Indie Campers Critiques dans Zurich

Keep doing the same work. Todos os colaboradores são prestáveis e atenciosos. Muito simpáticos e explicam tudo ao pormenor. A carrinha estava impecável.

Continuez à faire le même travail. Tous les employés sont serviables et attentifs. Très sympathique et explique tout en détail. La camionnette était impeccable.

Na verdade, nem no check in, nem no check out interagi com um colaborador fisicamente. Cheguei no dia nacional da Suiça e pelos vistos feriado e não trabalham, podiam ter avisado e não o fizeram. Foi algo estranho chegar às vossas instalações e estarem fechadas. Dado que sou extremamente improvisador, não tive problemas em entrar em contacto com vocês e aceitar o check in à distância e todas as instruções telefonicamente. No entanto o que se passou comigo não será assim tão fácil para a maioria das pessoas. Na entrega e apesar de ter avisado um dia antes que eu teria que antecipar a entrega em um dia, ninguém estava no local para receber a campervan. Deixei no entreposto com chave no bocal de carregamento de gasóleo da mesma forma como fizeram no check in, Julgo que estes dois aspectos devem ser revistos por vocês. Durante a utilização, a mesma foi fácil. Nunca precisei de qualquer apoio. Julgo que para quem usa Campervan o vosso sistema seja adequado. Para quem nunca usou, deve haver da vossa parte um cuidado redobrado. Em suma. Recomendo vivamente os vossos serviços com as ressalvas acima. A experiência foi magnifica, proporcionou a mim e à minha família umas férias de sonho, ainda para mais foi jma comemoração dos meus 50 anos e 18 anos de um dos meus filhos. Vou ficar cliente concerteza e embaixador da vossa empresa pela experiência e liberdade. Foram 18 dias sem qualquer contratempo . Obrigado!!! Recomendo vivamente os vossos serviços. A experiência foi magnifica, proporcionou a mim e à minha família umas férias de sonho, ainda para mais foi uma comemoração dos meus 50 anos e 18 anos de um dos meus filhos. Vou ficar cliente concerteza e embaixador da vossa empresa pela experiência e liberdade. Foram 18 dias sem qualquer contratempo . Obrigado!!!

En fait, ni lors de l’enregistrement ni lors du départ, je n’ai interagi physiquement avec un employé. Je suis arrivé le jour de la fête nationale suisse et apparemment un jour férié et ils ne travaillent pas, ils auraient pu me prévenir et ils ne l'ont pas fait. C'était étrange d'arriver dans vos installations et elles étaient fermées. Étant donné que je suis extrêmement improvisateur, je n'ai eu aucun problème à vous contacter et à accepter l'enregistrement à distance et toutes les instructions par téléphone. Cependant, ce qui m’est arrivé ne sera pas si simple pour la plupart des gens. A la livraison et malgré avoir été prévenu la veille que je devais avancer la livraison d'un jour, personne n'était sur place pour réceptionner le camping-car. Je l'ai laissé à l'entrepôt avec la clé dans la buse de chargement du diesel de la même manière qu'ils l'ont fait à l'enregistrement, Je pense que ces deux aspects devraient être revus par vous. Lors de l'utilisation, c'était facile. Je n'ai jamais eu besoin de soutien. Je pense que pour tous ceux qui utilisent un camping-car, votre système convient. Pour ceux qui ne l’ont jamais utilisé, il faudra redoubler de prudence. En bref. Je recommande fortement vos services avec les mises en garde ci-dessus. L'expérience a été magnifique, elle m'a offert, à moi et à ma famille, des vacances de rêve et en plus, c'était la célébration de mes 50 ans et des 18 ans d'un de mes enfants. Je resterai certainement client et ambassadeur de votre entreprise pour l'expérience et la liberté. Cela a duré 18 jours sans aucun revers. Merci!!! Je recommande vivement vos services. L'expérience a été magnifique, elle m'a offert, à moi et à ma famille, des vacances de rêve, et en plus, c'était la célébration de mes 50 ans et des 18 ans d'un de mes enfants. Je resterai certainement client et ambassadeur de votre entreprise pour l'expérience et la liberté. Cela a duré 18 jours sans aucun revers. Merci!!!

All good

Tout va bien

Better reception area at indie campers Zurich. Nice reliable vehicle.

Meilleure zone d'accueil chez les campeurs indépendants de Zurich. Beau véhicule fiable.

Estaría bien avisar a los clientes de que la electricidad se acaba muy rápido, se nos puso mala la comida de la nevera. La bombona de repuesto no la pudimos abrir, estaba muy fuerte pero no nos hizo falta. Por lo demás genial. La atención al cliente por WhatsApp fue rápida pero no eficiente, nos tuvimos que buscar las castañas para encender el hornillo.

Il serait bon de prévenir les clients que l'électricité s'épuise très rapidement et que les aliments dans le réfrigérateur se sont détériorés. Nous ne pouvions pas ouvrir le cylindre de rechange, il était très solide mais nous n'en avions pas besoin. Sinon super. Le service client sur WhatsApp était rapide mais pas efficace, nous avons dû chercher des châtaignes pour allumer le feu.

Good experience, would recommend!

Bonne expérience, je recommande !

Bravo Sebastian super 100 e lode ragazzo d’oro

Bravo Sebastian super 100 et félicitations au Golden Boy

Mosquitera en la puerta de entrada Toldo en el lateral Experiencia muy recomendable, los chicos que nos atendieron en indie campers todos un 10!!!!!

Moustiquaire sur la porte d'entrée Auvent sur le côté Expérience hautement recommandée, les gars qui nous ont aidés chez les campeurs indépendants leur ont tous donné un 10 !!!!!

Everything went very smoothly and I'm a big fan of the digitised documentation and journey that Indie Campers facilitates. Easy booking, check-in, drop-off and contract closure. I knew what I was signing up for and got things per expectation. Sebastian was super friendly, answered all questions, and was very accommodating when he realised we would be on an extended trip (3w) and across borders (from Switzerland to Italy). This was my second Indie Camper van rental experience, and I would definitely do it again - as well as recommend to others. The vehicle was clean, definitely a thorough scrub down for rental purpose. You could tell that it had been worn down and used though, a few screws missing here and there, storage pockets not properly set in place. But for driving, sleeping and even spending time, everything essential for the camping experience worked and without problem. The engine was working well, A/C fully functional, even the old-school bluetooth connected just fine to our Apple Car Play :)

Tout s'est très bien passé et je suis un grand fan de la documentation et du voyage numérisés qu'Indie Campers facilite. Réservation, enregistrement, retour et clôture du contrat faciles. Je savais à quoi je m'engageais et j'ai obtenu les choses selon mes attentes. Sebastian était super sympa, a répondu à toutes les questions et a été très arrangeant lorsqu'il s'est rendu compte que nous serions en voyage prolongé (3 semaines) et au-delà des frontières (de la Suisse à l'Italie). C'était ma deuxième expérience de location de camping-car Indie Camper, et je le referais certainement - et je le recommanderais à d'autres. Le véhicule était propre, définitivement un nettoyage complet pour la location. On pouvait dire qu'il avait été usé et utilisé cependant, quelques vis manquantes ici et là, des poches de rangement mal mises en place. Mais pour conduire, dormir et même passer du temps, tout ce qui est essentiel à l'expérience de camping a fonctionné et sans problème. Le moteur fonctionnait bien, la climatisation était entièrement fonctionnelle, même le bluetooth à l'ancienne se connectait très bien à notre Apple Car Play :)

Plus d’ustensiles seraient appréciés: bols à soupe, louche, spatule, linge à essuyer la vaisselle.

The car is great. Only one point we don't like. There's no air conditioning on the back side.

La voiture est super. Un seul point que nous n'aimons pas. Il n'y a pas de climatisation à l'arrière.

Buena atención y trato con el equipo Puntos de mejora: -Mosquitera en la puerta principal -instalación microondas -escaso menaje para 4 personas - adaptador para el cable trigésimo -posibilidad de aire acondicionado en otros modelos

Bon service et traitement avec l'équipe Points d'amélioration : -Moustiquaire sur la porte principale -installation d'un micro-onde - des petits ustensiles de cuisine pour 4 personnes - adaptateur pour le trentième câble -possibilité de climatisation dans d'autres modèles

We really enjoyed the whole lot! The Checking dude was also really helpful - showed us some apps that would be useful to find places - also let us know a few good spots for hiking (we went to Stoos because of his suggestions - beautiful). We had the same checkout person when we returned the van - great experience - also dropped us back to the train station few blocks away - really appreciated that as our bags were heavy and it was hot - 10/10! Will use this service when I travel to Iceland next year (noticed some insta reels on that ahah)

Nous avons vraiment apprécié tout cela ! Le réceptionniste était également très serviable - il nous a montré des applications qui seraient utiles pour trouver des endroits - et il nous a également indiqué quelques bons endroits pour faire de la randonnée (nous sommes allés à Stoos à cause de ses suggestions - magnifique). Nous avons eu la même personne à la caisse lorsque nous avons rendu le van - une expérience formidable - nous a également ramenés à la gare à quelques pâtés de maisons - nous avons vraiment apprécié cela car nos sacs étaient lourds et il faisait chaud - 10/10 ! J'utiliserai ce service lorsque je voyagerai en Islande l'année prochaine (j'ai remarqué des insta reels sur ça ahah)

Hervorragende, sehr sympathische Fahrzeugübergabe und Erläuterung von allen wichtigen Dingen. Unkomplizierte und effiziente Fahrzeugrückgabe. Fahrzeug war in tadellosem Zustand und die Fahrt und auch der stationäre Aufenthalt haben Spass gemacht. Immer wieder.

Excellente remise du véhicule très conviviale et explication de toutes les choses importantes. Restitution du véhicule simple et efficace. Le véhicule était en parfait état et le trajet et le séjour à l'arrêt étaient amusants. Encore et encore.

Com relação ao atendimento recebido pelo representante da Indie Campers (Steban) tenho a dizer que Eu e minha família fomos muito bem recebidos e todas as informações foram passadas com clareza. O Modelo que alugamos (Atlas 5) serviu bem ao que buscávamos para 4 noites com o Motorhome, para uma família com 4 pessoas. Infelizmente alguns sensores não estavam funcionado corretamente, como por exemplo a caixa de esgotamento do banheiro e o reservatório de água cinza, mas nada que não fosse contornável. Um item que ajudaria bastante seria câmera de marcha a ré, tal qual existem em carros de passeio.

Concernant le service reçu par le représentant d'Indie Campers (Steban), je dois dire que ma famille et moi avons été très bien reçus et toutes les informations ont été données clairement. Le modèle que nous avons loué (Atlas 5) a bien répondu à ce que nous recherchions pour 4 nuits en camping-car, pour une famille de 4 personnes. Malheureusement, certains capteurs ne fonctionnaient pas correctement, comme la bonde de la salle de bain et le réservoir d'eaux grises, mais rien qui ne puisse être surmonté. Un élément qui aiderait beaucoup serait une caméra de recul, comme celles que l’on trouve dans les voitures particulières.

Ordered a Nomad, got an Atlas (but was informed before) which is an upgrade but a bit too big too handle for me. Was good but had a few dings and bumps, mostly at the back. Also the curtains not so good. But Rest was good, Staff very friendly and perfect. See comments above

J'ai commandé un Nomad, j'ai eu un Atlas (mais j'ai été informé avant) qui est une mise à niveau mais un peu trop grand pour être manipulé pour moi. C'était bien mais il y avait quelques bosses et bosses, surtout à l'arrière. Les rideaux ne sont pas non plus très bons. Mais le reste était bon, le personnel très sympathique et parfait. Voir les commentaires ci-dessus

Staff at Regensdorf is very nice and helpful.

Le personnel de Regensdorf est très gentil et serviable.

Just a suggestion: you could offer a pick-up service from the airport. We were very happy with the pick-up! Really nice, competent guys. Excellent service, very friendly staff that welcomed us back and even gave us a lift to the train station. Really super experience. Thank you!

Juste une suggestion : vous pourriez proposer un service de prise en charge à l'aéroport. Nous avons été très satisfaits de la prise en charge ! Des gars vraiment sympas et compétents. Excellent service, personnel très sympathique qui nous a accueillis à notre retour et nous a même conduits à la gare. Vraiment une super expérience. Merci !

All the staff members were very friendly. We had a very happy time thanks to you. I especially thank Sebastian for his help.

Tous les membres du personnel étaient très sympathiques. Nous avons passé un très bon moment grâce à vous. Je remercie particulièrement Sebastian pour son aide.

All the staff members were very friendly. We had a very happy time thanks to you. I especially thank Sebastian for his help.

Tous les membres du personnel étaient très sympathiques. Nous avons passé un très bon moment grâce à vous. Je remercie particulièrement Sebastian pour son aide.

Die Nieschen des Fahzeugs unter dem Tisch war noch voll mot Staub, Sand und Schmutz. Das gemietete Geschirr war in einer Box die sehr stark gerochen hat. Wir haben es darum nicht verwendet. Die Übergabe war sehr zuvorkommend und professionell. Grosses Lob an Sebastian! Wir kommen wieder! Es hat gedauert bis wor einen Menschen (vs. Bot) am Telefon hatten.

La niche du véhicule sous la table était encore pleine de poussière, de sable et de saleté. La vaisselle louée était dans un carton qui sentait très fort. C'est pourquoi nous ne l'avons pas utilisé. La remise des clés a été très courtoise et professionnelle. Un grand compliment à Sébastien ! Nous serons de retour! Il a fallu un certain temps avant d'avoir un humain (vs. bot) au téléphone.

Friendly and efficient check in process by Sebastian :) Super attentive and gave us all the info we needed to have a great trip 10/10 can not recommend highly enough! Indie Campers were brilliant throughout - we needed a bit of assistance mid way through the journey and the chat support team were very helpful and quick to respond. We loved this experience; renting a van gave us so much freedom to explore different areas of Switzerland that would have been impossible to see if relying on public transport / hotels etc. Will definitely be booking again in the future - thanks Indie Campers! :)

Processus d'enregistrement amical et efficace par Sebastian :) Super attentif et nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin pour passer un bon voyage 10/10 je ne saurais trop le recommander ! Les campeurs indépendants ont été géniaux tout au long du parcours. Nous avions besoin d'un peu d'aide à mi-parcours et l'équipe d'assistance par chat a été très utile et a répondu rapidement. Nous avons adoré cette expérience ; louer une camionnette nous a donné tellement de liberté pour explorer différentes régions de la Suisse qu'il aurait été impossible de voir si nous avions utilisé les transports en commun, les hôtels, etc. Je réserverai certainement à nouveau à l'avenir - merci Indie Campers ! :)

Friendly and efficient check in process by Sebastian :) Super attentive and gave us all the info we needed to have a great trip 10/10 can not recommend highly enough! Indie Campers were brilliant throughout - we needed a bit of assistance mid way through the journey and the chat support team were very helpful and quick to respond. We loved this experience; renting a van gave us so much freedom to explore different areas of Switzerland that would have been impossible to see if relying on public transport / hotels etc. Will definitely be booking again in the future - thanks Indie Campers! :)

Processus d'enregistrement amical et efficace par Sebastian :) Super attentif et nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin pour passer un bon voyage 10/10 je ne saurais trop le recommander ! Les campeurs indépendants ont été géniaux tout au long du parcours. Nous avions besoin d'un peu d'aide à mi-parcours et l'équipe d'assistance par chat a été très utile et a répondu rapidement. Nous avons adoré cette expérience ; louer une camionnette nous a donné tellement de liberté pour explorer différentes régions de la Suisse qu'il aurait été impossible de voir si nous avions utilisé les transports en commun, les hôtels, etc. Je réserverai certainement à nouveau à l'avenir - merci Indie Campers ! :)

Die Nieschen des Fahzeugs unter dem Tisch war noch voll mot Staub, Sand und Schmutz. Das gemietete Geschirr war in einer Box die sehr stark gerochen hat. Wir haben es darum nicht verwendet. Die Übergabe war sehr zuvorkommend und professionell. Grosses Lob an Sebastian! Wir kommen wieder! Es hat gedauert bis wor einen Menschen (vs. Bot) am Telefon hatten.

La niche du véhicule sous la table était encore pleine de poussière, de sable et de saleté. La vaisselle louée était dans un carton qui sentait très fort. C'est pourquoi nous ne l'avons pas utilisé. La remise des clés a été très courtoise et professionnelle. Un grand compliment à Sébastien ! Nous serons de retour! Il a fallu un certain temps avant d'avoir un humain (vs. bot) au téléphone.

We had Fantastic service. The team showed us everything we needed to know about the camper, and they made sure we had everything we needed

Nous avons eu un service fantastique. L'équipe nous a montré tout ce que nous devions savoir sur le camping-car et s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin