Commentaires des clients
5 personnes
13 jours
Venice → Venice
Atlas 5 Auto
Le personnel devrait expliquer davantage le fourgon et les politiques d'assurance devraient être plus claires sur le site Web.
Le fourgon était super, bonne conduite, comme neuf
The staff should explain more about the van and the insurance politics should be more clear in the website
The van was great, good drive, felt brand new
Le personnel devrait expliquer davantage le fourgon et les politiques d'assurance devraient être plus claires sur le site Web.
Le fourgon était super, bonne conduite, comme neuf
2 personnes
5 jours
Venice → Venice
VW California
Tout était super ! Nous avons apprécié l'utilisation d'Indie Campers - Venice pour notre aventure dans les Dolomites italiennes. Martha était une excellente hôte pour l'enregistrement ! Nous avons adoré son énergie ! Tout était super ! Nous avons apprécié l'utilisation d'Indie Campers - Venice pour notre aventure dans les Dolomites italiennes. Martha était une excellente hôte pour l'enregistrement ! Nous avons adoré son énergie !
Everything was great! We enjoyed using Indie Campers - Venice for our Italian Dolomite adventure. Martha was a great check - in host! We loved her energy! Everything was great! We enjoyed using Indie Campers - Venice for our Italian Dolomite adventure. Martha was a great check - in host! We loved her energy!
Tout était super ! Nous avons apprécié l'utilisation d'Indie Campers - Venice pour notre aventure dans les Dolomites italiennes. Martha était une excellente hôte pour l'enregistrement ! Nous avons adoré son énergie ! Tout était super ! Nous avons apprécié l'utilisation d'Indie Campers - Venice pour notre aventure dans les Dolomites italiennes. Martha était une excellente hôte pour l'enregistrement ! Nous avons adoré son énergie !
2 personnes
5 jours
Venice → Venice
VW California
Produit plus propre, meilleure qualité de van
Cleaner product, better van fine
Produit plus propre, meilleure qualité de van
1 personnes
5 jours
Venice → Venice
VW California Premium
Vacances parfaites, excellent service, super van
Transparency about not receiving a chemical toilet by default would be handy, my electrical socket did not work so charging was a pain, and the windshield light block does not close unless you remove the rear view mirror.
Everything else was seemless. Very friendly staff at the Venice depot. Helpful customer service in Scotland Great for a weekend trip, but the low sink and no standing space unless the pop is up (and bed packed away) would make for a painful trip longer than a week.
Drives easy, feels like a car. The electric steering makes turning effortless
Vacances parfaites, excellent service, super van
2 personnes
4 jours
Venice → Venice
Nomad Pop Top
La camionnette n'était pas aussi propre que prévu. Vraiment facile à utiliser, c'était la première fois que nous faisions cela et nous avons adoré
Van wasnt as clean as anticiapted Really wasy to use, was our first time doing this and loved it
La camionnette n'était pas aussi propre que prévu. Vraiment facile à utiliser, c'était la première fois que nous faisions cela et nous avons adoré
4 personnes
7 jours
Venice → Venice
Atlas 5 Auto
Le service et le véhicule sont exceptionnels. Ils ont répondu à toutes les attentes. Hautement recommandé. Le véhicule était super, les installations et la stabilité sont excellentes. Hautement recommandé.
Service and vehicle is outstanding. Met every expectation. Highly recommended The vehicle was great, facilities and stability is great. Highly recommended
Le service et le véhicule sont exceptionnels. Ils ont répondu à toutes les attentes. Hautement recommandé. Le véhicule était super, les installations et la stabilité sont excellentes. Hautement recommandé.
2 personnes
13 jours
Venice → Venice
Joa
La procédure d'enregistrement était bonne, mais quelques points n'étaient pas clairs à 100 %. Il serait bon d'avoir un enregistrement plus approfondi et facile à trouver en ligne.
Par exemple, notre chauffe-eau ne s'allumait pas régulièrement. L'expérience avec Indie Campers a été formidable.
Une navette depuis/vers l'aéroport serait cependant formidable, car le dépôt est très difficile d'accès.
The walkthru during check in was good but a few things were not 100% clear. It would be good to have a more in depth recording and easy to find online.
For example our water heater was inconsistent in turning on. The experience with Indie Campers was great.
A shuttle however to/from the airport would be amazing as the depot is very difficult to access.
La procédure d'enregistrement était bonne, mais quelques points n'étaient pas clairs à 100 %. Il serait bon d'avoir un enregistrement plus approfondi et facile à trouver en ligne.
Par exemple, notre chauffe-eau ne s'allumait pas régulièrement. L'expérience avec Indie Campers a été formidable.
Une navette depuis/vers l'aéroport serait cependant formidable, car le dépôt est très difficile d'accès.
2 personnes
4 jours
Venice → Venice
VW California Premium
La voiture avait besoin d'un entretien au niveau des sièges arrière. Le personnel était superbe, gardez-les Idéal pour un couple, le client doit tout vérifier lui-même
The car was in need of a service in the backseats. The staff was superb, keep them Ideal for couple, the client should check everything by himself/herself
La voiture avait besoin d'un entretien au niveau des sièges arrière. Le personnel était superbe, gardez-les Idéal pour un couple, le client doit tout vérifier lui-même
4 personnes
5 jours
Venice → Venice
Atlas 5 Auto
Enrique très gentil.
Enrique muy amable.
Enrique très gentil.
3 personnes
8 jours
Venice → Venice
Etrusco
Facilitez-nous le contact par téléphone pour obtenir des informations avant de réserver. Il m'a fallu deux jours pour réserver et j'avais besoin d'un contact direct avec un opérateur. Une seule personne qui parlait anglais m'a répondu et nous ne nous comprenions pas.
Je recommande également d'intégrer d'autres informations sur le tutoriel. Pour ceux qui n'ont aucune expérience des campeurs et c'est important. Excellente expérience avec le modèle de camping-car Etrusco. Je n'avais jamais conduit de camping-car et c'était assez facile
Je tiens à souligner la gentillesse et la disponibilité de celles qui m'ont accueilli à la prise en charge (Martha).
Rendere più semplice contatti telefonici per avere informazioni prima di prenotare. Ho impiegato due giorni per riuscire a prenotare e avevo bisogno di un contatto diretto con un operatore. Mi ha risposto solo una persona che parlava inglese e non riuscivamo a capirci.
Consiglio anche di integrare altre informazioni sul tutorial. Per chi non ha esperienza di camper e è importante. Ottima esperienza con il modello Etrusco camper. Non avevo mai guidato un camper ed è stato abbastanza facile
Segnalo la gentilezza e disponibilità di chi mi ha accolto al pick up (Martha).
Facilitez-nous le contact par téléphone pour obtenir des informations avant de réserver. Il m'a fallu deux jours pour réserver et j'avais besoin d'un contact direct avec un opérateur. Une seule personne qui parlait anglais m'a répondu et nous ne nous comprenions pas.
Je recommande également d'intégrer d'autres informations sur le tutoriel. Pour ceux qui n'ont aucune expérience des campeurs et c'est important. Excellente expérience avec le modèle de camping-car Etrusco. Je n'avais jamais conduit de camping-car et c'était assez facile
Je tiens à souligner la gentillesse et la disponibilité de celles qui m'ont accueilli à la prise en charge (Martha).
2 personnes
5 jours
Venice → Venice
Joa
Il serait utile de fournir une explication complète au moment du check-in même si le client n'a pas de questions précises (car il est débutant) et de vérifier auprès du loueur du véhicule que tout fonctionne (eau, gaz, toilettes). ). Nous sommes partis et lorsque nous avons allumé le gaz pour la première fois, nous avons réalisé que la bouteille connectée était complètement vide, nous ne pouvions donc pas l'utiliser le soir et le lendemain, nous avons demandé de l'aide pour la changer. Cependant, ce deuxième cylindre était peut-être aussi partiellement vide, nous n'avons donc pu l'utiliser que pour 2 repas. Il faut donc toujours vérifier le niveau des cylindres et montrer comment allumer correctement le poêle. Merci! Belle expérience, van avec quelques kilomètres, travaillant. Il faudrait faire plus attention pour vérifier que tout fonctionne (la bouteille de gaz attachée était en fait vide). Nous recommandons Joa!
Sarebbe utile fornire una spiegazione completa al momento del check in anche se al cliente non vengono domande specifiche (perchè alle prime armi) e verificare con chi noleggia il veicolo che tutto sia funzionante (acqua, gas, toilette). Siamo partiti e alla prima accensione del gas ci siamo accorti che la bombola collegata era completamente finita, quindi non abbiamo potuto utilizzarlo la sera e il giorno dopo abbiamo chiesto supporto per cambiarla. Tuttavia, anche questa seconda bombola era forse parzialmente scarica, quindi siamo riusciti a utilizzarla solo per 2 pasti. Andrebbe quindi sempre verificato il livello delle bombole e mostrato come accendere correttamente i fornelli. Grazie! Bellissima esperienza, furgone con pochi chilometri, funzionante. Servirebbe maggiore attenzione nella verifica del funzionamento di tutto (bombola del gas attaccata era in realtà scarica). Consigliamo il Joa!
Il serait utile de fournir une explication complète au moment du check-in même si le client n'a pas de questions précises (car il est débutant) et de vérifier auprès du loueur du véhicule que tout fonctionne (eau, gaz, toilettes). ). Nous sommes partis et lorsque nous avons allumé le gaz pour la première fois, nous avons réalisé que la bouteille connectée était complètement vide, nous ne pouvions donc pas l'utiliser le soir et le lendemain, nous avons demandé de l'aide pour la changer. Cependant, ce deuxième cylindre était peut-être aussi partiellement vide, nous n'avons donc pu l'utiliser que pour 2 repas. Il faut donc toujours vérifier le niveau des cylindres et montrer comment allumer correctement le poêle. Merci! Belle expérience, van avec quelques kilomètres, travaillant. Il faudrait faire plus attention pour vérifier que tout fonctionne (la bouteille de gaz attachée était en fait vide). Nous recommandons Joa!
2 personnes
6 jours
Venice → Venice
VW California Premium
Le nettoyage n'était pas très approfondi.
Pour le reste, le véhicule correspond bien aux attentes. Tout s'est bien déroulé à la réception du véhicule. Celui ci avait bien les équipements annoncés, tout est fonctionnel. Il roule très bien et se conduit comme une voiture "normale". Seul bémol, la propreté n'était pas parfaite.
Le nettoyage n'était pas très approfondi.
Pour le reste, le véhicule correspond bien aux attentes. Tout s'est bien déroulé à la réception du véhicule. Celui ci avait bien les équipements annoncés, tout est fonctionnel. Il roule très bien et se conduit comme une voiture "normale". Seul bémol, la propreté n'était pas parfaite.
2 personnes
6 jours
Venice → Venice
VW California
Les installations étaient fantastiques et très faciles à utiliser. Excellentes fonctionnalités intégrées dans la conception Fantastique fourgonnette très facile à utiliser et agréable à conduire. Peut accueillir jusqu'à 4 adultes mais ce serait à l'étroit. Un excellent moyen de découvrir le pays !
Facilities were fantastic and very easy to use. Great features inbuilt in the design Fantastic van that was very easy to use and great to drive. Could fit up to 4 adults but it would be tight. A great way to get to the see the country!
Les installations étaient fantastiques et très faciles à utiliser. Excellentes fonctionnalités intégrées dans la conception Fantastique fourgonnette très facile à utiliser et agréable à conduire. Peut accueillir jusqu'à 4 adultes mais ce serait à l'étroit. Un excellent moyen de découvrir le pays !
4 personnes
11 jours
Venice → Venice
VW Grand California
Sabaz (je ne sais pas si le nom est correct) est incroyable ! Toute l'équipe a fait un super travail Super véhicule parfait pour un spot de surf mais un peu cher
Al momento tutto ok Esperienza da provare una volta nella vita!
Sabaz (je ne sais pas si le nom est correct) est incroyable ! Toute l'équipe a fait un super travail Super véhicule parfait pour un spot de surf mais un peu cher
2 personnes
16 jours
Venice → Milan
Atlas 5 Auto
Tout était bien ! 😊 Le camping-car que nous avions était très pratique et confortable. Nous utiliserions certainement Indie Campers à l'avenir !
Everything was good! 😊 The camper van we had was very convenient and cozy. We would definitely use Indie Campers in the future!
Tout était bien ! 😊 Le camping-car que nous avions était très pratique et confortable. Nous utiliserions certainement Indie Campers à l'avenir !
2 personnes
7 jours
Venice → Venice
VW California
C'était super. Super expérience, personnel sympathique, aucun problème avec le véhicule, voyage globalement génial. Je réserverais à nouveau.
Was great Great experience, friendly staff, no issues with the vehicle, all round awesome trip. Would book again.
C'était super. Super expérience, personnel sympathique, aucun problème avec le véhicule, voyage globalement génial. Je réserverais à nouveau.
1 personnes
5 jours
Venice → Venice
VW California Premium
Indication claire de l'endroit où s'enregistrer ou se retirer ? Beaucoup de gens se tiennent debout, confus à ce sujet. Je suis content d'avoir choisi le petit van. Il s'est garé dans de nombreuses places de parking et je n'ai pas eu à me soucier autant de la hauteur, etc.
C'était important de voyager dans les Dolomites. Un van plus grand serait faisable, mais le plus petit a vraiment permis de réduire le stress
Clear indication where to check in or out? A lot of people standing around, confused about this I’m glad I went with the smaller van. It fit in a lot of parking spots and I didn’t have to worry as much about the height etc.
This was important traveling in the Dolomites. A larger van would be doable, but the smaller one really made for less stress
Indication claire de l'endroit où s'enregistrer ou se retirer ? Beaucoup de gens se tiennent debout, confus à ce sujet. Je suis content d'avoir choisi le petit van. Il s'est garé dans de nombreuses places de parking et je n'ai pas eu à me soucier autant de la hauteur, etc.
C'était important de voyager dans les Dolomites. Un van plus grand serait faisable, mais le plus petit a vraiment permis de réduire le stress
2 personnes
9 jours
Venice → Venice
VW California Premium
Le VW California était un van fantastique pour 2 personnes. Il offrait beaucoup d'espace pour dormir et cuisiner et le van était suffisamment petit pour se sentir à l'aise sur les routes de montagne
The VW California was a fantastic van for 2 people. Plenty of room for sleeping and cooking and the van was small enough to feel comfortable driving around the mountain roads
Le VW California était un van fantastique pour 2 personnes. Il offrait beaucoup d'espace pour dormir et cuisiner et le van était suffisamment petit pour se sentir à l'aise sur les routes de montagne
2 personnes
14 jours
Venice → Venice
VW California Premium
Patricia et Matteo étaient fantastiques
patricia and matteo were fantastic
Patricia et Matteo étaient fantastiques
2 personnes
5 jours
Venice → Venice
VW California Premium
Le deuxième jour, notre douche ne fonctionnait plus. Ils disent que c’est un problème courant et qu’il n’y a donc pas lieu de s’inquiéter. Ils ne nous ont pas non plus donné la salle de bain portable que nous avons payée mais elle est très inconfortable, je ne recommande pas de la demander. Pour tout le reste, c'était génial !!!
Al segundo día nos dejo de funcionar la ducha. Dicen que es un problema común así que no hay que preocuparse. Tampoco nos dieron el baño portátil el cual pagamos pero es muy incómodo, no recomiendo pedirlo. Por todo lo demás, fue genial!!!
Le deuxième jour, notre douche ne fonctionnait plus. Ils disent que c’est un problème courant et qu’il n’y a donc pas lieu de s’inquiéter. Ils ne nous ont pas non plus donné la salle de bain portable que nous avons payée mais elle est très inconfortable, je ne recommande pas de la demander. Pour tout le reste, c'était génial !!!
2 personnes
9 jours
Venice → Venice
VW California
Vous pouvez simplement laisser la possibilité d'ajouter un conducteur supplémentaire pendant le voyage. Véhicule parfait pour un couple !
You could just let the option to add an additionnal driver while on trip. Perfect vehicle for a couple!
Vous pouvez simplement laisser la possibilité d'ajouter un conducteur supplémentaire pendant le voyage. Véhicule parfait pour un couple !
2 personnes
7 jours
Venice → Venice
VW California Premium
Très belle expérience. Je recommande.
Great experience. I would recommend it.
Très belle expérience. Je recommande.
2 personnes
7 jours
Venice → Venice
Nomad Pop Top
Plus d'explications et vérifier l'intérieur avant de louer Bonne expérience et très bon choix
Más explicaciones y revisar el interior antes de alquilar Experiencia buena y muy buena elección
Plus d'explications et vérifier l'intérieur avant de louer Bonne expérience et très bon choix
4 personnes
12 jours
Venice → Venice
Nomad Pop Top
Un personnel sympathique aurait été agréable et une communication basique. Passez plus de temps à vous montrer comment utiliser la camionnette et assurez-vous que le réservoir d'eau grise a été vidé, l'odeur était insupportable et il nous a fallu 3 jours pour la résoudre. Nous avons passé un excellent voyage et la camionnette a répondu à tous nos besoins. La prise en charge de la camionnette a été un peu stressante. Personnel pas très sympathique et aucune communication sur le délai de préparation de la camionnette, instructions très précipitées sur la façon d'utiliser la camionnette.
Je ne peux pas commenter le retour car nous avons juste laissé la camionnette et les clés là-bas avant qu'ils n'ouvrent.
Dans l'ensemble, notre expérience a été très bonne et nous les utiliserions à nouveau. Un conseil serait de vous assurer que le réservoir d'eau grise est vide au moment de la prise en charge, sinon vous vous retrouverez avec une odeur insupportable dans votre camionnette jusqu'à ce qu'elle soit vidée.
J'espère que cela vous aidera car nous étions très inquiets par certains avis, mais nous avons passé un excellent voyage avec nos enfants.
Friendly staff would have been nice and basic communication. Spend longer showing you how to use the van and make sure the grey water tank has been emptied, the smell was unbearable and took us 3 days to work out. We had a great trip and the van met all our needs. Picking up the van was a little stressful. Not very friendly staff and no communication on how long the van would be ready, very rushed instructions on how to use the van.
Can’t comment on drop off as we just left the van and keys there before they opened.
Overall our experience was a very good one and we would use them again. One tip would be to make sure the grey water tank is empty at pick up or you will be left with an unbearable smell in your van until emptied.
I hope this helps as we were very worried by some of the reviews but we had a great trip with our children.
Un personnel sympathique aurait été agréable et une communication basique. Passez plus de temps à vous montrer comment utiliser la camionnette et assurez-vous que le réservoir d'eau grise a été vidé, l'odeur était insupportable et il nous a fallu 3 jours pour la résoudre. Nous avons passé un excellent voyage et la camionnette a répondu à tous nos besoins. La prise en charge de la camionnette a été un peu stressante. Personnel pas très sympathique et aucune communication sur le délai de préparation de la camionnette, instructions très précipitées sur la façon d'utiliser la camionnette.
Je ne peux pas commenter le retour car nous avons juste laissé la camionnette et les clés là-bas avant qu'ils n'ouvrent.
Dans l'ensemble, notre expérience a été très bonne et nous les utiliserions à nouveau. Un conseil serait de vous assurer que le réservoir d'eau grise est vide au moment de la prise en charge, sinon vous vous retrouverez avec une odeur insupportable dans votre camionnette jusqu'à ce qu'elle soit vidée.
J'espère que cela vous aidera car nous étions très inquiets par certains avis, mais nous avons passé un excellent voyage avec nos enfants.
4 personnes
7 jours
Venice → Venice
Nomad Pop Top
Panneaux solaires, éventuellement mini climatiseur. Dans l'ensemble, excellent fourgon, le toit relevable était plus grand que ce que je pensais. Je le recommande vivement
Solar panels, possible mini air con unit Overall excellent van the pop up top was bigger than I thought definitely recommend
Panneaux solaires, éventuellement mini climatiseur. Dans l'ensemble, excellent fourgon, le toit relevable était plus grand que ce que je pensais. Je le recommande vivement