processus et les frais de kilométrage. Faites la promotion de cet homme !

The local team was timely, efficient, friendly and helpful in answering all of our questions as first-time campers. It was our first time renting, driving, or living in a van and Indie Campers made everything feel so easy and manageable. Especially the local team in Richmond. She answered all of our questions and made it so that we felt completely comfortable leaving for our trip. Can't wait to go again!

L'équipe locale a été ponctuelle, efficace, amicale et serviable pour répondre à toutes nos questions en tant que campeurs débutants. C'était la première fois que nous louions, conduisions ou vivions dans une camionnette et Indie Campers a rendu tout si facile et gérable. Surtout l'équipe locale de Richmond. Elle a répondu à toutes nos questions et a fait en sorte que nous nous sentions parfaitement à l'aise pour partir en voyage. J'ai hâte d'y retourner !

Really enjoyed our roadtrip, thanks very much.

J'ai trouvé l'équipe géniale, Jorg très serviable et professionnel. Je recommanderai Indie Campers. Dépôt à distance très facile

The team at indie campers in delta BC were fantastic. Made for a great pickup and drop off. Will be booking with them again in the future.

L'équipe d'Indie Campers à Delta BC était fantastique. Le ramassage et le retour ont été parfaits. Je réserverai à nouveau avec eux à l'avenir.

Maria from the BC branch was very helpful, we also enjoyed our camping trip with this RV quite a lot. Good times! This is our 3rd time using indie camper. Let us know about the deposit more in advance!

Maria de la succursale de la Colombie-Britannique a été très utile, nous avons également beaucoup apprécié notre voyage de camping avec ce camping-car. De bons moments ! C'est la troisième fois que nous utilisons Indie Camper. Informez-nous du montant de l'acompte plus à l'avance !

Would be nice to have a privacy curtain between driving seats and cabin. Had to hang up an extra bed sheet. It was a great trip, will definitely be booking an RV for future trips!

Il serait bien d'avoir un rideau d'intimité entre les sièges du conducteur et la cabine. J'ai dû accrocher un drap de lit supplémentaire. C'était un super voyage, je réserverai certainement un camping-car pour les prochains voyages !

We had requested winter tyres through the online webchat and when we arrived the head office had not passed this request on to the team. But the team (especially Michael) were very quick to sort this, first class service from them getting it all in order with no prior warning! No improvements, again amazing check out service from Maria who got us sorted quickly so we could continue on with our journey! 10/10, would definitely recommend to friends and family!

Nous avions demandé des pneus d'hiver via le chat en ligne et lorsque nous sommes arrivés, le siège social n'avait pas transmis cette demande à l'équipe. Mais l'équipe (en particulier Michael) a été très rapide pour régler ce problème, un service de première classe de leur part, mettant tout en ordre sans avertissement préalable ! Aucune amélioration, encore une fois un service de départ incroyable de la part de Maria qui nous a réglés rapidement afin que nous puissions continuer notre voyage ! 10/10, je le recommanderais certainement à mes amis et à ma famille !

The RV was great! Such a great experience to be able to settle down anywhere in the beautiful landscape of BC, and have everything you need at hand. It takes a lot of gasoline to drive it, so don’t forget to budget that into your holiday. The customer service itself was a bit messy, but the girl who helped us at the pickup center was amazing! Sorted out everything for us immediately.

Le camping-car était super ! Quelle expérience formidable de pouvoir s’installer n’importe où dans le magnifique paysage de la Colombie-Britannique et d’avoir tout ce dont on a besoin à portée de main. Il faut beaucoup d’essence pour le conduire, alors n’oubliez pas de prévoir cela dans votre budget de vacances. Le service client lui-même était un peu brouillon, mais la fille qui nous a aidés au centre de ramassage était incroyable ! Elle a tout réglé pour nous immédiatement.

Fenomenal, sería útil ofrecer alquiler de toallas , y poder personalizar más los paquetes de kms extras

Super, ce serait utile de proposer la location de serviettes, et de pouvoir personnaliser davantage les forfaits kilomètres supplémentaires

Abtrocknungstücher und Abwaschbürste /-schwamm fehlten, Grill und Dusche waren nicht borhanden obwohl als Extra bestellt bzw.im Standardequipment eigentlich vorhanden, Check-in Personal konnte nicht auf alle Fragen antworten. Sonst war alles sehr einfach, der Jeep sehr sauber und modern und praktisch, wir waren happy! Einfache und schnelle Rückgabe, nettes Personal, alles wunderbar!

Les serviettes de séchage et la brosse/éponge à vaisselle manquaient, le grill et la douche n'étaient pas disponibles même s'ils avaient été commandés en supplément ou étaient en fait inclus dans l'équipement standard, le personnel d'enregistrement n'a pas pu répondre à toutes les questions. Sinon tout était très simple, la Jeep était très propre et moderne et pratique, nous étions contents ! Retour facile et rapide, personnel sympa, tout était merveilleux !

All good so far….kitchen equipment such as cutlery cooking utensils were very basic. This needs improvements.

Jusqu'à présent, tout va bien… les équipements de cuisine tels que les couverts et les ustensiles de cuisine étaient très basiques. Cela doit être amélioré.

Everything was perfect. Do the checkin and checkout in the airport.

Tout était parfait. Faites l'enregistrement et le check-out à l'aéroport.

Customer service prior trip was aweful until with got in contact with Micheal in Vancouver where he helped make our trip much better.

Le service client avant le voyage était horrible jusqu'à ce que nous contactions Michael à Vancouver, où il nous a aidés à rendre notre voyage bien meilleur.

I was not shown how to change the features of the 'Auto' headlights, how to change the vehicle into 4-wheel drive, or how to increase the brightness of the dashboard. Which caused some difficulty with reading the speedometer during the day. I would recommend going through the additional vehicle features during the check in. The whole team at the Vancouver branch were outstanding! Kind, thorough, and informative. Maria went above and beyond at check-in to go through tips on driving safely in Canada (I am British, and this was my first time driving on the right side of the road) as well as teaching me about Bears and what to do if encountered. Michael and Daria ensured a smooth and quick check out, as well as offering their hospitality and a coffee while I waited a long time for my taxi pick up. Thank you for all of your help.

On ne m'a pas montré comment modifier les fonctions des phares « Auto », comment passer le véhicule en 4 roues motrices ou comment augmenter la luminosité du tableau de bord. Ce qui a entraîné des difficultés pour lire le compteur de vitesse pendant la journée. Je recommanderais de passer en revue les fonctions supplémentaires du véhicule lors de l'enregistrement. Toute l'équipe de la succursale de Vancouver était exceptionnelle ! Aimable, minutieuse et informative. Maria a fait des pieds et des mains lors de l'enregistrement pour me donner des conseils sur la conduite sécuritaire au Canada (je suis britannique et c'était la première fois que je conduisais du côté droit de la route) et m'a également appris des choses sur les ours et ce qu'il fallait faire si je les rencontrais. Michael et Daria ont assuré un départ rapide et sans problème, tout en offrant leur hospitalité et un café pendant que j'attendais longtemps que mon taxi vienne me chercher. Merci pour toute votre aide.

A pull out sunshade/rain roof

Un pare-soleil/toit anti-pluie rétractable

In general very happy. The car was very clean, nice equipment and nice service. Room for improvement: The address in Google maps is incorrect, we searched for a long time when we did not have internet. Office could look a bit more professional maybe. Our trip was cancelled without notice so we had to rebook last minute. This was very stressful.

En général, très satisfait. La voiture était très propre, bien équipée et le service était agréable. Marge d'amélioration : L'adresse dans Google Maps est incorrecte, nous avons cherché longtemps alors que nous n'avions pas Internet. Le bureau pourrait peut-être avoir l'air un peu plus professionnel. Notre voyage a été annulé sans préavis, nous avons donc dû réserver à nouveau à la dernière minute. C'était très stressant.

A pick-up location directly at the airport would be the perfect choice.

Un lieu de prise en charge directement à l'aéroport serait le choix parfait.

It wasn’t made very clear that the extra tent you can hire is just a changing tent, we thought we could use this to camp in, but realised once we arrived we couldn’t. Not a big problem. The online website also said it came with a shower, but it didn’t. I would suggest having an online inventory of all the features/items of this exact car and photos/videos, not just the generic video. This will help customers. The pots and pans were brand new so we had to build them together and attach handles and lids but this needed a screwdriver which we didn’t have. It would be useful if the staff checked this for us before we arrived. The team were very helpful and the car worked perfectly throughout. All the kit also worked and we had no issues and everything was clean. Thanks!

Il n'a pas été très clair que la tente supplémentaire que vous pouvez louer n'est qu'une tente de rechange, nous pensions pouvoir l'utiliser pour camper, mais nous avons réalisé une fois arrivés que nous ne pouvions pas. Ce n'est pas un gros problème. Le site Web en ligne indiquait également qu'elle était livrée avec une douche, mais ce n'était pas le cas. Je suggérerais d'avoir un inventaire en ligne de toutes les caractéristiques/éléments de cette voiture exacte et des photos/vidéos, pas seulement la vidéo générique. Cela aidera les clients. Les casseroles et les poêles étaient toutes neuves, nous avons donc dû les assembler et fixer les poignées et les couvercles, mais cela nécessitait un tournevis que nous n'avions pas. Il serait utile que le personnel vérifie cela pour nous avant notre arrivée. L'équipe a été très serviable et la voiture a parfaitement fonctionné tout au long du voyage. Tout le kit a également fonctionné et nous n'avons eu aucun problème et tout était propre. Merci !

We would recommend to add a kitchen towel to the kitchen kit and a bath mat. A hairdryer would also be beneficiary. The sharp knife included in the kitchen kit could be replaced by a better version. A mosquito net in front of the door would be also nice as well as a little step to enter the bed located in the back. Very flexible and customer friendly. We would go again..

Nous recommandons d'ajouter un torchon de cuisine au kit de cuisine et un tapis de bain. Un sèche-cheveux serait également bénéfique. Le couteau bien aiguisé inclus dans le kit de cuisine pourrait être remplacé par une meilleure version. Une moustiquaire devant la porte serait également appréciable ainsi qu'une petite marche pour entrer dans le lit situé à l'arrière. Très flexible et convivial. Nous y retournerions.

The gentlemen assisting us at the Vancouver pick up point was incredibly helpful and offered a fantastic level of service making it very easy at both pick up and drop off. Took the stress completely out of our experience. Top class.

Les messieurs qui nous ont aidés au point de prise en charge à Vancouver ont été incroyablement serviables et ont offert un niveau de service fantastique, ce qui a rendu le processus de prise en charge et de retour très facile. Cela a complètement éliminé le stress de notre expérience. De première classe.